Accès des API à Merchant Center

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L'API Merchant vous permet d'interagir directement avec Merchant Center afin d'améliorer l'efficacité de la gestion des comptes Merchant Center volumineux ou complexes. Elle permet d'accéder par programmation à des structures de comptes complexes, à la gestion des données produit, aux insights et à d'autres fonctionnalités pour améliorer les expériences liées aux annonces Shopping et aux résultats naturels sur Google. Elle constitue également une interface complémentaire à la plate-forme Merchant Center.

Sur cette page


Déboguer les erreurs de l'API

Les erreurs concernant vos requêtes API peuvent empêcher votre magasin de gérer sa présence sur Google et de toucher des clients en ligne. Pour diagnostiquer et corriger les erreurs liées à vos requêtes API, accédez à l'onglet "Diagnostic de l'API". Il vous permet :

  • d'afficher toutes les requêtes API ayant abouti et ayant échoué pour une période donnée ;
  • de déterminer le nombre de requêtes ayant abouti et ayant échoué par version, service et méthode d'API ;
  • de consulter des exemples de requêtes ayant échoué.
Remarque : Vous pouvez utiliser l'API sans l'outil Diagnostic de l'API dans Merchant Center. Assurez-vous que le module complémentaire "Diagnostic de l'API" est activé si vous souhaitez obtenir des informations sur les erreurs liées aux API dans Merchant Center. Découvrez comment activer des modules complémentaires dans Merchant Center.

Diagnostic de l'API

Les erreurs concernant vos requêtes API peuvent empêcher vos produits d'apparaître sur Google. Suivez les instructions ci-dessous pour examiner les erreurs :

  1. Dans votre compte Merchant Center, accédez à Paramètres Icône du menu Outils et paramètres [roue dentée] dans le menu de navigation de gauche.
  2. Sélectionnez Diagnostic de l'API.
  3. Sur la page "Diagnostic de l'API", vous pouvez surveiller, diagnostiquer et corriger les erreurs liées à vos requêtes API. Vous pouvez également déterminer quelles méthodes entraînent des erreurs critiques dans les différentes versions de l'API.

Examiner les requêtes API

La page "Diagnostic de l'API" se compose de deux parties principales :

  • Vos appels d'API : frise chronologique indiquant le nombre de requêtes API ayant abouti et ayant échoué au cours d'une période spécifique.
  • Performances des appels d'API : tableau indiquant le nombre total de requêtes API et le nombre de requêtes API ayant échoué.
Remarque : Les codes temporels du graphique dépendent du fuseau horaire spécifié dans les paramètres de votre compte.

Pour examiner les requêtes API :

  1. Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Paramètres Icône du menu Outils et paramètres [roue dentée] dans le menu de navigation de gauche.
  2. Sélectionnez Diagnostic de l'API.
  3. Utilisez le filtre "Période" pour préciser la période.
  4. Utilisez la barre de filtres en haut de la page pour spécifier la requête et la méthode de service API que vous souhaitez examiner (par exemple, les produits avec la méthode "insert"). Le tableau et la frise chronologique seront mis à jour pour afficher la requête et la méthode de service API spécifiées.

Afficher les requêtes API ayant échoué

Une fois que le tableau affiche les résultats pour la période sélectionnée, vous pouvez parcourir les services et les méthodes listés pour déterminer rapidement les causes des échecs des requêtes API. Par défaut, les erreurs sont classées par nom de service, mais vous pouvez modifier l'ordre de tri en sélectionnant un en-tête de colonne.

Pour afficher les requêtes ayant échoué :

  1. Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Paramètres Icône du menu Outils et paramètres [roue dentée] dans le menu de navigation de gauche.
  2. Sélectionnez Diagnostic de l'API.
  3. Accédez au tableau "Performances des appels d'API", puis sélectionnez les éléments de la colonne "Appels ayant échoué" pour afficher plus de détails sur vos requêtes API ayant échoué.
  4. Utilisez les informations de la section "Toutes les erreurs pour les produits / insert" qui s'affiche comme instruction pour corriger les requêtes API ayant échoué.

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