如果您选择的合作伙伴能够提供订单跟踪历史数据,您可以选择将 Merchant Center 账号直接与该合作伙伴的账号相关联,这样 Google 就可以根据这些数据为您计算配送速度,配送速度因用户的收货地址以及他们考虑购买的商品而异。不妨详细了解订单跟踪信号。
当您开始提供订单跟踪历史记录后,可以选择启用“自动配送优化”功能。借助此功能,Google AI 可为您面向符合条件的国家/地区在各类商品详情中展示的所有商品计算配送速度。如果我们的配送模型证实,对于某一用户,您的商品配送速度可以达到比您在 Merchant Center 或 Feed 中配置的速度更快的水平,系统将显示优化后的配送速度。
本页内容
优势
- 获得清晰准确的信息:手动配置的配送速度通常过于保守,因为它们经常会将最偏远的送货地点考虑在内,从而导致送货时间跨度较大,例如 3 到 10 天。Google 则通常根据客户的收货地址(例如邮政编码或省/自治区/直辖市)来计算配送速度,因此往往会得出更精确的结果,例如 3 到 5 天。送货时间越准确、越短,转化率通常就越高。
- 配送注释:这些数据可用于验证您的配送设置,通过验证后,您便可以显示“免费快速配送”标记和类似的配送注释。
运作方式
您将 Merchant Center 账号与合作伙伴关联后,Google 将能代您计算配送速度。Google 将通过您关联的账号,为您现有的商品提取历史订单跟踪数据,以专门针对您的业务情况为您量身计算配送速度。如果我们预计的配送速度更快,您的客户看到的将会是我们计算出的速度,而不是您在 Merchant Center 或 Feed 中配置的速度。
资格要求
若要关联合作伙伴,您需要满足下列条件:
- 送货给美国客户。
- 使用 ShipStation 合作伙伴。
注意:如果您是合作伙伴并希望进入我们的名单中,请填写此意向调查表。
Google 如何使用这些数据
订单跟踪历史数据包括:
- 订单信息(包括订单 ID、订单创建时间、送货邮政编码和地区代码)
- 向买家收取的运费
- 送货信息(包括订单所关联的每个运单的运输公司、跟踪编号、发货地、目的地和配送时间)
- 订单项信息(包括订单中的商品)
上述有些信息并非必需信息。此外,我们不会检索客户姓名或确切地址。如果您或您的合作伙伴提交的订单跟踪历史数据包含您网站(例如 Google 将流量引导至的网站)上的所有订单,您将获得最准确的结果。可以同时包含用户选择的不同服务等级,例如“免运费”和“次日达”。Google 会试着在其模型中将这些选项区分开来。但是,不要添加不能代表您网站的订单来源,例如,要求大多数订单在 2 天内送达的购物平台。如果无法在合作伙伴的平台上选择要将哪些订单来源发送给 Google,很可能是因为 Google 与您的合作伙伴已经共同解决了出现的任何问题。
请注意,您提交的数据还将用于改进 Google 专有的机器学习模型,以便为包括您的企业在内的所有零售商提供更好的服务。不过,除了经过汇总和匿名化处理的基准数据以外,我们绝不会将您的数据分享给任何其他零售商。不妨详细了解 Google 的隐私权政策。
直接从您合作伙伴的网站关联合作伙伴
详细了解如何通过受支持的合作伙伴启动该流程:
在您通过合作伙伴的网站启动账号关联流程后,系统会将您重定向至 Merchant Center。如果您尚未登录,请先登录,然后将您的 Merchant Center 账号与配送合作伙伴相关联。系统会将您重定向到合作伙伴网站,以完成关联流程。完成账号关联后,您可在 Merchant Center 中“设置和工具”菜单下的“应用”标签页内看到合作伙伴的名称显示为已关联