在 Merchant Center 設定重要事件追蹤

在 Merchant Center 啟用重要事件追蹤後，就能把特定的購物相關重要事件當做指標，用來監控銷量，找出對業績最有幫助的產品和關鍵字。

本文說明重要事件追蹤的運作方式，以及如何在 Merchant Center 完成設定。

本頁面包含以下內容

使用重要事件追蹤的好處
重要事件追蹤的運作方式
設定重要事件追蹤
移除重要事件追蹤
常見問題

使用重要事件追蹤的好處

評估成效：重要事件追蹤可用來評估產品銷售業績。如果搭配使用網站分析工具，還能追蹤產品透過 Google 服務免費宣傳的成效。重要事件追蹤完成後，系統會產生成效報表，提供免費產品資訊的洞察資料，例如產品資訊能否吸引消費者購買，以及與你整體 Google 流量相比的表現。
持續改善成效：重要事件追蹤內建回饋循環機制，有助你持續將產品調整至最佳狀態。你可以根據產品流量和以數據為準的洞察資料，持續修正及改善產品資訊和網站，不斷提升成效。
改善指標：重要事件追蹤是一項重要功能，有助瞭解及改善點擊次數、曝光次數和點閱率等指標，提升線上廣告和行銷活動成效。

重要事件追蹤的運作方式

消費者點按免費產品資訊後，重要事件追蹤會在他們按下的網址中加入一小段額外資訊，也就是「結果 ID」參數。

範例

如果使用者點按 www.example.com 的免費產品資訊，最終到達網址看起來會是：www.example.com/?srsltid=123xyz。

結果 ID 會在產品資訊曝光時建立。消費者若再次點按同一個免費產品資訊，系統會產生相同的 ID。

注意：建立新的重要事件動作時，系統會自動啟用自動標記功能。

設定重要事件追蹤

設定重要事件追蹤的 3 個步驟如下：

啟用自動標記功能
連結重要事件來源的方法有以下 2 種：
1. 連結至 Google Analytics 資源：如要採用此方法，必須連結現有的 Google Analytics 帳戶。
2. 在網站上套用代碼：如要採用此方法，必須變更網站程式碼。
在網站上設定代碼

注意：請參閱這篇文章，瞭解如何連結 Merchant Center 帳戶與 Google Analytics 資源。

視帳戶設定而定，部分 Merchant Center 帳戶會預設自動啟用重要事件追蹤功能，有些帳戶則需由管理員在帳戶層級啟用。啟用重要事件追蹤的步驟如下：

步驟 1 (1/3)：啟用自動標記

在 Merchant Center 帳戶，點按左側導覽選單的「設定」圖示。
選取「一般」。
選取「重要事件設定」分頁標籤。
啟用「自動標記」。系統會顯示自動標記功能已啟用的橫幅通知，此時你就能開始新增重要事件來源。

步驟 2 (2/3)：透過以下 2 種方法連結重要事件來源

選取「新增重要事件來源」。你可以選擇透過 Google Analytics 設定，或是將代碼套用到網站。
在「追蹤產品購買情形的方式」對話方塊中，選取「連結 Google Analytics」或「連結你的網站」。
如果你有 Google Analytics 4 帳戶，可以選取「連結 Google Analytics」並連結帳戶，將 Google Analytics 的購買重要事件詳細資料傳到 Merchant Center。
如果沒有 Google Analytics 4 帳戶，可以使用 Google 代碼將網站的購物資料直接傳至 Merchant Center。選取「連結你的網站」，然後選取「下一步」。

步驟 3 (3/3)：在網站上設定代碼

在「接收追蹤資料」頁面中的「設定重要事件追蹤資料」下方
1. 新增「追蹤資料名稱」。
2. 選取「歸因模式」。
3. 選取回溯期 (7、30、40 天)，建議採用的回溯期為 30 天。
4. 選取「下一步」。
在「傳送追蹤資料」頁面的「將網站代碼連結至 Merchant Center 來追蹤購買交易」下方
1. 選取「設定」按鈕。
2. 在「設定 Google 代碼」對話方塊選擇「手動安插」，即可使用 gtag.js 將 Google 代碼加入網站程式碼。
  - 如果你使用網站製作工具或 CMS (例如 Wordpress、Shopify 或 Wix)，請在「顯示更多選項」下方選取「使用 CMS 或網站製作工具進行安插作業」選項。
  - 你也可以選擇「顯示更多選項」下方的「使用現有的 Google 代碼」，重複使用目前的 Google 代碼。
3. 選取程式碼片段旁的，將程式碼複製到剪貼簿。
4. 將整個代碼片段貼到網站上每個網頁的程式碼中，且直接貼在 <head> 元素後方。
5. 點選「測試安插狀態」，即可測試是否已正確安插代碼。
6. 關閉對話方塊，然後選取「下一步」。
在「定義購買事件」頁面的「定義追蹤購買事件的方式」下方，選擇下列 3 個選項之一：
1. 方法 1：新增重要事件網址。這是顧客完成購物後到達的網頁網址。
2. 選項 2 和 3：選取「進階設定」，即可查看相關操作說明，瞭解如何在網頁開啟時 (選項 2) 或點選按鈕時 (選項 3)，直接在網站中加入購買事件。
選取「完成」。

設定重要事件來源連結後，必須重新整理頁面，Merchant Center 表格才會顯示新增的重要事件來源。

完成所有設定後，即可開始在成效資訊主頁中查看重要事件指標。

提醒你，請務必提供清楚詳盡的資訊，讓使用者瞭解應用程式的資料收集活動，並配合法律要求徵得使用者同意。

移除重要事件追蹤

如要移除重要事件追蹤，請按照下列步驟操作：

在 Merchant Center 帳戶，依序按一下左側導覽選單的「設定」「一般」。
選取「重要事件設定」分頁標籤。
如果是 Google Analytics 重要事件來源，請在表格的「動作」欄中，選取要刪除的重要事件來源旁邊的「移除存取權」。在彈出式視窗中，選取「移除存取權」。
如果是網路商店重要事件來源，請找到要刪除的重要事件來源，然後選取旁邊的「刪除」。在確認對話方塊點選「刪除」。

常見問題

如何在 Google Analytics 中查看免費產品資訊帶來的流量？

在 Google Analytics 4 資源中，流量來源為「購物免費產品資訊」。如果是通用 Analytics 資源，也就是舊版的 Google Analytics 資源，則免費產品資訊流量會併入其他所有的 Google 免費產品資訊流量來源，顯示於報表當中：流量來源為「google」，媒介為「免費產品資訊」。

進一步瞭解 Google Analytics 中的流量來源。

如果我的網站不允許使用網址參數，會怎麼樣？

少數網站不允許使用任意網址參數，因此若啟用重要事件追蹤，系統會顯示錯誤網頁。如要確認網站是否允許這類參數，請洽詢網頁程式開發人員。你也可以直接啟用重要事件追蹤，然後點按自家商店的免費產品資訊來測試。如果能順利連到網站，就表示網站可使用重要事件追蹤功能。如果顯示錯誤網頁，請先到 Merchant Center 帳戶停用重要事件追蹤功能，並請網頁程式開發人員允許網站使用任意網址參數，再重新啟用重要事件追蹤。

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