Merchant Center でコンバージョン トラッキングを有効にすると、購入に関連する特定のコンバージョン指標を使用して売り上げを把握できます。コンバージョン トラッキングを使用すると、ビジネスで特に高い成果を上げている商品やキーワードを特定できます。
この記事では、コンバージョン トラッキングの仕組みと、Merchant Center でコンバージョン トラッキングを設定する方法について説明します。
この記事の内容
コンバージョン トラッキングのメリット
- パフォーマンスの測定: コンバージョン トラッキングを使用すると、商品の売り上げの成果を測定できます。コンバージョン トラッキングをウェブ解析ツールと組み合わせて使用すると、商品が Google の無料リスティングにどれだけ効果的に表示されているかをトラッキングできます。コンバージョン トラッキングにより、無料商品リスティングに関する分析情報（商品リスティングが購入につながったかどうかや、Google のトラフィック全体との比較など）を示すパフォーマンス レポートを取得できます。
- 継続的な改善: コンバージョン トラッキングは、商品の継続的な最適化に関するフィードバック ループを提供します。商品のトラフィックとデータドリブンな分析情報に基づき、商品、マーケティング キャンペーン、ウェブサイトを継続的に改善し強化していくことで、徐々に成果を高めることができます。
- 指標の改善: コンバージョン トラッキングは、オンライン広告やマーケティングを改善するために、クリック数、インプレッション数、クリック率（CTR）などの指標を把握し、向上させるという点において重要な役割を果たします。
コンバージョン トラッキングの仕組み
ユーザーが無料商品リスティングをクリックすると、コンバージョン トラッキングによって、ユーザーがクリックした URL に追加情報が付加されます。この追加情報は「結果 ID」と呼ばれるパラメータです。
例
ユーザーが www.example.com の無料リスティングをクリックすると、最終ページ URL は www.example.com/?srsltid=123xyz のようになります。
結果 ID はインプレッション時に作成されます。ユーザーが同じ無料リスティングをもう一度クリックすると、同じ結果 ID が使用されます。
コンバージョン トラッキングを設定する
コンバージョン トラッキングを設定するには、次の 3 つの手順を行います。
- 自動タグ設定を有効にする
- コンバージョンの発生元をリンクする
- ウェブサイトにタグを設定する
コンバージョン トラッキングは、管理者が Merchant Center のアカウント単位で有効にすることができます。デフォルトでは有効になりません。コンバージョン トラッキングを設定する手順は次のとおりです。
Merchant Center アカウントで、設定とツールアイコン
をクリックします。
[コンバージョン設定] をクリックします。
[自動タグ設定を有効にする] をクリックします。自動タグ設定機能が有効になったことを知らせるバナーが表示されます。
[コンバージョンの発生元を追加] をクリックします。Google アナリティクスを利用するか、ウェブサイトにタグを適用するかを選択できます。
- Google アナリティクス 4 のアカウントをお持ちの場合は、アカウントをリンクして、購入時にコンバージョンの詳細を Google アナリティクスから Merchant Center に送信できます。
- アカウントをお持ちでない場合は、Google タグを使用して購入情報をウェブサイトから Merchant Center に直接送信できます。
- コンバージョンの発生元との接続を設定したら、Merchant Center の表に追加されたコンバージョンの発生元を表示するために、ページを更新する必要があります。
設定がすべて完了すると、パフォーマンス ダッシュボードでコンバージョンの指標を確認できるようになります。
なお、アプリで収集するデータに関しては、ユーザーに明確かつ包括的な情報を開示し、法律上必要な場合はデータ収集への同意を得なければならないことにご注意ください。
コンバージョン トラッキングを削除する
コンバージョン トラッキングを削除する手順は次のとおりです。
Merchant Center アカウントで、設定とツールアイコン
をクリックします。
[コンバージョン設定] をクリックします。
表の [アクション] 列で、削除する [コンバージョンの発生元] に対して [削除] を選択します。
ポップアップ ウィンドウで [削除] をクリックします。
よくある質問
Google アナリティクスで無料リスティングからのトラフィックを確認するにはどうすればよいですか？
Google アナリティクス 4 プロパティの場合、トラフィック ソースは「ショッピング無料リスティング」です。ユニバーサル アナリティクス（Google アナリティクスの以前のバージョン）プロパティの場合、無料リスティングのトラフィックは、Google からのその他すべての無料リスティング トラフィック ソースとともにレポートされます（トラフィック ソースは「google」、メディアは「free listings」）。
詳しくは、Google アナリティクスのトラフィック ソースについての記事をご覧ください。