Quando você adiciona dados sobre seus produtos ao Merchant Center, uma fonte de dados é criada. É possível usar uma ou várias origens para adicionar seus dados. Você pode escolher um método de upload diferente para cada fonte de dados ou usar o mesmo para todas.
Nesta página
- Onde encontrar a guia Origens de dados
- Entender o conteúdo da guia Origens de dados
- Produtos adicionados automaticamente
- Remover uma fonte de dados do produto ou um rótulo do feed
- Baixar um relatório de problemas do arquivo do produto na guia Atualização mais recente
Onde encontrar a guia Origens de dados
Existem duas formas de acessar a guia "Origens de dados":
Opção 1: selecione "Origens de dados" no ícone de configurações no canto superior direito do Merchant Center.
Opção 2: clique em "Produtos" no menu de navegação à esquerda e selecione Mostrar origens de dados na guia "Todos os produtos".
Entender o conteúdo da guia Origens de dados
A coluna "Origem" mostra o método de upload usado para cada fonte de dados.
Saiba como fazer upload de produtos no Merchant Center.
Clique no botão "atualizar" para atualizar os itens de uma fonte de dados específica.
Se o mesmo produto for enviado usando origens de dados diferentes, ele será considerado parte da fonte atualizada mais recentemente.
Exemplo
- Carimbo de data/hora 1
- Os produtos A e B são enviados pela fonte de dados X baseada em planilha.
- Como as atualizações mais recentes dos produtos A e B são feitas pela fonte de dados X, os dois são considerados parte dela.
- Carimbo de data/hora 2
- O produto A está incluído no upload da fonte de dados Y baseada em planilha.
- Como a atualização mais recente do produto A acontece pela fonte de dados Y, ele agora é considerado parte dela.
- Carimbo de data/hora 3
- Os produtos A e B são removidos da planilha da origem de dados X.
- Carimbo de data/hora 4
- A fonte de dados X é atualizada.
- O Produto B foi excluído do Merchant Center porque não está presente no upload mais recente da fonte de dados X, que é a proprietária.
- No entanto, o produto A permanece no Merchant Center por ser da fonte de dados Y.
Produtos adicionados automaticamente
No Merchant Center Next, você tem duas formas de adicionar produtos da loja on-line automaticamente. A experiência que aparece para você no Merchant Center depende de vários fatores e não pode ser alterada.
Saiba como adicionar produtos automaticamente da sua loja on-line.
Experiência 1
Se o Merchant Center estiver qualificado para a Experiência 1, a guia "Origens de dados" será dividida em duas seções:
- "Fornecidas por você" lista as fontes de dados que você criou para fazer upload dos dados de produtos no Merchant Center.
- "Encontrado pelo Google" inclui detalhes de outros itens que o Google encontrou na sua loja on-line.
Experiência 2
Se o Merchant Center estiver qualificado para a Experiência 2 e adicionar produtos automaticamente, a guia "Origens de dados" vai mostrar uma fonte com "Rastreamento de sites" na coluna "Origem".
Discrepâncias no número de produtos em diferentes versões do Merchant Center
Merchant Center clássico x Next:
O Merchant Center clássico conta os produtos para diferentes destinos e países de destino separadamente, enquanto o Next os unifica.
Merchant Center Next e API Content do Shopping:
O Merchant Center Next e a API Content do Shopping (SCAPI, na sigla em inglês) contam os produtos de maneira diferente. O Merchant Center Next conta cada item apenas uma vez, enquanto a SCAPI conta cada produto várias vezes se o item for vendido em vários países. É importante lembrar dessa diferença ao comparar os números.
Remover uma fonte de dados do produto ou um rótulo do feed
A remoção ou exclusão dos dados do produto na sua conta do Merchant Center podem levar até uma hora para ter efeito nos seus anúncios e nas listagens gratuitas. Se você ativou uma busca programada para a fonte de dados de produtos excluída, a busca não ocorrerá até que ela seja recriada.
Remover uma fonte de dados de produtos
- Na sua conta do Merchant Center, clique no ícone Configurações e ferramentas
na parte superior direita.
- Clique em Origens de dados.
- Na guia "Origens de produtos", selecione a fonte de dados de itens que você quer remover.
- Na coluna "Ações", clique no ícone do menu de três pontos
.
- Selecione Excluir origem.
- Na janela pop-up aberta, clique em Remover.
.Os itens dessa fonte de dados não estarão mais disponíveis no Shopping.
Se você substituir uma origem de dados de produtos por uma nova que contenha dados de itens semelhantes, é preciso enviar a nova fonte antes de remover a antiga. Com isso, os IDs dos itens e o histórico associado serão transferidos para a nova origem de dados de produtos.
Se você quiser remover um produto específico dos dados dos itens, acesse a seção "Lista".
Rótulos de fonte de dados
Antes, as origens de dados de produtos podiam ter vários rótulos e combinações de idiomas ("segmentações de dados"). Agora, apenas uma segmentação de dados pode ser adicionada. As fontes de dados de produtos com várias combinações de rótulo do feed e idioma serão reagrupadas, cada uma com apenas uma combinação de rótulo: segmentação dos dados de idioma.
Para remover um rótulo do feed, exclua e recrie a fonte de dados de produtos.
Baixar um relatório de problemas do arquivo do produto na guia "Atualização mais recente"
Na parte de baixo da guia "Atualização mais recente", encontre a seção "Arquivo do seu produto". Esta seção inclui a coluna "Itens que precisam de atenção", que lista todos os problemas que estão afetando o arquivo do seu produto.
Na seção "Arquivo do seu produto", você também encontra o botão "Baixar o relatório". Esse relatório apresenta mais detalhes sobre os problemas da coluna "Itens que precisam de atenção" e também lista as linhas dos produtos afetados pelos problemas.
Baixar um arquivo de relatório
- Na sua conta do Merchant Center, clique no ícone Configurações e ferramentas
- Selecione Fontes de dados.
- Em "Fontes principais", na guia "Origens de produtos", selecione o nome de uma fonte de dados do produto. A guia "Atualização mais recente" vai aparecer.
- Na seção "Arquivo do seu produto", leia a coluna "Itens que precisam de atenção" para entender quais problemas estão afetando esse arquivo.
- Se não houver problemas, você verá a mensagem "Nenhum problema encontrado" na seção.
- Clique no botão "Baixar o relatório"
para transferir o arquivo de relatório.
para transferir o arquivo de relatório.