Azt észleltük, hogy van egy olyan tagság esetén rendelkezésre álló üzlete, amely nem engedélyezi a tagsággal nem rendelkezők számára, hogy az üzletben vásároljanak. Mindenki számára biztosítania kell a problémamentes fizetés lehetőségét az üzletben.
Útmutató
2/1. lépés: Gondoskodjon róla, hogy a tagság esetén rendelkezésre álló üzlete lehetővé tegye a tagsággal nem rendelkezők számára, hogy az üzletben vásároljanak
A webhelyen és az üzletben is egyértelműnek kell lennie, hogy a tagsággal nem rendelkezők is vásárolhatnak az üzletben tagság nélkül. Ha ezt magasabb áron teszi lehetővé, a céloldalon és a tételekben szereplő árnak a magasabb, tagság nélküli árat kell tükröznie.
2/2. lépés: Kérjen ellenőrzést
Bizonyos esetekben, ha fiókját vagy egyik termékajánlatát elutasítjuk, és Ön megoldotta a problémát vagy nem ért egyet a döntéssel, ellenőrzést kérhet. Ha az ellenőrzés sikeres, a probléma eltűnik. Ha az elutasítás továbbra is fennáll, és Ön nem tudja, hogyan járjon el, forduljon segítségért az ügyfélszolgálathoz.
Megjegyzés: Ha egy harmadik fél platformját használja termékeinek listázásához, arra is lehetősége van, hogy ellenőrzést kérjen a harmadik fél alkalmazásában.