ما هو SFTP؟
يشير الاختصار SFTP إلى بروتوكول النقل الآمن للملفات. وSFTP هو طريقة شائعة تتيح للمستخدمين تنزيل ملفات من الإنترنت أو تحميلها إليه. من خلال SFTP، يتم نقل البيانات بشكل آمن باستخدام عملية تشفير بدون نقل أي بيانات واضحة في الملفات النصية.
في هذه الصفحة:
قبل البدء
يجب إنشاء مصدر بيانات لملف المنتجات وتفعيل حساب SFTP في Merchant Center عبر ضبط كلمة المرور. عند استخدام SFTP، يجب أن يكون حجم الملف أقلّ من 4 غيغابايت، سواء كان بالتنسيق المضغوط أو غير المضغوط. وإذا أردت تحميل ملف بحجم أكبر، يجب تقسيمه إلى عدة ملفات أصغر حجمًا قبل تحميله.
إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة في استخدام SFTP بعد قراءة هذه المقالة، يُرجى الاطّلاع على دليل تحديد المشاكل وحلّها.
إنشاء حساب SFTP
يضمّ حسابك على Merchant Center حساب SFTP، ولكن يجب تفعيله. لتفعيل حساب SFTP:
- أنشئ مصدر بيانات لملف المنتجات.
- انقر على إضافة ملف باستخدام بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP)، ثم انقر على عرض تفاصيل بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP).
- انقر على إنشاء كلمة مرور. سيتم بعد ذلك إنشاء كلمة المرور تلقائيًا.
ملاحظة: للحفاظ على أمان كلمة المرور، لن يتمّ عرضها مرة أخرى. وبالتالي يجب تخزين كلمة المرور بشكلٍ آمن قبل إغلاق المربّع المنبثق. إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة بالنقر على إعادة ضبط كلمة المرور.
- أصبح حساب SFTP في Merchant Center نشطًا الآن، ولكن قد يستغرق إنشاء كلمة المرور الأولى عدة ساعات. إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول إلى خادم SFTP على الفور، يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.
تحميل ملفك باستخدام SFTP
في حين أنّك تستطيع استخدام عدّة طرق لتحميل ملف عبر SFTP، تقدم التعليمات أدناه معلومات حول الأنواع الأكثر شيوعًا. إذا لم تكن قد استخدمت SFTP من قبل، ننصحك بالخيار 1 الموضَّح أدناه، إذ يمكن ضبطه بسهولة.
في جميع الخيارات، ستحتاج إلى المعلومات التالية:
- اسم المضيف: partnerupload.google.com هو خادم SFTP الذي سترسل خلاصتك إليه.
- المستخدم: هو اسم مستخدم SFTP الذي يمكنك العثور عليه في إعدادات SFTP في Google Merchant Center.
- منفذ خادم SFTP: 19321، هو المنفذ الذي يستخدمه خادم SFTP في Google Merchant Center.
- الملف المرجعي لخادم SFTP: 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d، وهو مفتاح الملف المرجعي لخادم التعريف الخاص بموقع partnerupload.google.com.
- كلمة المرور: هي كلمة مرور SFTP التي أنشأتها في حسابك على Merchant Center. تختلف كلمة المرور هذه عن كلمة مرور Merchant Center. يمكن العثور على كلمة مرور SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
الخيار 1: نقل خلاصة بياناتك باستخدام برنامج SFTP
نقل خلاصة بياناتك باستخدام برنامج بروتوكول SFTP
- FileZilla (لأجهزة Windows)
- Fetch (لأجهزة Mac)
- يمكنك العثور على بديل عن عملاء SFTP على الويب من خلال البحث عن "عملاء بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP)" على "بحث Google".
بعد تنزيل برنامج SFTP وتثبيته، ستحتاج إلى ضبطه لتتمكّن من الاتصال بخادم SFTP. وسيتطلّب عميل SFTP الإعدادات التالية:
- اسم المضيف: partnerupload.google.com هو خادم SFTP الذي سترسل خلاصتك إليه.
- المستخدم: يمكن العثور على اسم مستخدم SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- كلمة المرور: هي كلمة مرور SFTP التي أنشأتها في حسابك على Google Merchant Center. تختلف كلمة المرور هذه عن كلمة مرور Merchant Center. يمكن العثور على كلمة مرور SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- نوع تسجيل الدخول: يجب ضبطه على "عادي"، وليس "مجهول الهوية". وقد تضطر إلى تغيير هذه الإعدادات لتتمكّن من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
الخيار 2: نقل بياناتك عبر SFTP باستخدام سطر الأوامر
على أجهزة Windows: نقل بياناتك عبر SFTP باستخدام موجّه الأوامر
- من القائمة ابدأ (Start)، انقر على البرامج (Programs)، ثم اختَر الملحقات (Accessories)، وانقر على موجه الأوامر (Command Prompt)، أو من القائمة ابدأ (Start)، انقر على البرامج (Programs)، ثم اختَر موجّه MS-DOS (MS-DOS Prompt). إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة، جرِّب ما يلي: من القائمة ابدأ (Start)، انقر على البحث (Search)، ثم على عن ملفات ومجلدات (For Files or folders) واكتب كلمة prompt. انقر مرّتين على ملف موجّه الأوامر (Command Prompt).
- في النافذة التي تظهر، اكتب sftp -P 19321 {اسم مستخدم sftp}@partnerupload.google.com ثم اضغط على Enter.
- يمكن العثور على اسم مستخدم SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- يحدد "P 19321-" المنفذ الصحيح لخادم SFTP في Google Merchant Center.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتصل فيها بموقع partnerupload.google.com، قد يظهر الإشعار التالي: "لا يمكن التحقق من صحة المضيف "[partnerupload.google.com]:19321. الملف المرجعي لمفتاح RSA هو 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. هل تريد فعلاً متابعة الاتصال (نعم/لا)؟" بعد إثبات تطابق مفتاح الملف المرجعي المعروض في جلستك مع المفتاح أعلاه، أدخِل y.
- سيُطلب منك إدخال كلمة مرور. أدخِل كلمة مرور SFTP التي أنشأتها في حسابك على Merchant Center. تختلف كلمة المرور هذه عن كلمة مرور Merchant Center. يمكن العثور على كلمة مرور SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- أرسِل الملف عبر SFTP من خلال كتابة {دليلك، بما في ذلك اسم الملف} والضغط على مفتاح Enter. على سبيل المثال، إذا كانت لديك خلاصة باسم datafeed.txt في مجلد "المستندات" (Documents)، اكتب "put C:\Users\username\Documents\datafeed.txt".
- بعد بضع لحظات، من المفترض أن تظهر حالة جديدة تعرض مدى تقدّم عملية التحميل، ثم تؤكّد اكتمالها. وبعد اكتمال عملية التحميل، يمكنك الخروج من البرنامج.
على أجهزة Mac: نقل بياناتك عبر SFTP باستخدام محطة طرفية
- افتح نافذة المحطة الطرفية. يمكنك إجراء ذلك من خلال الضغط على Command + مفتاح المسافة، والبحث عن Terminal، ثم النقر عليه في المربّع الذي يظهر.
- في نافذة "المحطة الطرفية" التي تظهر، اكتب sftp -P 19321 {اسم مستخدم sftp}@partnerupload.google.com واضغط على مفتاح Enter.
- يمكن العثور على اسم مستخدم SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- يحدد "P 19321-" المنفذ الصحيح لخادم SFTP في Google Merchant Center.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتصل فيها بموقع partnerupload.google.com، قد يظهر الإشعار التالي: "لا يمكن التحقق من صحة المضيف "[partnerupload.google.com]:19321. الملف المرجعي لمفتاح RSA هو 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. هل تريد فعلاً متابعة الاتصال (نعم/لا)؟" بعد إثبات تطابق مفتاح الملف المرجعي المعروض في جلستك مع المفتاح أعلاه، أدخِل y.
- سيُطلب منك إدخال كلمة مرور. أدخِل كلمة مرور SFTP التي أنشأتها في حسابك على Merchant Center. تختلف كلمة المرور هذه عن كلمة مرور Merchant Center. يمكن العثور على كلمة مرور SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- أرسِل الملف عبر SFTP من خلال كتابة {دليلك، بما في ذلك اسم الملف} والضغط على مفتاح Enter. على سبيل المثال، إذا كان لديك خلاصة اسمها "datafeed.txt" في مجلد "المستندات" (Documents)، اكتب "put /Users/username/Documents/datafeed.txt".
- بعد بضع لحظات، من المفترض أن تظهر حالة جديدة تعرض مدى تقدّم عملية التحميل، ثم تؤكّد اكتمالها. وبعد اكتمال عملية التحميل، يمكنك الخروج من البرنامج.
على أجهزة Linux: نقل بياناتك عبر SFTP باستخدام سطر الأوامر
- افتح المحطة الطرفية.
- في نافذة "المحطة الطرفية" التي تظهر، اكتب sftp -P 19321 {اسم مستخدم sftp}@partnerupload.google.com واضغط على مفتاح Enter.
- يمكن العثور على اسم مستخدم SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- يحدد "P 19321-" المنفذ الصحيح لخادم SFTP في Google Merchant Center.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتصل فيها بموقع partnerupload.google.com، قد يظهر الإشعار التالي: "لا يمكن التحقق من صحة المضيف "[partnerupload.google.com]:19321. الملف المرجعي لمفتاح RSA هو 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. هل تريد فعلاً متابعة الاتصال (نعم/لا)؟" بعد إثبات تطابق مفتاح الملف المرجعي المعروض في جلستك مع المفتاح أعلاه، أدخِل y.
- سيُطلب منك إدخال كلمة مرور. أدخِل كلمة مرور SFTP التي أنشأتها في حسابك على Merchant Center. تختلف كلمة المرور هذه عن كلمة مرور Merchant Center. يمكن العثور على كلمة مرور SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
- أرسِل الملف عبر SFTP من خلال كتابة {دليلك، بما في ذلك اسم الملف} والضغط على مفتاح Enter. على سبيل المثال، إذا توفرت لديك خلاصة باسم "datafeed.txt" في مجلد "المستندات" (Documents)، اكتب "put /home/username/Documents/datafeed.txt".
- بعد بضع لحظات، من المفترض أن تظهر حالة جديدة تعرض مدى تقدّم عملية التحميل، ثم تؤكّد اكتمالها. وبعد اكتمال عملية التحميل، يمكنك الخروج من البرنامج.
أخطاء في تسجيل الدخول عند تحميل الملفات عبر SFTP
هناك العديد من الأسباب الشائعة التي تكمن وراء حدوث مشاكل في الاتصال بخادم SFTP.
لم تنشئ حسابًا على SFTP
لتتمكن من تحميل ملفات عبر SFTP، يجب إنشاء حساب على SFTP في Merchant Center. يُرجى العلم أنّ تختلف معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك على SFTP تختلف عن معلومات تسجيل الدخول إلى Google Merchant Center. لذلك يجب استخدام اسم مستخدم وكلمات مرور مختلفَين لكلٍ منهما.
لم يتم تنشيط حسابك على SFTP
قد لا تتمكّن من تسجيل الدخول عند محاولة الاتصال بالإنترنت بعد مدة قصيرة جدًا من إنشاء حساب SFTP أو تعديله. يستغرق تنشيط معلومات حساب SFTP الجديد بضع ساعات.
لست متصلاً بخادم SFTP الصحيح.
بالنسبة إلى SFTP، إذا كنت تستخدم موجّه سطر الأوامر، يجب الاتصال بـ {اسم مستخدم SFTP الخاص بك}@partnerupload.google.com الذي يتضمن منفذ خادم محدّد برقم 19321 (على سبيل المثال، sftp -P 19321 {اسم مستخدم SFTP الخاص بك}@partnerupload.google.com). وفي حال استخدام برنامج SFTP، قد تضطر إلى استخدام بروتوكول "sftp://" كبادئة لعنوان اسم المضيف (مثلاً sftp://partnerupload.google.com).
اسم مستخدم SFTP الخاص بك غير صحيح
تأكَّد من استخدام اسم SFTP لحساب Merchant Center الصحيح. يمكن العثور على اسم مستخدم SFTP في تفاصيل أي من مصادر بيانات الملفات في Merchant Center.
كلمة مرور SFTP الخاصة بك غير صحيحة
لا يتم عرض كلمة مرور SFTP في حسابك للحفاظ على أمانك. إذا فقدت كلمة مرورك، ستحتاج إلى إعادة ضبطها.