Productgegevensbronnen indienen via SFTP

Wat is SFTP?

SFTP staat voor SSH File Transfer Protocol. Het is een veelgebruikte manier om bestanden van internet te downloaden of ernaar te uploaden. Met SFTP worden bestanden versleuteld overgedragen, zodat de gegevens die erin staan niet zomaar door derden kunnen worden gelezen.

Op deze pagina

Voordat u begint
Een SFTP-account maken
Uw bestand uploaden via SFTP
Inlogfouten tijdens het uploaden van bestanden via SFTP

Voordat u begint

Maak een gegevensbron met productbestanden en activeer het SFTP-account voor Merchant Center door een wachtwoord in te stellen. Let op: Als u een bestand via SFTP indient, moet het kleiner zijn dan 4 GB. Het maakt hierbij niet uit of het wel of niet gecomprimeerd is. Is uw bestand groter dan 4 GB, splits het dan op in meerdere, kleinere bestanden voordat u het uploadt.

Heeft u dit artikel gelezen en meer hulp nodig bij het gebruik van SFTP, raadpleeg dan onze handleiding voor probleemoplossing.

Een SFTP-account maken

Uw Merchant Center-account heeft al een SFTP-account. Dit account moet wel worden geactiveerd. Zo activeert u het SFTP-account:

Maak een gegevensbron met productbestanden.
Selecteer Een bestand toevoegen via SFTP en klik op SFTP-gegevens weergeven.
Klik op Wachtwoord maken. Uw wachtwoord wordt automatisch gegenereerd.

Opmerking: Uw wachtwoord wordt om veiligheidsredenen niet opnieuw weergegeven. Zorg dat u uw wachtwoord veilig opslaat voordat u het pop-upvak sluit. Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u een nieuw wachtwoord genereren door op Wachtwoord resetten te klikken.
Uw SFTP-account voor Merchant Center is nu actief. Het kan echter enkele uren duren voordat u kunt inloggen met het gegenereerde wachtwoord. Als u niet meteen bij uw SFTP-server kunt inloggen, probeert u het later opnieuw.

Uw bestand uploaden via SFTP

U kunt een bestand op veel verschillende manieren uploaden via SFTP. Hieronder vindt u instructies voor de meest gangbare methoden. Heeft u nog nooit SFTP gebruikt, dan raden we u Optie 1 aan omdat deze makkelijker te configureren is.

Voor alle opties heeft u de volgende informatie nodig:

Hostnaam: partnerupload.google.com is onze SFTP-server waarnaar u uw feed stuurt.
Gebruiker: De SFTP-gebruikersnaam, deze vindt u in de SFTP-instellingen in Google Merchant Center.
SFTP-serverpoort: 19321 is de poort die wordt gebruikt door de SFTP-server van Google Merchant Center.
Vingerafdruk SFTP-server: 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d is de vingerafdruk die wordt gebruikt om de server partnerupload.google.com te identificeren.
Wachtwoord: Het SFTP-wachtwoord dat u heeft gegenereerd in uw Google Merchant Center-account. Let op: Dit wachtwoord is niet hetzelfde als uw Merchant Center-wachtwoord. U vindt het SFTP-wachtwoord in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.

Optie 1: Uw datafeed overdragen met een SFTP-programma

Uw datafeed overdragen met een SFTP-programma

Als u deze methode wilt gebruiken, moet u een SFTP-programma, ook wel een SFTP-client genoemd, op uw computer hebben geïnstalleerd. Heeft u nog geen SFTP-client, dan kunt u er een downloaden van internet. Afhankelijk van uw gebruik, moet u misschien betalen voor SFTP-clients nadat de proefperiode voor het programma is verstreken.

U kunt de volgende SFTP-clients kosteloos uitproberen:

FileZilla (Windows)
Fetch (Mac)
U kunt alternatieve SFTP-clients op internet vinden door op Google Zoeken te zoeken naar SFTP-clients.

Nadat u een SFTP-programma heeft gedownload en geïnstalleerd, moet u het configureren zodat u verbinding kunt maken met onze SFTP-server. U moet de volgende instellingen voor uw SFTP-client opgeven:

Hostnaam: partnerupload.google.com is onze SFTP-server waarnaar u uw feed stuurt.
Gebruiker: U vindt uw SFTP-gebruikersnaam in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
Wachtwoord: Het SFTP-wachtwoord dat u heeft gegenereerd in uw Google Merchant Center-account. Let op: Dit wachtwoord is niet hetzelfde als uw Merchant Center-wachtwoord. U vindt het SFTP-wachtwoord in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
Inlogtype: Dit type moet zijn ingesteld op normaal, niet op anoniem. U moet deze instelling misschien veranderen voordat u uw gebruikersnaam en wachtwoord kunt opgeven.

Opmerking: Sommige SFTP-clients hebben een andere interface. U moet misschien SFTP selecteren als type verbinding of het protocol 'sftp://' toevoegen aan de hostnaam (bijvoorbeeld sftp://partnerupload.google.com). Raadpleeg de documentatie van uw SFTP-client voor instructies.

Optie 2: Uw gegevens via SFTP uploaden met de opdrachtregel

Windows: Uw gegevens via SFTP uploaden met de opdrachtprompt

Ga naar het menu Start en selecteer achtereenvolgens Programma's, Bureau-accessoires en Opdrachtprompt. Of selecteer Programma's in het menu Start en dan MS-DOS-prompt. Als geen van de genoemde stappen werkt, probeert u deze optie: Kies Zoeken in het menu Start, selecteer Naar bestanden of mappen en typ het woord 'prompt'. Dubbelklik op het bestand met de naam Opdrachtprompt.
Typ in het venster dat wordt geopend sftp -P 19321 {uw SFTP-gebruikersnaam}@partnerupload.google.com en druk op Enter.
- U vindt uw SFTP-gebruikersnaam in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
- '-P 19321' geeft de poort aan die wordt gebruikt door de SFTP-server van Google Merchant Center.
Als u voor het eerst verbinding maakt met partnerupload.google.com, verschijnt misschien de prompt 'Host '[partnerupload.google.com]:19321' kan niet worden geverifieerd. De vingerafdruk van de RSA-sleutel is 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Weet u zeker dat u verbinding wilt blijven maken (ja/nee)?' Ga na of de bovenstaande vingerafdruk overeenkomt met die van uw sessie en typ 'j'.
U wordt gevraagd een wachtwoord in te voeren. Geef het SFTP-wachtwoord op dat u heeft gegenereerd in Merchant Center. Let op: Dit wachtwoord is niet hetzelfde als uw Merchant Center-wachtwoord. U vindt het SFTP-wachtwoord in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
Stuur het bestand via SFTP door put {uw directory, inclusief bestandsnaam} te typen en op Enter te drukken. Als uw feed bijvoorbeeld de naam 'datafeed.txt' heeft en is opgeslagen in de map Documenten, typt u 'put C:\Gebruikers\gebruikersnaam\Documenten\datafeed.txt'.
Even later verschijnt een statusupdate met de voortgang van uw upload en daarna een bevestiging wanneer de upload klaar is. Zodra de upload klaar is, kunt u het programma sluiten.

Opmerking: Als u ergens een fout maakt, wordt er mogelijk een lege prompt of een foutmelding weergegeven. In dat geval begint u weer met de eerste stap en gaat u door totdat u het bestand kunt uploaden.

Mac: uw gegevens via SFTP uploaden met Terminal

Open een Terminal-venster. Druk hiervoor op Command + spatiebalk, zoek naar Terminal en selecteer het dan in het vak dat wordt weergegeven.
Typ sftp -P 19321 {uw SFTP-gebruikersnaam}@partnerupload.google.com in het Terminal-venster dat wordt geopend en druk op Enter.
- U vindt uw SFTP-gebruikersnaam in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
- '-P 19321' geeft de poort aan die wordt gebruikt door de SFTP-server van Google Merchant Center.
Als u voor het eerst verbinding maakt met partnerupload.google.com, verschijnt misschien de prompt 'Host '[partnerupload.google.com]:19321' kan niet worden geverifieerd. De vingerafdruk van de RSA-sleutel is 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Weet u zeker dat u verbinding wilt blijven maken (ja/nee)?' Ga na of de bovenstaande vingerafdruk overeenkomt met die van uw sessie en typ 'j'.
U wordt gevraagd een wachtwoord in te voeren. Geef het SFTP-wachtwoord op dat u heeft gegenereerd in Merchant Center. Let op: Dit wachtwoord is niet hetzelfde als uw Merchant Center-wachtwoord. U vindt het SFTP-wachtwoord in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
Stuur het bestand via SFTP door put {uw directory, inclusief bestandsnaam} te typen en op Enter te drukken. Als uw feed bijvoorbeeld de naam 'datafeed.txt' heeft en is opgeslagen in de map Documenten, typt u 'put/Gebruikers/gebruikersnaam/Documenten/datafeed.txt'.
Even later verschijnt een statusupdate met de voortgang van uw upload en daarna een bevestiging wanneer de upload klaar is. Zodra de upload klaar is, kunt u het programma sluiten.

Linux: uw gegevens via SFTP uploaden met de opdrachtregel

Open de terminal.
Typ sftp -P 19321 {uw SFTP-gebruikersnaam}@partnerupload.google.com in het terminalvenster dat wordt geopend en druk op Enter.
- U vindt uw SFTP-gebruikersnaam in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
- '-P 19321' geeft de poort aan die wordt gebruikt door de SFTP-server van Google Merchant Center.
Als u voor het eerst verbinding maakt met partnerupload.google.com, verschijnt misschien de prompt 'Host '[partnerupload.google.com]:19321' kan niet worden geverifieerd. De vingerafdruk van de RSA-sleutel is 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Weet u zeker dat u verbinding wilt blijven maken (ja/nee)?' Ga na of de bovenstaande vingerafdruk overeenkomt met die van uw sessie en typ 'j'.
U wordt gevraagd een wachtwoord in te voeren. Geef het SFTP-wachtwoord op dat u heeft gegenereerd in Merchant Center. Let op: Dit wachtwoord is niet hetzelfde als uw Merchant Center-wachtwoord. U vindt het SFTP-wachtwoord in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.
Stuur het bestand via SFTP door put {uw directory, inclusief bestandsnaam} te typen en op Enter te drukken. Als uw feed bijvoorbeeld de naam 'datafeed.txt' heeft en is opgeslagen in de map Documenten, typt u 'put/Gebruikers/gebruikersnaam/Documenten/datafeed.txt'.
Even later verschijnt een statusupdate met de voortgang van uw upload en daarna een bevestiging wanneer de upload klaar is. Zodra de upload klaar is, kunt u het programma sluiten.

Inlogfouten tijdens het uploaden van bestanden via SFTP

Er zijn meerdere veelvoorkomende redenen waarom u geen verbinding met de SFTP-server kunt maken.

U heeft geen SFTP-account gemaakt

Voordat u bestanden kunt uploaden met SFTP, moet u het SFTP-account voor uw Merchant Center maken. Let op: Voor uw SFTP- en Google Merchant Center-account gebruikt u verschillende inloggegevens. Daarom worden er verschillende gebruikersnamen en wachtwoorden gebruikt.

Uw SFTP-account is nog niet geactiveerd.

Het kan zijn dat u nog niet kunt inloggen wanneer u uw SFTP- of FTP-account heeft gemaakt of bewerkt en dan meteen verbinding wilt maken. Het duurt een paar uur voordat nieuwe SFTP-accountgegevens actief zijn.

U maakt verbinding met de verkeerde SFTP-server

Als u SFTP via een opdrachtprompt gebruikt, moet u verbinding maken met {uw SFTP-gebruikersnaam}@partnerupload.google.com via een opgegeven serverpoort van 19321 (bijv. sftp -P 19321 {uw SFTP-gebruikersnaam}@partnerupload.google.com). Gebruikt u een SFTP-client, dan moet u misschien het adres van de hostnaam toevoegen aan het protocol 'sftp://' (bijvoorbeeld sftp://partnerupload.google.com).

U gebruikt een onjuiste SFTP-gebruikersnaam

Controleer of u de SFTP-naam voor het juiste Merchant Center-account gebruikt. U vindt uw SFTP-gebruikersnaam in de gegevens van elk van uw op bestanden gebaseerde gegevensbronnen in Merchant Center.

U gebruikt een onjuist SFTP-wachtwoord

Uit veiligheidsoverwegingen wordt uw SFTP-wachtwoord niet weergegeven in uw account. Als u uw wachtwoord niet meer weet, moet u het resetten.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?