Quero adicionar informações de suporte ao cliente no Merchant Center

O atendimento ao cliente é importante para quem compra e para sua empresa, porque ajuda a resolver problemas com seu produto ou serviço. Também ajuda a aumentar a confiança dos seus clientes. Por isso, é importante que os compradores conheçam as diferentes formas de receber ajuda e qual é a melhor maneira de entrar em contato com você.

No Merchant Center Next, é possível adicionar as informações de suporte ao cliente. 

Instruções

  1. Faça login no Merchant Center.
  2. Na página inicial, navegue até o card "Adicionar informações do suporte ao cliente".
  3. Clique em Adicionar informações.
  4. Forneça os seguintes dados:
    1. Número de telefone do atendimento ao cliente
    2. Endereço de e-mail do atendimento ao cliente
    3. URL da página da Web do atendimento ao cliente (por exemplo, link para um formulário)
    4. Selecione "suporte via chat ao vivo disponível" se a empresa oferecer essa opção
    5. Selecione "Suporte por chatbot disponível" se seu negócio oferecer essa opção
  5. Depois de fornecer as informações necessárias, selecione sua forma de contato preferida
  6. Role até a parte de baixo da página e clique em Salvar

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