תכונת ההפניה לקופה מעבירה את הלקוחות לדף התשלום באתר Shopify שלכם ישירות מכרטיסי המוצר החינמיים, וכך מאפשרת לכם לספק ללקוחות חוויית קנייה קלה ומהירה. התכונה הזו פועלת אצלכם באופן אוטומטי, אבל אתם יכולים לבחור להפסיק את השימוש בה אם תרצו.
למטה אנחנו מסבירים איך להפסיק את השימוש בתכונה דרך אפליקציית 'Google ו-YouTube' ב-Shopify או דרך Google Merchant Center כדי לבצע שינויים ביעדים, במודעות או בכרטיסי מוצר חינמיים ספציפיים.
הנושאים בדף
יתרונות
בדרך כלל, כל התנועה מכרטיסי המוצר שלכם מגיעה אל הדף של פרטי המוצר הרלוונטי באתר של המוכר. בדף הזה, חלק מהמשתמשים מחליטים לקנות את המוצר וניגשים לקופה. תכונת ההפניה לקופה היא יכולת נוספת במודעות ובכרטיסי מוצר חינמיים. היא מיועדת למצבים שבהם הקונים כבר יודעים שהם רוצים לקנות את המוצר, ומאפשרת להם לעבור ישירות לדף התשלום של המוכר. ככה המוֹכרים יכולים לשמר את התנועה אל דף פרטי המוצר, וגם להקל על קונים שכבר רוצים להגיע לשלב הקנייה.
- תוצאות משופרות: ערך המסחר ברוטו (GMV) עולה, וגם שיעורי ההמרה גדלים.
- חוויית קנייה נוחה: קונים שכבר מוכנים לשלב הרכישה יכולים להגיע ישירות לדף התשלום.
איך זה עובד
בכרטיסי המוצר שלכם תופיע אפשרות תשלום שתעביר את הלקוחות המעוניינים ישירות לדף התשלום. Google תשתמש בפרטי המוצר ובכתובת ה-URL שמשויכת לחשבון Shopify שלכם כדי ליצור כתובת URL ייחודית לתשלום לכל אחד מהמוצרים.
קישור ברירת המחדל לדף פרטי המוצר יישאר כמו שהוא בכל כרטיסי המוצר ויפנה אל דף פרטי המוצר הקיים, שבו המשתמשים יוכלו לקבל עוד פרטים על המוצר אם ירצו.
ההפניה לדף התשלום או לעגלת הקניות תופיע בנוסף לקישור הרגיל, כדי להקל על קונים שכבר רוצים להתחיל את הקנייה ולאפשר להם לסיים אותה כמה שיותר מהר.
דרישות מינימליות
אתם צריכים להפעיל מודעות או כרטיסי מוצר חינמיים ולעמוד בדרישות המדיניות הרלוונטיות.הוראות
אחרי שתסיימו את תהליך ההצטרפות לאפליקציית 'Google ו-YouTube', תכונת ההפניה לקופה תופעל אצלכם אוטומטית ביעדים הרלוונטיים של המודעות או של כרטיסי המוצר החינמיים שלכם. אם תרצו לשנות את ההגדרות של תכונת ההפניה לקופה בחשבון Shopify, תוכלו לעשות את זה לפי השלבים הבאים:
- באפליקציית 'Google ו-YouTube', לוחצים על הגדרות.
- בקטע 'הגדרות פיד המוצרים' לוחצים על לחצן הניהול שליד 'הגדרות הקישור לדף התשלום'.
- כדי להפסיק את השימוש בתכונה, בוחרים באפשרות לא להוסיף קישור לדף התשלום.
- לוחצים על שמירה.
הערה: חשוב לוודא שאתר החנות שלכם גלוי לכולם ולא נדרשת סיסמה כדי להיכנס אליו.
כדי לבצע שינויים ביעדים הספציפיים שבהם אתם רוצים להציג את תכונת ההפניה לקופה, תצטרכו להיכנס אל Google Merchant Center ולפעול לפי השלבים הבאים:
- בתפריט הימני של חשבון Merchant Center, לוחצים על פרטי העסק.
- עוברים אל הכרטיס 'דף התשלום' ולוחצים על עריכת הגדרות התשלום.
- בדף התשלום שנפתח, בוחרים כל אחד מהיעדים שבהם אתם רוצים להציג את המוצרים.
- הצגה במודעות
- הצגה בכרטיסי מוצר חינמיים
- לוחצים על שמירה.
אימות כתובת ה-URL
כדי לספק חוויית רכישה חלקה יותר ללקוחות, אנחנו מאמתים את כתובות ה-URL ובודקים אם הכתובות פועלות ומפנות את הלקוח לדף תשלום תקין ופעיל. התהליך הזה חוזר על עצמו ויכול להימשך עד 24 שעות בכל פעם. כדי לוודא שכתובת ה-URL פועלת כמו שצריך וכדי להבטיח את איכות החוויה, Google בודקת את דפי התשלום על בסיס קבוע.
המלצות בנוגע לדף הנחיתה
אם בדף התשלום מופיע המידע שצריך כדי לגרום ללקוחות להרגיש בטוחים, זה עוזר להם להשלים את הרכישה בצורה יעילה יותר. חשוב שהלקוחות יוכלו לאמת את זהות העסק שהם קונים ממנו, את המוצר שהם קונים ואת הסכום שישלמו בפועל. מומלץ לציין באופן ברור את המותג ואת פרטי ההזמנה. ספציפית, כדאי לוודא שהפרטים הבאים מופיעים בדף הנחיתה של התשלום:
- המותג שלכם: הפרט הזה עוזר ללקוחות לוודא שהם במקום הנכון.
- פרטי המוצר: כל הפרטים הרלוונטיים, כמו תמונה, כמות, מחיר וכן וריאציות של המוצר, כמו צבע ומידה.
- מחיר: כשרכיבי העלות מופיעים בצורה מפורטת, המשתמשים מרגישים בטוחים שהם משלמים את המחיר הנכון.
- גילוי נאות בנוגע למוצר: אנחנו ממליצים להציג באופן ברור אזהרות והודעות גילוי נאות נוספות שנדרשות לגבי כל מוצר בדף התשלום, בנוסף להצגה שלהן בדפי פרטי המוצרים.
טיפ: אנחנו ממליצים גם שהנתונים של מאפייני המוצרים יהיו מלאים ומדויקים כדי לעזור למשתמשים לקנות בראש שקט. אם עדיין לא שלחתם את הפרטים הבאים לגבי כל אחד מהמוצרים שלכם, כדאי לעדכן את הפיד כך שיכלול אותם:
- עלויות החזרת מוצר, חלון זמנים
- תאריך המשלוח, עלות
- ערך הזמנה מינימלי
- מחירי מינימום למשלוח חינם
- זמינות – במלאי, זמין לרכישה