Khi sử dụng tính năng thanh toán, bạn có thể giúp khách hàng mua sắm nhanh chóng và dễ dàng bằng cách chuyển hướng họ đến trang thanh toán trên trang web của bạn trên Shopify ngay từ trang thông tin. Tính năng này được bật tự động cho bạn nhưng bạn có thể chọn không sử dụng nếu muốn.
Hãy xem thông tin chi tiết dưới đây về cách chọn không sử dụng thông qua ứng dụng Google & YouTube trên Shopify hoặc Google Merchant Center để chỉnh sửa các vị trí xuất hiện, quảng cáo và/hoặc trang thông tin miễn phí cụ thể.
Trên trang này
Lợi ích
Thông thường, tất cả lưu lượng truy cập từ trang thông tin sản phẩm đều chuyển đến một trang chi tiết sản phẩm của người bán. Trên trang chi tiết sản phẩm, một số người mua sắm sẽ mua hàng. Tính năng thanh toán là một chức năng bổ sung trên các trang thông tin miễn phí và/hoặc quảng cáo, nơi những người mua sắm sẵn sàng mua hàng có thể chuyển thẳng đến một trang thanh toán của người bán. Nhờ đó, người bán giữ được lưu lượng truy cập vào trang chi tiết sản phẩm, đồng thời những người dùng muốn mua ngay cũng có thể thực hiện dễ dàng.
- Kết quả tốt hơn: Tăng thêm tổng giá trị hàng hoá và đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
- Mua sắm dễ dàng: Giúp người mua sắm đã sẵn sàng mua hàng hoàn tất giao dịch mua dễ dàng hơn
Cách hoạt động
Trang thông tin sản phẩm của bạn sẽ hiển thị một chức năng thanh toán, từ đó chuyển hướng khách hàng đã sẵn sàng mua hàng đến thẳng trang thanh toán của bạn. Google sử dụng thông tin sản phẩm và URL liên kết với tài khoản Shopify của bạn để tạo một URL thanh toán dành riêng cho từng sản phẩm.
Đường liên kết mặc định đến trang chi tiết sản phẩm vẫn sẽ xuất hiện trên tất cả trang thông tin và giúp những người dùng muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm có thể truy cập vào trang chi tiết sản phẩm hiện có.
Ngoài ra, một lượt chuyển hướng đến trang thanh toán hoặc trang giỏ hàng của bạn sẽ xuất hiện để giúp những người mua sắm đã sẵn sàng mua hàng hoàn tất giao dịch mua dễ dàng hơn.
Yêu cầu tối thiểu
Bạn phải có trang thông tin miễn phí hoặc quảng cáo và tuân thủ các chính sách hiện hành.Hướng dẫn
Sau khi làm quen với ứng dụng Google & YouTube, bạn sẽ tự động được chọn sử dụng tính năng thanh toán này cho các vị trí xuất hiện của quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí, tuỳ thuộc vào vị trí xuất hiện mà trang thông tin của bạn có thể áp dụng. Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt của tính năng thanh toán trong tài khoản Shopify bằng cách làm theo các bước dưới đây:
- Trong ứng dụng Google & YouTube, hãy nhấp vào Cài đặt.
- Trong mục "Product feed settings" (Chế độ cài đặt nguồn cấp dữ liệu sản phẩm), hãy nhấp vào nút Quản lý bên cạnh "Chế độ cài đặt đường liên kết để thanh toán".
- Để chọn không sử dụng tính năng này, hãy chọn "Đừng thêm đường liên kết đến quy trình thanh toán".
- Nhấp vào Lưu.
Lưu ý: Đảm bảo rằng trang chủ cửa hàng của bạn ở chế độ công khai và không yêu cầu mật khẩu.
Để chỉnh sửa một số vị trí xuất hiện cụ thể nơi hiển thị tính năng thanh toán, bạn cần đăng nhập vào Google Merchant Center rồi làm theo các bước dưới đây:
- Trong Merchant Center, hãy chuyển đến trình đơn bên trái rồi nhấp vào Thông tin doanh nghiệp.
- Trên thẻ "Thanh toán", hãy nhấp vào Chỉnh sửa chế độ cài đặt thanh toán.
- Trên trang "Thanh toán" xuất hiện, hãy kiểm tra và bạn có thể chọn từng vị trí xuất hiện mà bạn muốn sản phẩm của mình hiển thị.
- Xuất hiện trong quảng cáo
- Đăng trong trang thông tin miễn phí
- Nhấp vào Lưu.
Xác thực URL
Để mang đến trải nghiệm mua hàng suôn sẻ hơn cho khách hàng, chúng tôi xác thực URL thanh toán và xem liệu URL có hoạt động và chuyển hướng khách hàng đến trang thanh toán hợp lệ và đang hoạt động hay không. Đây là một quy trình định kỳ, có thể mất tới 24 giờ để hoàn tất cho mỗi lần thực hiện. Để kiểm tra xem URL có hoạt động như dự kiến và đảm bảo chất lượng không, Google thường xuyên kiểm tra các trang thanh toán.
Đề xuất về trang đích
Nếu trang thanh toán của bạn có thông tin phù hợp để tạo dựng lòng tin cho khách hàng, thì họ có thể hoàn tất giao dịch mua một cách hiệu quả hơn. Điều quan trọng là khách hàng của bạn có thể xác minh được họ đang mua hàng của ai, đang mua mặt hàng nào và số tiền phải thanh toán cho sản phẩm đó là bao nhiêu. Bạn nên truyền đạt rõ ràng thông tin về thương hiệu và đơn đặt hàng của mình bằng cách đảm bảo các thông tin sau xuất hiện trên trang đích thanh toán:
- Thương hiệu của bạn: Thông tin này giúp khách hàng xác minh rằng họ đang ở đúng nơi.
- Thông tin sản phẩm: Cung cấp tất cả các chi tiết liên quan như hình ảnh, số lượng, giá và các biến thể sản phẩm như màu sắc và kích thước.
- Giá: Bảng chi tiết về chi phí giúp người dùng yên tâm rằng họ đang trả đúng mức giá.
- Thông tin công bố về sản phẩm: Bạn nên cung cấp rõ ràng các cảnh báo về sản phẩm và thông tin công bố bắt buộc khác về từng sản phẩm trên trang thanh toán ngoài các trang chi tiết sản phẩm.
Mẹo: Mặt hàng cũng nên có các thuộc tính dữ liệu đầy đủ và chính xác để giúp người dùng yên tâm mua hàng. Nếu chưa gửi thông tin sau cho từng mặt hàng, hãy cân nhắc việc cập nhật nguồn cấp dữ liệu để thêm:
- Thời hạn và chi phí trả lại hàng
- Ngày và phí vận chuyển
- Giá trị đơn đặt hàng tối thiểu
- Ngưỡng vận chuyển miễn phí
- Tình trạng còn hàng – còn hàng, có thể mua được