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Monitorizar el rendimiento de su tienda online en Merchant Center

El término "resultados de sitio web no relacionados con productos" hace referencia al tráfico de Google que lleva a páginas de su sitio web que no tienen detalles de productos. Pueden ser la página principal del sitio web, de las políticas de envío y de devoluciones, o de categorías de productos, entre otras.

El seguimiento del rendimiento de su tienda online le permite encontrar oportunidades para mejorar su tienda online y aumentar el rendimiento general de su sitio web.

Para iniciar una solicitud de datos empresariales que no estén disponibles a través de Merchant Center o de la API Content, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de solicitud de acceso a datos de usuarios empresariales.

Secciones de esta página:


Ver el rendimiento de su tienda online

  1. En Merchant Center, vaya a Analytics.
  2. Haga clic en Tienda online y consulte su rendimiento en detalle.

Métricas de la tienda online

Los informes sobre el rendimiento de la tienda online permiten ver métricas clave sobre las fluctuaciones en los clics al sitio web, las impresiones, los porcentajes de clics y otros aspectos a lo largo del tiempo.

Nota: Para ver el rendimiento de la tienda online, debe verificar y reclamar directamente su sitio web. Si tiene una cuenta principal con varias subcuentas, es necesario verificar y reclamar cada una de ellas por separado. Consulte cómo hacerlo en el artículo Verificar y reclamar el sitio web de una tienda.

Clics

Recuento total de clics en sus imágenes o enlaces de sitios web que conducen a su tienda online.

Impresiones

Número de veces en las que se han mostrado tus imágenes o enlaces a tu sitio web en Google.

Porcentaje de clics (CTR)

Recuento total de la frecuencia con la que los clientes que vieron sus imágenes y enlaces a sitios web en Google terminaron haciendo clic en ellos y visitando su tienda en línea, dividido por la cantidad de veces que se muestra: clics ÷ impresiones = CTR. Esta métrica indica la frecuencia con la que los clics en sus productos han generado visitas a su tienda online. Por ejemplo, si tuviera 5 clics y 100 impresiones, su CTR sería del 5 %.

Compras

Una compra se contabiliza cuando un cliente hace clic en un enlace a páginas de su tienda que no son de producto (como la página principal, de políticas o de categorías) en los resultados orgánicos de la Búsqueda de Google y, a continuación, completa una compra en su sitio web o aplicación.

Tasa de compra

La tasa de compra muestra la frecuencia con la que los usuarios hacen clic en un enlace a páginas de su tienda que no son de producto (como la página principal, de políticas o de categorías) en los resultados orgánicos de la Búsqueda de Google y completan una compra en su sitio web o aplicación.


Interpretar las métricas de las tiendas online

Gráfico de rendimiento

El gráfico de rendimiento permite ver la evolución de las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo.

  • Use el selector de fechas para ver los datos de periodos más largos o más cortos.
  • Utilice un periodo más corto para centrarse en el rendimiento en un momento específico; por ejemplo, si publica una promoción o durante la temporada de vacaciones.
  • Un periodo más largo puede darle una idea de las tendencias cíclicas entre sus clientes potenciales.
  • En el selector de fechas, haga clic en "Comparar" para ver las comparaciones del gráfico de series temporales. De forma predeterminada, la métrica de la tarjeta de resultados muestra una comparación con el periodo anterior seleccionado.

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