Nếu bạn cố gắng tải một nguồn dữ liệu lên, trong đó có một chương trình khuyến mãi đã được xem xét trước đó, thì bạn có thể sẽ nhận được một thông báo lỗi cho biết "Không thể cập nhật một ưu đãi đã được xem xét". Lỗi này xảy ra khi bạn cố gắng cập nhật một chương trình khuyến mãi đã được phê duyệt. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm như sau:
Kiểm tra trạng thái chương trình khuyến mãi
- Trong tài khoản Merchant Center, hãy chuyến đến mục Khuyến mãi trong trình đơn điều hướng bên trái.
- Trong thẻ Tất cả chương trình khuyến mãi, hãy lưu ý cột "Trạng thái".
- Nhấp vào biểu tượng bút chì
ở bên phải của một chương trình khuyến mãi để chỉnh sửa thông tin của chương trình đó.
- Nếu một chương trình khuyến mãi có trạng thái "Đã phê duyệt" thì bạn vẫn có thể chỉnh sửa hầu hết thông tin của chương trình khuyến mãi đó bằng trình tạo khuyến mãi. Nếu có trạng thái "Bị từ chối", hãy nhấp vào biểu tượng ô lời thoại trong cột Trạng thái chính sách để biết thêm chi tiết. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện cung cấp thông tin về trạng thái xem xét.
Tìm hiểu cách Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi hoặc thay đổi trạng thái của chương trình khuyến mãi.
Tạo chương trình khuyến mãi mới
Hãy sao chép thông tin của chương trình khuyến mãi ban đầu, sau đó chỉnh sửa theo ý bạn. Nhớ sử dụng một thuộc tính promotion_id mới. Chương trình khuyến mãi này sẽ được tải lên hệ thống của chúng tôi dưới dạng một chương trình khuyến mãi mới và sẽ trải qua quy trình xem xét 2 bước một lần nữa.