DUK apie akcijų būsenas

Šiame straipsnyje pateikiami atsakymai į dažnai užduodamus klausimus apie akcijų būsenas, įskaitant „Peržiūrima“ ir „Nepatvirtinta“.

Kiekviena akcija turi būseną, kuri nurodo, ar ji tinkama rodyti sistemoje „Google“.

Kaip sužinoti akcijos būseną?

Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Eikite į „Merchant Center“ paskyros Akcijų informacijos suvestinę.
2. Kiekvienos akcijos būseną rasite stulpelyje „Būsena“.
3. Spustelėję kalbos debesėlio piktogramą rasite informacijos apie nepatvirtintas akcijas ir naudingas nuorodas.

Sužinokite daugiau, kaip patikrinti akcijos būseną.

Kodėl mano akcija nebuvo peržiūrėta?

Dažniausios priežastys, dėl kurių akcijos dar nebuvo peržiūrėtos, nurodytos toliau.

• Akcija paprastai peržiūrima per dvylika valandų nuo akcijos pradžios (tai laikas, kai akcija tampa aktyvi jūsų svetainėje), tačiau tai gali užtrukti ir iki paros.
• Akcijos įsigaliojimo laikas dar neatėjo. Akcijos pagal SKU reikalavimus neperžiūrimos, kol neatėjo akcijos pradžios data ir laikas.
• Sužinokite daugiau apie akcijų patvirtinimo procesą.

Kodėl mano akcija buvo nepatvirtinta?

Gali būti, kad akcija atmesta atlikus politikos peržiūrą arba patvirtinimo patikrinimą (akcijos patikrą). Toliau pateikiamos dažniausiai pasitaikančios nepatvirtinimo priežastys.

• Akcija buvo atmesta atlikus politikos peržiūrą.
  • Akcija neatitinka „Google“ akcijų politikos ar redakcinių reikalavimų.
• Akcija buvo atmesta atlikus patvirtinimo patikrinimą.
  • Atributas promotion_id nesusietas su atitinkamomis prekėmis jūsų produktų duomenų šaltinyje.
  • Atributas promotion_id yra susietas su netinkamomis prekėmis.
  • Pasinaudojus akcija žadėta nuolaida nesuteikta.
  • Kaina su nuolaida nurodyta produkto nukreipimo puslapyje.
  • Produkto bazinė kaina nenurodyta nukreipimo puslapyje.
  • Dovana nenurodyta nei krepšelyje, nei atsiskaitant.

Kada mano akcija bus peržiūrėta?

Akcijos patvirtinimo procesas apima du veiksmus: politikos peržiūrą ir SKU peržiūrą. Kol nebus atliktos abi peržiūros, akcijos būsena liks „Peržiūrima“.

Patarimas. Rekomenduojame akcijas pateikti likus bent parai iki įsigaliojimo, kad peržiūros procesas įvyktų sklandžiai ir laiku. Priešingu atveju akcijos pradžia gali būti atidėta parai.

Mano akcija prasidėjo, bet ji vis dar nerodoma. Kodėl?

Keli veiksniai, galintys turėti įtakos jūsų akcijų rodymui, nurodyti toliau.

1. Į duomenų šaltinį įtrauktos prekės nevisiškai apdorotos.
2. Datos atributuose nurodytas neteisingas pradžios laikas.
3. Produktų duomenų šaltinyje nenurodytos atributo promotion_id vertės.
4. Produktų duomenų šaltinio atributo promotion_id vertė tiksliai neatitinka akcijų šaltinio atributo promotion_id vertės.
5. Informacija nebuvo laiku pateikta.

Pastaba: kai kuriais atvejais unikalios jūsų parduotuvės akcijos gali būti nerodomos mobiliuosiuose.

Kiek laiko praeina nuo akcijos pateikimo iki jos paskelbimo sistemoje „Google“?

Akcijas pateikite nuo pirmadienio iki penktadienio darbo valandomis. Apdorojimas, peržiūra ir patvirtinimas gali užtrukti iki paros nuo akcijos pateikimo, tačiau paprastai viskas baigiama per dvylika valandų. Taip pat gali prireikti kelių valandų, kol akcija bus paskelbta po visiško patvirtinimo arba nebebus rodoma skelbimuose ir nemokamuose įrašuose po sustabdymo.

Kaip redaguoti akciją?

Akcijos, kurios dar nebuvo patvirtintos, gali būti redaguojamos akcijų kūrimo įrankiu arba įkeliant atnaujintą akcijų šaltinį. Dalį patvirtintos akcijos informacijos galima redaguoti naudojant akcijų kūrimo įrankį. Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip redaguoti akciją arba pakeisti jos būseną.

Kas atsitiks su esamomis akcijomis, kai įkelsiu naują akcijų šaltinį?

Jei pakeisite dabartines akcijas įkeldami naują akcijų šaltinį, dėl naujo duomenų šaltinio esamos akcijos sustabdytos ar ištrintos nebus. Pridėjus akcijų iš naujo duomenų šaltinio, esamos akcijos bus vykdomos nurodytą trukmę ir tada baigs galioti.

Pastaba. Nebegaliojančios akcijos liks Akcijų informacijos suvestinėje metus nuo galiojimo pabaigos.

Mano akcija atlikus patvirtinimo patikrinimą (akcijos patikrą) buvo atmesta. Padariau reikiamus pakeitimus. Kaip paprašyti pakartotinio išbandymo?

1. „Merchant Center“ paskyros kairiajame naršymo meniu pasirinkite Akcijos.
2. Skirtuke „Visos akcijos“ pasirinkite akciją, kurią norite išbandyti iš naujo.
3. Pasirinkite pieštuko piktogramą, atlikite reikiamus pakeitimus ir pateikite iš naujo.

Išsaugojus pakeitimus, bus aktyvuotas kitas patvirtinimo patikrinimas.

Kaip sužinoti, ar su akcija pateikiau išpirkimo kodą?

Jei akcija buvo pateikta naudojant akcijų kūrimo priemonę „Merchant Center“ paskyroje, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Eikite į Akcijų informacijos suvestinę.
2. Raskite atributą promotion_id, kurį norite patikrinti.
3. Akcijos kodą rasite stulpelyje „Akcijos kodas“.

Jei akciją pateikėte naudodami duomenų šaltinį, išpirkimo kodų ieškokite paskutiniame pateiktame duomenų šaltinyje.

Kodėl mano akcijos, kurių galiojimo laikas pasibaigęs, vis dar rodomos, kai akcijų informacijos suvestinėje filtruoju pagal akcijos būseną „Nebaigta“?

Akcijos būsena nurodo, ar akcija buvo neautomatiškai nutraukta Akcijų informacijos suvestinėje. Atminkite, kad akcijos, šalia kurių atributų promotion_id nurodyta „Baigta“, visam laikui išjungiamos ir negali būti naudojamos pakartotinai ar pradedamos iš naujo.

Jei patvirtinta akcija baigia galioti ir ji nebuvo nutraukta neautomatiškai, akcija liks informacijos suvestinėje ir šalia jos bus nurodyta „Matoma“, tačiau ji nebebus rodoma naudotojams. Patvirtintų akcijų, kurių galiojimo laikas pasibaigęs, taip pat negalima pakartotinai naudoti arba pradėti iš naujo.

Kodėl ir kaip „Google“ ar jos patronuojamosios bendrovės gali keisti akcijos pavadinimą?

„Google“ ar jos patronuojamosios bendrovės gali keisti akcijų pavadinimus, kad jie būtų aiškesni ir nuoseklesni, atsižvelgdamos į jūsų pateiktą išsamią informaciją, nekeisdamos pagrindinės akcijos prasmės ar vertės. Taip užtikrinama, kad pavadinimas tiksliai atspindėtų nustatytas sąlygas. Pakeitimai gali apimti pavadinimų suderinimą su trūkstamomis sąlygomis ar skatinamosiomis priemonėmis, sąlygų ir skatinamųjų priemonių suderinamumo užtikrinimą ir suderinimą su standartiniu formatavimu (dydis, skyryba, didžiosios raidės, rašyba). Sužinokite daugiau apie akcijų pavadinimų keitimą.