알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

프로모션 피드 양식 및 속성 FAQ

이 도움말에서는 프로모션 피드의 생성, 제출, 업데이트 관련 일반적인 질문에 대한 답변을 제공합니다.

프로모션 피드에는 Google에 표시하려는 프로모션에 관한 세부정보가 포함됩니다.

프로모션 피드의 필수 필드(속성)는 무엇인가요?

다음은 필수 피드 속성입니다.

  • 프로모션 ID[promotion_id]
  • 프로모션 적용 제품[product_applicability]
  • 쿠폰 코드 필요[offer_type]
  • 프로모션 제목[long_title]
  • 프로모션 시작일[promotion_effective_dates]
  • 프로모션 온라인 자격 요건[redemption_channel]

세부정보 및 가이드라인은 프로모션 피드 사양 도움말을 확인하세요.

프로모션 피드를 업로드할 때 '서버 오류' 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

'서버 오류' 메시지는 주로 다음 두 가지 원인 때문에 표시됩니다.

  • 프로모션 시작일[promotion_effective_dates] 속성 값이 잘못되었습니다. 프로모션 시작 및 종료 시간 형식에 관한 자세한 내용은 프로모션 피드 사양 도움말을 참고하세요.
  • 피드 템플릿이 맞지 않습니다. 최신 피드 템플릿을 사용하세요.

프로모션은 어떻게 만드나요?

판매자 센터의 프로모션 대시보드에서 프로모션 생성 도구를 사용하거나 프로모션 피드를 사용하여 프로모션을 만듭니다. 자세한 내용은 프로모션 생성 및 제출 방법을 참고하세요. 프로모션 피드는 프로모션 피드 사양, 광고소재 요건, 프로그램 정책을 준수해야 합니다.

프로모션은 어떻게 변경하나요?

아직 승인되지 않은 프로모션은 프로모션 생성 도구에서 수정하거나 업데이트된 프로모션 피드를 업로드하여 수정할 수 있습니다. 프로모션이 승인된 후에도 프로모션 생성 도구를 사용하여 특정 정보를 수정할 수 있습니다. 이 도움말에서는 프로모션을 수정하거나 프로모션 상태를 변경하는 방법을 설명합니다.

Google에서는 피드 속성을 어떻게 사용하나요?

일반 쿠폰 사용 코드[general_redemption_code]와 같은 일부 속성은 프로모션이 표시될 때 바로 반영됩니다. 백그라운드에서 프로모션 시작일[promotion_effective_dates] 및 프로모션 적용 제품[product_applicability] 등의 기타 속성에 따라 프로모션이 표시되어야 하는 위치가 결정됩니다. 피드를 만들고 제출할 때는 필수 속성과 프로모션에 적용되는 조건부 속성을 포함하세요.

선택사항인 쿠폰 값 유형[coupon_value_type] 속성은 실행 중인 프로모션 유형을 알려주므로 Google에서 한층 자동화된 검토 절차를 진행해 프로모션 승인을 앞당길 수 있습니다.

각 속성의 특정 기능은 프로모션 피드 사양을 참고하세요.

제품 피드에 동일한 제품의 여러 프로모션을 포함할 수 있나요?

예. 각 제품의 여러 프로모션을 제품 피드에 포함할 수 있습니다. 탭으로 구분된 파일에서 쉼표로 값을 구분하여 포함하거나 XML 파일 내의 고유한 행으로 포함하면 됩니다. 아래 표의 예를 참고하세요.

피드 유형 안내
.txt 상품 하나에 프로모션 ID[promotion_id] 속성을 여러 개 추가하려면 '프로모션 ID' 열에 쉼표로 구분된 값을 제출합니다. 예를 확인하세요. 'PROMO1', 'PROMO2', 'PROMO3'을 실제 프로모션 ID[promotion_id] 속성으로 바꿉니다. PROMO1,PROMO2,PROMO3
XML 상품 하나에 프로모션 ID[promotion_id] 속성을 여러 개 추가하려면 여러 줄을 삽입합니다. 예를 확인하세요. 'PROMO1'과 'PROMO2'를 실제 프로모션 ID[promotion_id] 속성으로 바꿉니다. <g:promotion_id>PROMO1</g:promotion_id>
<g:promotion_id>PROMO2</g:promotion_id>
API 상품 하나에 프로모션 ID[promotion_id] 속성을 여러 개 추가하려면 여러 줄을 삽입합니다. 예를 확인하세요. 'PROMO1'과 'PROMO2'를 실제 프로모션 ID[promotion_id] 속성으로 바꿉니다. <sc:attribute name="promotion_id">PROMO1</sc:attribute>
<sc:attribute name="promotion_id">PROMO2</sc:attribute>

최대 몇 개의 프로모션이 한 번에 표시되나요?

제품 피드의 상품 하나에 최대 10개의 프로모션 ID[promotion_id] 속성을 매핑할 수 있습니다. 광고 및 무료 등록정보에는 제품당 하나의 프로모션이 표시됩니다.

매핑된 프로모션이 여러 개인 경우 프로모션 [product_applicability] 속성을 적용할 수 있는 제품에 'Specific_products' 값을 가지는 프로모션이 프로모션 [product_applicability] 속성을 적용할 수 있는 제품에 'All_products' 값을 가진 프로모션보다 우선순위가 높습니다.

프로모션 ID를 재사용할 수 있나요?

정책 검토 중에 프로모션이 거부되었지만 중단되지 않은 경우 프로모션 ID[promotion_id]를 재사용할 수 있습니다. 정책에 따라 프로모션이 이미 승인되었거나 중단된 경우에는 프로모션 ID를 재사용할 수 없습니다.

프로모션 ID는 어떤 경우에 제품 피드에 추가해야 하나요?

프로모션이 '특정 제품'에 적용되는 경우 프로모션 ID[promotion_id]를 프로모션이 적용되는 각 제품의 제품 피드에 있는 '프로모션 ID' 열에 추가합니다. 프로모션 ID[promotion_id]가 제품 피드에서 매핑되지 않는 경우 프로모션이 거부됩니다.

프로모션 시작일과 프로모션 표시 날짜 속성의 차이점은 무엇이며 두 가지를 모두 사용하는 것이 유리한 이유는 무엇인가요?

  • 프로모션 표시 날짜[promotion_display_dates]: 프로모션이 일반에 공개되는 날짜
  • 프로모션 시작일[promotion_effective_dates]: 웹사이트에서 프로모션을 테스트할 수 있는 날짜

두 속성을 모두 사용하면 프로모션의 일반 표시 날짜 전에 프로모션의 유효성 검토를 진행할 수 있습니다.

참고: 프로모션 피드를 사용하여 프로모션을 업로드할 때만 두 속성을 모두 사용할 수 있습니다. 프로모션 생성 도구를 사용하는 경우에는 프로모션 시작일[promotion_effective_dates] 속성을 사용할 수 없습니다.

이 방법을 사용하려면 프로모션 시작일[promotion_effective_dates] 속성의 시작 시간을 프로모션 표시 날짜[promotion_display_dates] 속성보다 이전으로 지정하세요. Google에서는 프로모션 시작일[promotion_effective_dates]에 지정된 날짜에 테스트 절차를 시작합니다.

프로모션 시작일[promotion_effective_dates]의 종료일은 프로모션 표시 날짜[promotion_display_dates]의 종료일과 일치해야 합니다. 프로모션이 승인되면 프로모션 표시 날짜[promotion_display_dates]의 시작 시간에 맞춰 프로모션이 시작됩니다.

프로모션에 대한 테스트가 가능하며 설명된 대로 웹사이트에서 작동하는지 확인하시기 바랍니다.

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