Bài viết này hướng dẫn những cách chỉnh sửa hoặc kết thúc chương trình khuyến mãi.
Bạn có thể cập nhật trạng thái của các chương trình khuyến mãi trên Bảng điều khiển khuyến mãi trong tài khoản Merchant Center. Bạn cần phải nắm rõ cách cập nhật chương trình khuyến mãi để đảm bảo rằng thông tin hiển thị là thông tin chính xác.
Trên trang này
- Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi "Đã phê duyệt"
- Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi "Đang được xem xét" hoặc "Bị từ chối"
- Kết thúc chương trình khuyến mãi
Hướng dẫn
Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi "Đã phê duyệt"
Sau khi một chương trình khuyến mãi được phê duyệt, bạn vẫn có thể dùng trình tạo khuyến mãi để chỉnh sửa phần lớn thông tin của chương trình khuyến mãi đó. Tuỳ vào thông tin mà bạn chỉnh sửa, bạn có thể phải gửi yêu cầu phê duyệt lại.
Cách chỉnh sửa chương trình khuyến mãi đã được phê duyệt tại Bảng điều khiển khuyến mãi trong tài khoản Merchant Center:
- Chọn chương trình khuyến mãi mà bạn muốn chỉnh sửa.
- Cập nhật chương trình khuyến mãi đó nếu cần.
- Lưu chương trình khuyến mãi.
Không phải thuộc tính khuyến mãi nào bạn cũng có thể chỉnh sửa sau khi chương trình khuyến mãi được phê duyệt. Dưới đây là 4 danh mục phân loại thuộc tính khuyến mãi:
- Có thể chỉnh sửa nhưng phải xem xét bổ sung: Những thay đổi đối với các thuộc tính này sẽ kích hoạt một quy trình xem xét mới.
- Có thể chỉnh sửa mà không phải xem xét bổ sung, nhưng có quy định hạn chế: Những thay đổi đối với các thuộc tính này sẽ không đặt lại trạng thái xem xét, nhưng một số quy định hạn chế sẽ áp dụng.
- Có thể chỉnh sửa mà không phải xem xét bổ sung: Google sẽ không xem xét những thay đổi đối với các thuộc tính này.
- Không thể chỉnh sửa: Bạn không thể chỉnh sửa các thuộc tính này sau khi chương trình khuyến mãi đã được phê duyệt.
Hãy mở rộng các danh mục dưới đây để hiểu cách phân loại mỗi thuộc tính khi chỉnh sửa một chương trình khuyến mãi đã được phê duyệt:
Có thể chỉnh sửa nhưng phải xem xét bổ sung
Đây là danh mục mặc định và chứa mọi thuộc tính không được nêu trong một trong các danh mục khác dưới đây.
Có thể chỉnh sửa mà không phải xem xét bổ sung, nhưng có quy định hạn chế
Thời gian kết thúc: Mọi nội dung điều chỉnh đều phải đảm bảo tổng thời gian khuyến mãi dưới 180 ngày.
Có thể chỉnh sửa mà không phải xem xét bổ sung
Vị trí xuất hiện: Bạn có thể gỡ bỏ
Không thể chỉnh sửa
- Quốc gia
- Đơn vị tiền tệ
- Vị trí xuất hiện: Bạn không thể thêm
- Ngôn ngữ
- Mã người bán
- Mã khuyến mại
- Thời gian bắt đầu
[promotion_id] mới, sau đó gửi lại nguồn dữ liệu. Tiếp theo, hãy kết thúc chương trình khuyến mãi trước đó mà bạn muốn chỉnh sửa. Nếu chương trình khuyến mãi của bạn là SKU specific, thì bạn sẽ cần liên kết lại mã khuyến mãi [promotion_id] mới với các sản phẩm thích hợp.Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi "Đang được xem xét" hoặc "Bị từ chối"
Bạn vẫn có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi ở trạng thái đang được xem xét hoặc bị từ chối trong quá trình đánh giá việc tuân thủ chính sách. Bạn hiện không thể chỉnh sửa các chương trình khuyến mãi có biểu tượng khoá xuất hiện khi di chuyển con trỏ lên tiêu đề. Cách thay đổi hoặc cập nhật một chương trình khuyến mãi có thể chỉnh sửa:
- Chọn chương trình khuyến mãi mà bạn muốn chỉnh sửa.
- Cập nhật thông tin mới hoặc thông tin được yêu cầu cho chương trình khuyến mãi.
- Sau khi cập nhật, hãy gửi lại chương trình khuyến mãi đó thông qua trình tạo khuyến mãi với cùng một mã khuyến mãi
[promotion_id]và thông tin đã chỉnh sửa. Quy trình xem xét chương trình khuyến mãi sẽ bắt đầu lại.
Bạn cũng có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi bằng cách tải một nguồn dữ liệu khuyến mãi đã cập nhật lên với các nội dung thay đổi cần thiết. Việc này cũng sẽ bắt đầu lại quy trình xem xét.
Nếu chương trình khuyến mãi của bạn bị từ chối trong quá trình đánh giá việc tuân thủ chính sách, thì thông tin chi tiết về quyết định từ chối sẽ được nêu trong email tóm tắt hằng ngày.
Kết thúc chương trình khuyến mãi
Bạn có thể kết thúc một chương trình khuyến mại bất cứ lúc nào, nhưng bạn chỉ nên làm điều này nếu muốn chấm dứt một chương trình khuyến mại đang hoạt động. Bạn không thể bắt đầu lại một chương trình khuyến mãi sau khi chương trình đó kết thúc.
- Trong tài khoản Merchant Center, hãy chọn "Khuyến mãi" trong thanh điều hướng bên trái.
- Nhấp vào Tiện ích bổ sung trong trình đơn điều hướng.
- Trên thẻ "Khuyến mãi", hãy nhấp vào Tắt.
Lưu ý: Sau khi bạn kết thúc một chương trình khuyến mãi thì chương trình đó có thể phải mất vài giờ mới được gỡ bỏ.