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如何解决 Google StoreBot 抓取工具无法访问您的商家自管的本地店面页面的问题

Google StoreBot 抓取工具无法访问您的商家自管的本地店面页面时会发生警告或服务中止问题,本文介绍了如何解决这类问题。

Google StoreBot 可以检查您的本地商品目录广告的价格、库存状况和自提选项。如果 Merchant Center 上提供的信息与您着陆页上的信息不一致,客户的体验可能会很差。

开始前须知

确保您未阻止 Google StoreBot 抓取工具访问您商家自管的本地店面页面和购买结账流程。


操作说明

第 1 步(共 3 步)

检查着陆页是否可以访问。商家用来屏蔽 Google StoreBot 的一些常用方法包括:

  • 通过用户代理:商家的系统中可能安装有漫游器检测框架软件,并创建供抓取工具用户代理使用的屏蔽名单。使用开箱即用的机器人检测软件有时可能会阻止 Google StoreBot。请切换用户代理,确保 Google StoreBot 可以访问您的商品着陆页。
  • 通过屏蔽 IP 地址:一些商家仅将 Google 搜索抓取工具的 IP 地址列入了许可名单,但 Google StoreBot 的 IP 地址可能与 Google 搜索抓取工具的 IP 地址不同。建议不要使用将 IP 地址列入许可名单这种静态方法,最好进行 DNS 反向查找,以验证 IP 是否属于 Google。如需详细了解如何实现 DNS 反向查找,请参阅这篇文章
  • 通过数字“指纹”收集:少数商家采用漫游器检测框架来识别由漫游器发起的 HTTP 请求。该框架使用用户代理、IP 地址、某些浏览器 JS 环境变量等从 HTTP 请求创建指纹,然后将指纹与抓取数据库进行匹配。该框架会考虑特定 IP 地址抓取网站的速率。这么做之所以可行,是因为该框架部署在许多网站上,并能够找出以非真人速率浏览网页的 IP 地址。

第 2 步(共 3 步)

允许 Google StoreBot 抓取工具访问您的网站

我们建议您与系统管理员联系,了解目前使用哪种方法屏蔽 Google StoreBot,并允许 Google StoreBot 访问您的网站。

第 3 步(共 3 步)

着陆页审核

Google 会持续尝试抓取您的着陆页。当我们能够抓取您的着陆页时,您收到的错误应该会在几天内消失。我们将在这段时间内验证能否抓取您提供的着陆页。抓取成功后,您的商品便会重新开始在本地商品目录广告中展示。


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