Bài viết này giải thích cách khắc phục trường hợp cảnh báo hoặc tạm ngưng xảy ra khi trình thu thập thông tin Google StoreBot không thể truy cập vào trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ của bạn.
Google StoreBot có thể kiểm tra giá, tình trạng còn hàng và các lựa chọn đến lấy hàng cho quảng cáo kho hàng tại địa phương của bạn. Nếu thông tin mà bạn cung cấp trong Merchant Center và trang đích không giống nhau, khách hàng có thể cảm thấy không hài lòng.
Trước khi bắt đầu
Đảm bảo rằng bạn không chặn trình thu thập thông tin Google StoreBot truy cập vào Trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ và quy trình thanh toán để mua hàng của mình.
Hướng dẫn
Bước 1/3
Kiểm tra xem trang đích có truy cập được hay không. Một số cách phổ biến mà người bán sử dụng để chặn Google StoreBot là:
- Thông qua tác nhân người dùng: Người bán có thể sử dụng phần mềm khung phát hiện bot trong hệ thống để duy trì danh sách chặn cho các tác nhân người dùng của trình thu thập thông tin. Đôi khi, Google StoreBot có thể bị chặn do bạn sử dụng phần mềm phát hiện bot tích hợp sẵn. Đảm bảo rằng Google StoreBot có thể truy cập vào trang đích của sản phẩm bằng cách chuyển đổi tác nhân người dùng.
- Bằng cách chặn địa chỉ IP: Một số người bán chỉ thêm địa chỉ IP của trình thu thập thông tin tìm kiếm của Google vào danh sách cho phép. Google StoreBot có thể sử dụng địa chỉ IP khác với trình thu thập thông tin tìm kiếm của Google. Bạn không nên sử dụng danh sách cho phép cố định cho các địa chỉ IP. Bạn nên tra cứu DNS ngược để xác minh rằng IP đó là của Google. Để tìm hiểu thêm về cách triển khai quy trình tra cứu DNS ngược, hãy đọc bài viết này.
- Qua phương thức tạo vân tay số: Một số người bán sử dụng khung phát hiện bot để xác định các yêu cầu HTTP do bot khởi tạo. Khung này tạo một vân tay số từ yêu cầu HTTP bằng cách sử dụng tác nhân người dùng, địa chỉ IP, một số biến môi trường trong JS của trình duyệt, v.v., sau đó so khớp vân tay số với cơ sở dữ liệu của quy trình thu thập thông tin. Khung này xét đến tốc độ mà một địa chỉ IP nhất định đang thu thập thông tin trên trang web. Điều này có thể xảy ra vì khung được triển khai trên nhiều trang web và có thể nhận thấy rằng địa chỉ IP đang duyệt web với tốc độ không phải do con người thực hiện.
Bước 2/3
Cho phép trình thu thập thông tin Google StoreBot truy cập vào trang web của bạn
Bạn nên liên hệ với quản trị viên hệ thống để tìm hiểu phương thức nào đang được dùng để chặn Google StoreBot và để cấp quyền truy cập vào trang web của bạn cho Google StoreBot.
Bước 3/3
Xem xét trang đích
Google liên tục cố gắng thu thập thông tin trang đích của bạn. Khi chúng tôi thu thập được thông tin trang đích của bạn, lỗi bạn nhận được sẽ biến mất trong một vài ngày. Lần này, hãy cho phép chúng tôi xác minh rằng chúng tôi có thể thu thập thông tin trên trang đích mà bạn cung cấp, sau đó các sản phẩm sẽ bắt đầu xuất hiện trở lại trong quảng cáo kho hàng tại địa phương của bạn.