इस पेज पर मौजूद जानकारी
यह समस्या क्यों हो रही है
Google StoreBot आपके स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली स्थानीय लिस्टिंग के लिए, प्रॉडक्ट की कीमत, खरीदारी के लिए उपलब्धता, और उन्हें पिक अप करने के विकल्पों को देख सकता है. आपके Merchant Center खाते और लैंडिंग पेज में दी गई जानकारी के अलग-अलग होने पर खरीदारों को परेशानी हो सकती है.
यह देख लें कि Google StoreBot क्रॉलर को आपके स्टोर के प्रॉडक्ट पेज और खरीदारी के लिए चेक आउट की प्रोसेस को ऐक्सेस करने से रोका न जा रहा हो.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
देखें लें कि लैंडिंग पेजों को ऐक्सेस किया जा सकता है या नहीं. Google StoreBot को ब्लॉक करने के लिए, व्यापारी/कंपनी/कारोबारी इस तरह के कुछ सामान्य तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं:
- उपयोगकर्ता-एजेंट के ज़रिए: कारोबारियों या कंपनियों के सिस्टम में, बॉट की पहचान करने वाला ऐसा फ़्रेमवर्क सॉफ़्टवेयर हो सकता है जिसमें क्रॉलर उपयोगकर्ता एजेंट के लिए एक ब्लॉकलिस्ट मौजूद होती है. बॉट की पहचान करने वाले किसी अलग तरह के सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करने पर, कभी-कभी Google StoreBot को ऐक्सेस नहीं मिल पाता है. यह जांच लें कि उपयोगकर्ता एजेंट को स्विच करके, Google StoreBot आपके प्रॉडक्ट के लैंडिंग पेज ऐक्सेस कर सकता हो.
- आईपी पता ब्लॉक करके: कुछ कारोबारी या कंपनी सिर्फ़ Google Search क्रॉलर के आईपी पतों के लिए अनुमति देती हैं. Google StoreBot के आईपी पते, Google Search क्रॉलर से अलग हो सकते हैं. हम आईपी पतों को स्टैटिक तौर पर अनुमति देने की सलाह नहीं देते. हमारा सुझाव है कि आप रिवर्स डीएनएस लुकअप की प्रोसेस के ज़रिए इस बात की पुष्टि करें कि आईपी Google से जुड़ा है. रिवर्स डीएनएस लुकअप को लागू करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, यह लेख पढ़ें.
- ऑनलाइन ट्रैकिंग के ज़रिए: कुछ कारोबारी या कंपनी, बॉट की मदद से किए गए एचटीटीपी अनुरोधों की पहचान करने के लिए, बॉट की पहचान करने वाले फ़्रेमवर्क का इस्तेमाल करती हैं. यह फ़्रेमवर्क, उपयोगकर्ता एजेंट, आईपी पते, कुछ ब्राउज़र JS एनवायरमेंट वैरिएबल वगैरह का इस्तेमाल करके, एचटीटीपी अनुरोध से फ़िंगरप्रिंट बनाता है. इसके बाद, यह फ़िंगरप्रिंट को क्रॉल के डेटाबेस से मैच करता है. फ़्रेमवर्क इस बात को ध्यान में रखता है कि कोई खास आईपी पता किसी वेबसाइट को किस रेट से क्रॉल कर रहा है. ऐसा इसलिए हो पाता है, क्योंकि फ़्रेमवर्क कई वेबसाइटों पर डिप्लॉय होता है. साथ ही, यह देख सकता है कि आईपी पता, वेब को मशीनी रेट से ब्राउज़ कर रहा है.
अगले चरण
Google StoreBot क्रॉलर को अपनी वेबसाइट ऐक्सेस करने की अनुमति दें
हमारा सुझाव है कि आप अपने सिस्टम एडमिन से संपर्क करें. इससे आपको पता चलेगा कि Google StoreBot को ब्लॉक करने के लिए, कौनसा तरीका इस्तेमाल किया जा रहा है. साथ ही, इससे Google StoreBot को आपकी वेबसाइट ऐक्सेस करने की अनुमति मिलेगी.
लैंडिंग पेजों की समीक्षा
Google लगातार आपके लैंडिंग पेजों को क्रॉल करने की कोशिश करता रहता है. जब हमें आपके लैंडिंग पेजों को क्रॉल करने का ऐक्सेस मिल जाता है, तब आपको मिलने वाली गड़बड़ियां कुछ दिनों में हट जाती हैं. इस दौरान हमें यह पुष्टि करने का समय मिल जाता है कि हम दिए गए लैंडिंग पेजों को क्रॉल कर सकें. इसके बाद, प्रॉडक्ट आपके स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों में फिर से दिखने लगेंगे.