Program Store Quality odmieňa firmy, ktoré poskytujú skvelý zážitok z nakupovania.
Program sleduje spokojnosť so službami, ktoré poskytujete zákazníkom, v niekoľkých oblastiach vrátane rýchlosti dopravy, dopravného, nákladov na vrátenie a lehoty na vrátenie. Za každú metriku dostanete hodnotenie Vynikajúce, Porovnateľné alebo Príležitosť.
Ak budete spĺňať určité kritériá zážitku z nakupovania, môžete získať:
- odznak Top Quality Store, ktorý sa bude zobrazovať pri vašich záznamoch a môže zvýšiť vašu dôveryhodnosť v očiach potenciálnych kupujúcich;
- význačné umiestnenia na karte Nákupy.
Tento program je k dispozícii vo viacerých krajinách s rôznymi funkciami. Po sprístupnení ďalších krajín alebo funkcií sa táto tabuľka aktualizuje.
| Krajina | Signály kvality (konkrétne dostupné signály sa môžu medzi jednotlivými krajinami líšiť) |
Celkové skóre kvality | Odznak Top Quality Store |
|---|---|---|---|
| USA | Áno | Áno | Áno |
| CA, AU, NZ | Áno | Nie | Áno |
| IN, JP | Áno | Nie | Nie – bude k dispozícii v roku 2024 |
| Zvyšok sveta | Nie | Nie | Nie |
Zobrazenie výkonnosti
Výkonnosť si môžete pozrieť v službe Merchant Center tak, že v navigačnej ponuke vľavo prejdete na kartu Store Quality. Prípadne sa môžete prihlásiť na odber pravidelných reportov výkonnosti prostredníctvom e‑mailu.
Prihlásenie sa na odber reportov výkonnosti prostredníctvom e‑mailu
- V účte Merchant Center v navigačnej ponuke vľavo kliknite na Nastavenia
.
- Vyberte Všeobecné.
- Prejdite na kartu Osobné predvoľby.
- V sekcii Nastavenia e‑mailu sa uistite, že sú začiarknuté políčka Novinky a tipy a Výkonnosť.
- Kliknite na Uložiť.