Denne artikkelen er skrevet for de som bruker Google & YouTube-appen på Shopify.
Gjennom Kvalitetsbutikk-programmet belønnes bedrifter som tilbyr gode kundeopplevelser.
Programmet brukes til å holde oversikt over kundeopplevelsen du tilbyr, blant annet når det gjelder leveringstider, fraktkostnader, returkostnader og returfrister. Du får vurderingen «Utmerket», «Sammenlignbar» og «Mulighet» for hver beregning.
Ved å oppfylle visse kriterier for kundeopplevelser kan du få
- «Kvalitetsbutikk»-merket, som vises i oppføringene dine, og som kan gi brukerne mer lyst til å handle hos deg
- fremtredende plasseringer på Shopping-fanen
Dette programmet er tilgjengelig i flere land, og funksjonene varierer. Denne tabellen blir oppdatert etter hvert som flere land/funksjoner blir tilgjengelige.
| Land | Kvalitetssignaler (tilgjengelige signaler kan variere fra land til land) |
Kvalitetspoengsum | Kvalitetsbutikk-merket |
|---|---|---|---|
| USA | Ja | Ja | Ja |
| CA, AU, NZ | Ja | Nei | Ja |
| IN, JP | Ja | Nei | Nei – kommer i 2024 |
| Resten av verden | Nei | Nei | Nei |
Se resultatene dine
Du kan se resultatene dine i Merchant Center ved å gå til «Butikkvalitet»-fanen i navigasjonsmenyen til venstre. Du kan også registrere deg for å motta resultatrapporter jevnlig via e-post.
Registrer deg for å motta resultatrapporter via e-post
- I Merchant Center-kontoen din klikker du på Innstillinger
i navigasjonsmenyen til venstre.
- Velg Generelt.
- Gå til Personlige innstillinger-fanen.
- Under «E-postinnstillinger» må du sjekke at det er merket av for Nyheter og tips og Resultater.
- Klikk på Lagre.
Eventuelle andre endringer av innstillinger eller produktinformasjon som gjøres i Merchant Center-kontoen, kan bli overstyrt av endringer som gjøres i Shopify-kontoen din. Alle andre innstillinger bør endres og vedlikeholdes direkte i Shopify-kontoen.