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매장 품질 프로그램에서는 우수한 고객 경험을 제공하는 비즈니스에 보상을 제공합니다.
이 프로그램은 여러 국가에서 사용할 수 있으며 국가마다 제공되는 기능이 다릅니다. 더 많은 국가/기능이 추가되면 이 표가 업데이트됩니다.
| 국가 | 품질 신호 (구체적으로 제공되는 신호는 국가에 따라 다를 수 있음) |
전반적인 품질평가점수 | 최고의 매장 배지 |
|---|---|---|---|
| 미국 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 뉴질랜드, 오스트레일리아, 캐나다 | 제공 | 미제공 | 제공 |
| 인도, 일본 | 제공 | 미제공 | 미제공(2024년에 제공 예정) |
| 기타 국가 | 미제공 | 미제공 | 미제공 |
특정 고객 경험 기준을 충족하면 다음과 같은 혜택을 받을 수 있습니다.
- 등록정보에 표시되고 구매 경험에 대한 사용자 신뢰도를 높여줄 수 있는 '최고의 매장' 배지
- 쇼핑 탭에서 눈에 띄는 게재위치 확보
이 프로그램은 배송 속도, 배송비, 반품 비용, 반품 기간 등 다양한 영역에서 비즈니스가 고객에게 제공하는 경험을 모니터링합니다. 각 측정항목은 '매우 좋음', '비슷함', '개선 필요'로 평가됩니다.
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