Вимоги до формату товарних оголошень для створення попиту

Примітка. Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.

Усі товарні оголошення для створення попиту мають відповідати нашим правилам розміщення реклами й правилам для товарних оголошень. У цій статті наведено додаткові вимоги для показу пропозицій у товарних оголошеннях для створення попиту.

У кампаніях для створення попиту й торгових кампаніях поєднуються функції націлювання на аудиторію і візуально привабливі формати, щоб ви могли краще персоналізувати оголошення в стрічках Google і спонукати покупців виконувати потрібні вам дії. Щоб кампанії для створення попиту показувались, об’єкти оголошень у них (заголовки, описи й зображення) мають відповідати вимогам, наведеним у цій статті.

Переглядаючи головну сторінку YouTube, пропозиції "Що ще подивитись", стрічку рекомендацій, а також вкладки "Реклама" й "Соцмережі" в Gmail, покупці зазвичай очікують побачити новий контент, який відповідає їхнім інтересам. Ми прагнемо показувати високоякісну рекламу в персоналізованих стрічках Google, тому товарні оголошення для створення попиту мають відповідати всім правилам Google Ads і правилам щодо персоналізації.

Крім того, ми перевірятимемо всі об’єкти товарних оголошень для створення попиту на відповідність наведеним нижче вимогам, які матимуть пріоритет над правилами Google Ads і правилами щодо персоналізації в разі конфлікту між ними. Ці вимоги можуть бути суворішими, ніж для інших платформ, тому відхилені об’єкти товарних оголошень для створення попиту можуть і далі показуватися на інших ресурсах Google.

Автоматизовані перевірки на відповідність правилам щодо контенту

Щоб покупці бачили лише якісну рекламу, ми можемо проводити автоматичні перевірки контенту в кампаніях. За результатами цієї попередньої перевірки ми можемо обмежити або призупинити показ об’єктів оголошень. За необхідності Google може докладніше проаналізувати об’єкти й прийняти остаточне рішення.

Перевірка якості

Об’єкти, які не відповідають вимогам щодо якості товарних оголошень для створення попиту

Приклади:

• Нечіткий текст, недотримання правил правопису, некоректне використання великих літер і символів.
• Розмиті, викривлені або неправильно обрізані зображення.

Товарні оголошення для створення попиту мають відповідати редакційним стандартам Google Ads.

Вимоги до товарних оголошень для створення попиту

Щоб переглянути статус відхиленого об’єкта в обліковому записі:

1. В обліковому записі Merchant Center у меню навігації ліворуч натисніть Товари.
2. Натисніть Усі товари.
   • Примітка. Якщо ви використовуєте Merchant Center Next, натиснувши Товари, ви автоматично перейдете на вкладку "Усі товари".
3. Щоб дізнатися поточний статус розгляду товару, знайдіть його на сторінці й перегляньте стовпець "Статус" у таблиці.

Заборонені категорії

Товари, продаж яких регулюється законом

Об’єкти, у яких зображуються або згадуються товари чи речовини, продаж яких регулюється законом, зокрема, але не виключно, рекреаційні наркотики, тютюн і алкоголь

 

Зброя або кримінал

Об’єкти, у яких зображується або згадується зброя чи кримінал, зокрема, але не виключно, вогнепальна зброя, боєприпаси, вибухові речовини, продаж феєрверків, ножі, в’язниця, злочинці або арешти

 

Дозволено з обмеженнями

• Об’єкти, у яких зображуються або згадуються наведені вище заборонені категорії у вигляді сцени з вигаданого твору розважального характеру (відеогри, серіалу, фільму тощо)
• Об’єкти, у яких зображуються або згадуються наведені вище заборонені категорії не в контексті насилля чи криміналу, зокрема, але не виключно, зображення кухонних і універсальних ножів, історичних артефактів або костюмів до Хелловіну

Контент, пов’язаний із розігруванням грошей

Об’єкти, у яких зображуються тоталізатори або розігрування грошей, зокрема, але не виключно:

• грошові винагороди без законної дії покупця;
• платні опитування;
• тоталізатори або розігрування грошей.

Неприйнятний контент

Об’єкти, у яких зображується або згадується контент для дорослих, зокрема, але не виключно:

• контент сексуального характеру;
• невиправдане фокусування на частинах тіла;
• товари й послуги сексуального характеру.

Об’єкти, у яких зображуються інвазивні медичні процедури

 

Об’єкти, у яких зображується контент, який може викликати дискомфорт, зокрема, але не виключно, біологічні рідини й фекалії

 

Негативні події

Об’єкти, у яких зображуються негативні життєві події, зокрема, але не виключно:

• розлучення;
• розставання або роз’єднання сім’ї;
• утрата житла;
• фінансова скрута;
• нещасні випадки й особисті травми (спортивні, професійні, медичні тощо);
• пошкодження об’єктів чи майна (вандалізм, нищення приватної власності тощо).

Об’єкти, у яких зображуються або згадуються катастрофи природного й антропогенного походження

 

Об’єкти, у яких зображується або згадується лікування від поведінкової залежності, зокрема центри реабілітації і спеціалізовані ліки

 

Об’єкти, у яких зображується смерть і пов’язаний із нею контент, зокрема, але не виключно:

• мертве тіло людини або тварини;
• похоронні бюро, морги, цвинтарі, мавзолеї.

Об’єкти, у яких зображуються травми й біль, зокрема, але не виключно, плач або скорбота людини

 

Об’єкти, у яких контент зображується таким чином, що може викликати негативну реакцію

 

Об’єкти, у яких зображується дискримінація або заохочення до дискримінації людей через особисті ознаки

 

Об’єкти, у яких рекламуються дії, що порушують Умови використання інших платформ

 

Дозволено з обмеженнями

• Об’єкти, у яких згадуються, зокрема, але не виключно, послуги похоронних бюро, моргів, цвинтарів, мавзолеїв, інших ритуальних компаній, послуги юристів і консультантів із сімейних питань та питань розірвання шлюбу, послуги зі страхування й організації заходів, якщо вони представлені нейтрально або позитивно
• Об’єкти, у яких наведені вище негативні події представлено у вигляді сцени з вигаданого твору розважального характеру (відеогри, серіалу, фільму тощо)

Обмеження для сайтів знайомств: особисті ознаки користувачів

Об’єкти, у яких у формі твердження чи натяку зображуються або згадуються послуги знайомств чи пошуку партнера відповідно до особистих ознак користувача, зокрема, але не виключно, раси, етнічного походження, громадянства, віросповідання, віку або сексуальної орієнтації

 

Опосередкована взаємодія

Об’єкти з візуальними елементами, що зображують відсутні функції (наприклад, кнопку відтворення, яку не можна натиснути)

 

Об’єкти, які заохочують покупця натиснути оголошення, що містить сенсаційні висловлювання, неправдиві твердження або навмисно приховану потрібну інформацію

 

У рекламі сайту знайомств: об’єкти, які ілюструють, що хтось намагається зв’язатися з користувачем або обирає його для створення пари

 

Селфі

Об’єкти, які містять селфі, для контенту, пов’язаного зі знайомствами

 

Нечіткі зображення

Розмиті: розмиті й нечіткі зображення

 

Викривлені: викривлені, деформовані, трансформовані, перевернуті, розфокусовані, спотворені зображення й зображення з інвертованими кольорами, надмірним використанням фільтрів чи водяними знаками

 

 Неправильно обрізані: сильно обрізані зображення й зображення, які містять навіть мінімально обрізаний накладений текст

 

Недопустима лексика й образливі висловлювання

Об’єкти, які містять ненормативні чи образливі висловлювання, зокрема, але не виключно, нецензурну лексику й натяки із сексуальним підтекстом

 

Оманливий текст

Об’єкти з текстом-заповнювачем, неприємним форматуванням (наприклад, беззмістовним використанням знаків пунктуації і великих літер), неповними реченнями або з текстом, який не відповідає загальноприйнятим правилам правопису й граматики, через що його важко зрозуміти

 

Об’єкти, які містять більше 10 слів поспіль до роздільника, зокрема, але не виключно, до крапки, двокрапки, риски, дужки, слів "чи", "в", "і", "для" або "від"

• Приклад: "Прямі джинси 90-ті сині бокові кишені висока талія розрізи жіночі розмір S" 

Об’єкти, які містять зайву інформацію, як-от код товару, артикул або номери деталей, що не входять до назви товару

Якщо ви працюєте зі сторонньою платформою, деякі із цих вказівок можуть вас не стосуватися. Щоб дізнатися, як вирішити проблему, надішліть розробнику платформи запит на перевірку. Докладніше про те, як отримати підтримку, якщо ви використовуєте сторонню платформу.