הדרישות לגבי פורמט המודעות ליצירת ביקוש למוצרים

הערה:‏ Google מספקת גרסאות מתורגמות של המאמרים במרכז העזרה. התוכן של המדיניות שלנו אמור להיות זהה בכל הגרסאות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, החליפו שפה בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.

כל המודעות ליצירת ביקוש למוצרים צריכות לעמוד בדרישות של מדיניות הפרסום שלנו והמדיניות שלנו בנושא מודעות שופינג. במאמר הזה מפורטות הדרישות הנוספות שהמוצרים שלכם צריכים לעמוד בהן כדי להופיע במודעות ליצירת ביקוש.

קמפיינים של שופינג ומודעות ליצירת ביקוש משלבים תכונות של טירגוט לפי קהל עם פורמטים מושכים מבחינה ויזואלית כדי לשפר את ההתאמה האישית של המודעות בפידים של Google ולהניע את הלקוחות לפעולה. כדי לאפשר את הצגת הקמפיינים של שופינג ומודעות ליצירת ביקוש, נכסי המוצרים שמצורפים למודעות האלה (כותרת, תיאור או תמונה) צריכים לעמוד בדרישות שמפורטות במאמר הזה.

כשלקוחות רוצים למצוא תוכן חדש שמתאים לתחומי העניין שלהם, הם נכנסים אל הפידים 'דף הבית' ו'צפייה בסרטון הבא' ב-YouTube, אל 'במיוחד בשבילך' ואל הכרטיסיות 'קידומי מכירות' ו'רשתות חברתיות' ב-Gmail. כדי להבטיח שהצרכנים ייהנו מחוויית צפייה איכותית במודעות שמוצגות בפידים המותאמים אישית של Google, מודעות ליצירת ביקוש למוצרים צריכות לעמוד בכל הדרישות של מדיניות Google Ads ושל מדיניות ההתאמה האישית.

בנוסף, כל נכס של מוצר שמצורף למודעות ליצירת ביקוש יעבור בדיקה כדי לוודא שהוא עומד בדרישות שמפורטות בהמשך לגבי הפורמטים של המודעות האלה. הדרישות האלה יקבלו עדיפות במקרים שבהם תהיה סתירה ביניהן לבין מדיניות Google Ads ומדיניות ההתאמה האישית. יכול להיות שהדרישות לגבי מודעות ליצירת ביקוש למוצרים יהיו מחמירות יותר מהדרישות לגבי מודעות בפלטפורמות אחרות. כלומר, אם נפסול נכסים שמצורפים למודעות ליצירת ביקוש למוצרים, יכול להיות שהם ימשיכו להופיע במרחבי פרסום אחרים של Google.

החלטה אוטומטית בנושא מדיניות התוכן

כדי להבטיח חוויה חיובית ללקוחות, אנחנו עשויים לבצע בדיקות אוטומטיות של תוכן הקמפיין. הבדיקה הראשונית הזאת עשויה להפעיל הגבלות על הנכסים האלה, או לגרום להשעיה שלהם. במקרה הצורך, Google עשויה לנתח באופן מעמיק יותר את הנכסים כדי להגיע להחלטה סופית בנושא.

בדיקות איכות

נכסים שלא עומדים בדרישות האיכות של מודעות ליצירת ביקוש למוצרים

דוגמאות:

• תוכן לא ברור, איות שגוי ושימוש באותיות רישיות ובסמלים
• תמונות מטושטשות, מעוותות או שנחתכו לא טוב

מודעות ליצירת ביקוש למוצרים צריכות לעמוד בסטנדרטים של Google Ads בנושא עריכה.

הדרישות לגבי מודעות ליצירת ביקוש למוצרים

כדי לבדוק נכסים שנפסלו בחשבון:

1. בחשבון Merchant Center, לוחצים על מוצרים בתפריט הניווט שמימין.
2. לוחצים על כל המוצרים.
3. מאתרים את המוצר בדף ובודקים את הקטע 'סטטוס' בטבלה כדי לראות מהו סטטוס האישור הנוכחי של המוצר.

קטגוריות אסורות

מוצרים בפיקוח

נכסים שמתארים מוצרים או חומרים בפיקוח, או מפנים אליהם, כולל, בין היתר, סמים, טבק ואלכוהול

 

פשיעה או כלי נשק

נכסים שמתארים תמונות של כלי נשק או של פשיעה, או מפנים אליהן, כולל, בין היתר, אקדחים, כלי נשק, תחמושת, חומרי נפץ, מכירה של זיקוקים, סכינים, בתי כלא, פושעים או מעצרים

 

מותר עם הגבלות:

• נכסים שמתארים את הקטגוריות האסורות שלמעלה, או מפנים אליהן, בסצנה מתוך תוכן בידור בדיוני (משחק וידאו, תוכנית טלוויזיה, סרט וכו')
• נכסים שמתארים את הקטגוריות האסורות שלמעלה או מפנים אליהן, אבל לא בהקשר של אלימות או פשע, כולל, בין היתר, סכיני מטבח, סכינים רב-תכליתיות, פריטים היסטוריים או תחפושות

תוכן שקשור לבונוסים ולמתנות במזומן

נכסים שמתארים הגרלות במזומן או בונוסים במזומן, כולל, בין היתר:

• פרסים כספיים ללא פעולה לגיטימית מצד הלקוחות
• סקרים ושאלונים בתשלום
• הגרלות במזומן או בונוסים במזומן

תוכן בלתי הולם

נכסים שמתארים תוכן נועז או למבוגרים בלבד, או מפנים אליו, כולל, בין היתר:

• תוכן בעל רמיזות מיניות
• תוכן שמתמקד בחלקי גוף שלא לצורך
• פריטי מרצ'נדייז ובידור מיניים

נכסים שמתארים טיפולים רפואיים פולשניים

 

נכסים שמתארים תוכן שעלול לגרום לאי-נוחות, כולל, בין היתר, נוזלי גוף ופסולת גוף

 

אירועים שליליים

נכסים שמתארים אירועים שליליים משמעותיים בחיים, כולל, בין היתר:

• גירושין
• פרידות של בני זוג או משפחות
• עיקולי רכוש
• קשיים כספיים
• תאונות ופציעות אישיות (רשימה חלקית של דוגמאות: תאונות ספורט, תאונות עבודה/תאונות מקצועיות, תאונות רפואיות וכלליות, ופציעות)
• נזק לחפצים או לרכוש (רשימה חלקית של דוגמאות: השחתה או הרס של רכוש אישי)

נכסים שמתארים אסון טבע או אסונות מעשה ידי-אדם, או מפנים אליהם

 

נכסים שמתארים גמילה מהתמכרות התנהגותית או מפנים לנושא, כולל מתקני שיקום ומוצרים שמסייעים בגמילה מהתמכרות

 

נכסים שמתארים מוות או תוכן שקשור למוות, כולל, בין היתר:

• אדם שנפטר או בעל חיים שמת
• בית לוויות, חדר מתים, בית קברות, מאוזוליאום

נכסים שמתארים טראומה או כאב, כולל, בין היתר, אדם מתאבל או בוכה

 

נכסים שכוללים תוכן שמוצג באופן שצפוי לגרום לתגובה שלילית

 

נכסים שמתארים אפליה או עידוד של אפליה נגד אנשים על סמך המאפיינים האישיים שלהם

 

נכסים שמקדמים פעולות שמפירות את התנאים וההגבלות של פלטפורמות אחרות

 

מותר עם הגבלות:

• נכסים שמפנים לשירותים שכוללים, בין היתר, בית לוויות, חדר מתים, בית קברות, מאוזוליאום, חברות לטקסי לוויה ואזכרה, שירותי רווחת המשפחה ושירותי גירושין (שירות משפטי ושירותי ייעוץ), שירותי ביטוח או שירותי תמיכה באירועים שליליים משמעותיים בחיים, כל עוד הם מוצגים בצורה ניטרלית וחיובית
• נכסים שמתארים אירועים שליליים כמו אלה שפורטו למעלה, או מפנים אליהם, בסצנה מתוך תוכן בידור בדיוני (משחק וידאו, תוכנית טלוויזיה, סרט וכו')

איסורים שקשורים לקידום שירותי הכרויות: שימוש במאפיינים אישיים של משתמשים

נכסים שמתארים שירותי היכרויות או שידוכים, או מפנים לשירותים כאלה, באמצעות התייחסות למאפיינים אישיים של המשתמשים, כולל, בין היתר, גזע, מוצא אתני, לאום, דת, גיל או נטייה מינית, או רמיזה למאפיינים אישיים כאלה

 

אינטראקטיביות משתמעת

נכסים שכוללים אלמנטים חזותיים שמציגים פונקציונליות שלא קיימת (כמו לחצן 'הפעלה' שלא ניתן ללחוץ עליו)

 

נכסים שמפתים את הלקוחות ללחוץ על פרסומת באמצעות שפה סנסציונית או טענות מטעות, או באמצעות הסתרה מכוונת של מידע חיוני

 

נכסים שגורמים ללקוחות לחשוב שמישהו מנסה ליצור איתם קשר, או, בפרסום של אתרי הכרויות, שנמצאה להם התאמה

 

תמונות סלפי

נכסים שמכילים תמונות סלפי בשביל תוכן שקשור לדייטים

 

תמונות לא ברורות

תמונות מטושטשות: תמונות מטושטשות או לא ברורות

 

תמונות מעוותות: תמונות עם הטיה בזווית ניכרת או תמונות בצורות מוזרות, תמונות שעברו שינויים גרפיים, תמונות הפוכות, תמונות לא ממוקדות בצורה חסרת טעם או עם היפוך צבעים, תמונות שנעשה בהן שימוש מוגזם בפילטרים, תמונות מעוותות או תמונות שמכילות סימני מים

 

 תמונות שנחתכו בצורה גרועה: תמונות שנחתכו באופן מוגזם או שמכילות שכבת-על של טקסט חתוך (גם אם החיתוך הוא מינימלי)

 

שפה פוגענית

נכסים שכוללים שפה גסה או פוגענית, כולל, בין היתר, ניבולי פה ורמיזות מיניות

 

טקסט מבלבל

נכסים שנעשה בהם שימוש בטקסט זמני אקראי, בעיצוב חסר טעם (כמו שימוש אבסורדי בסימני פיסוק או באותיות רישיות) או במשפטים חלקיים, או נכסים שלא נעשה בהם שימוש באיות ובדקדוק מקובלים ונפוצים, כך שקשה להבין את נושא הנכס

 

נכסים שמכילים יותר מ-10 מילים לפני תו מפריד, כמו (בין היתר) נקודה, נקודתיים, קו אנכי, סוגריים, 'או', 'ב', 'ו', 'ל' או 'בתוצרת'

• דוגמה: 'ג'ינס כחול רגל ישרה שנות ה-90 גבוה כיסים צדדיים קרעים נשים מידה S' 

נכסים שמכילים פרטים מיותרים, כמו קודי מוצרים, מק"טים או מספרי חלקים שהם לא חלק משם המוצר

אם אתם עובדים עם פלטפורמה של צד שלישי, יכול להיות שחלק מההוראות האלה לא רלוונטיות לכם. כדי לדעת איך לפתור את הבעיה או לבצע את המשימה, מומלץ לעיין בהוראות של פלטפורמת הצד השלישי. איך לקבל תמיכה אם משתמשים בפלטפורמה לא של Google