Exigences relatives aux formats d'annonces produit de génération de la demande

Remarque : Google propose des traductions du centre d'aide. Elles ne sont pas censées modifier le contenu de nos règles. L'anglais est la langue officielle que nous utilisons pour faire appliquer nos règles. Pour afficher cet article dans une autre langue, utilisez le menu déroulant au bas de la page.

Toutes les annonces produit de génération de la demande doivent respecter nos Règles en matière de publicité et les Règles relatives aux annonces Shopping. Cet article décrit les exigences supplémentaires que vos produits doivent respecter pour être diffusés dans les annonces produit de génération de la demande.

Les campagnes Shopping et de génération de la demande offrent à la fois des fonctionnalités de ciblage d'audience et des formats visuellement engageants. Elles vous aident ainsi à mieux personnaliser vos annonces dans les flux Google afin d'inciter les utilisateurs à passer à l'action. Cet article décrit les exigences que les composants de vos annonces produit de génération de la demande (titre, description ou image) doivent respecter pour que vos campagnes soient diffusées.

Pour découvrir de nouveaux contenus correspondant à leurs centres d'intérêt, les clients consultent les flux Accueil YouTube et Vidéos à regarder ensuite, Discover, et les onglets "Promotions" et "Réseaux sociaux" de Gmail. Pour que nous puissions offrir aux consommateurs une expérience publicitaire de haute qualité dans les flux personnalisés de Google, les annonces produit de génération de la demande doivent respecter toutes les règles Google Ads et de personnalisation.

De plus, nous vérifierons que tous les composants d'annonces produit de génération de la demande sont conformes aux exigences concernant les annonces listées ci-dessous, qui prévalent en cas de conflit avec les règles Google Ads et de personnalisation. Les exigences concernant les annonces produit de génération de la demande peuvent être plus restrictives que celles applicables aux autres plates-formes et surfaces. Par conséquent, les composants d'annonces produit de génération de la demande refusés peuvent continuer à être diffusés sur d'autres propriétés Google.

Décision automatique concernant le règlement relatif au contenu

Afin d'offrir une bonne expérience aux clients, nous sommes susceptibles d'examiner automatiquement le contenu de vos campagnes. Cette vérification préliminaire peut déclencher la limitation ou la suspension des assets. Si nécessaire, Google peut analyser les composants plus en détail pour prendre sa décision finale.

Contrôles qualité

Composants qui ne respectent pas les exigences de qualité des annonces produit de génération de la demande

Exemples :

• Manque de clarté, fautes d'orthographe ou utilisation inappropriée de majuscules et de symboles
• Images floues, déformées ou mal cadrées

Les annonces produit de génération de la demande doivent respecter les Règles éditoriales de Google Ads.

Exigences concernant les annonces produit de génération de la demande

Pour consulter les refus au niveau des composants dans votre compte :

1. Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur Produits dans le menu de navigation de gauche.
2. Cliquez sur Tous les produits.
3. Recherchez votre produit sur la page, puis consultez la section "État" du tableau pour afficher son état d'approbation actuel.

Catégories interdites

Produits réglementés

Composants représentant ou mentionnant des substances ou des produits réglementés, y compris, mais sans s'y limiter, des drogues récréatives, du tabac ou de l'alcool

 

Armes ou comportements criminels

Composants représentant ou mentionnant des images d'armes ou de comportements criminels, y compris, mais sans s'y limiter, des armes à feu, des munitions, des explosifs, la vente de feux d'artifice, des couteaux, la prison, des criminels ou des arrestations

 

Sous certaines conditions :

• Assets représentant ou mentionnant des catégories interdites ci-dessus dans une scène issue d'une œuvre de fiction (jeu vidéo, série TV, film, etc.)
• Composants représentant ou mentionnant les catégories interdites ci-dessus, mais en dehors d'un contexte violent ou criminel, y compris, mais sans s'y limiter, les couteaux tout usage et de cuisine, les artefacts historiques ou les costumes d'Halloween

Contenu lié à des cadeaux en espèces

Assets représentant des cadeaux en espèces ou des loteries avec gains en espèces, y compris, mais sans s'y limiter :

• des récompenses en espèces sans action légitime du client ;
• des enquêtes et questionnaires payés ;
• des loteries avec gains ou cadeaux en espèces.

Contenu inapproprié

Assets représentant ou mentionnant du contenu pour adultes, y compris, mais sans s'y limiter, :

• Contenu à caractère sexuel
• Gros plans inutiles sur des parties du corps
• Produits et divertissements à caractère sexuel

Assets illustrant des interventions médicales invasives

 

Composants représentant du contenu pouvant mettre mal à l'aise, y compris, mais sans s'y limiter, des fluides corporels ou des déjections

 

Événements négatifs

Assets représentant des événements de la vie négatifs, y compris, mais sans s'y limiter, les événements suivants :

• Divorce
• Rupture ou séparation familiale
• Saisies immobilières
• Difficultés financières
• Accidents et préjudices corporels (exemples non exhaustifs : blessures et accidents de sport, professionnels, médicaux et d'ordre général)
• Dommages matériels (exemples non exhaustifs : vandalisme ou destruction de biens personnels)

Composants représentant ou mentionnant des catastrophes naturelles ou d'origine humaine

 

Composants représentant ou mentionnant le traitement de comportements compulsifs, y compris les centres ou produits qui aident à lutter contre les addictions

 

Assets représentant la mort ou des contenus liés à la mort, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :

• Une personne ou un animal mort
• Une entreprise de pompes funèbres, une morgue, un cimetière, un mausolée

Composants représentant un traumatisme ou une douleur, y compris, mais sans s'y limiter, une personne en deuil ou qui pleure

 

Assets représentant du contenu d'une façon pouvant entraîner une réaction négative

 

Assets représentant une discrimination ou une incitation à la discrimination à l'encontre d'individus en raison de leurs attributs personnels

 

Assets promouvant des actions qui enfreignent les conditions d'utilisation d'autres plates-formes

 

Sous certaines conditions :

• Composants mentionnant des services, y compris, mais sans s'y limiter, des entreprises de pompes funèbres, des morgues, des cimetières, des mausolées, des prestataires de services commémoratifs, des services liés à la famille et au divorce (avocats, notaires ou conseillers), des services d'assistance ou d'assurance pour les événements, à condition qu'ils soient présentés de façon neutre ou positive
• Assets représentant ou mentionnant les événements négatifs ci-dessus dans une scène issue d'une œuvre de fiction (jeu vidéo, série TV, film, etc.)

Interdictions liées aux rencontres : caractéristiques personnelles des utilisateurs

Composants représentant ou mentionnant des services de rencontres ou des agences matrimoniales en revendiquant ou en suggérant des caractéristiques personnelles de l'utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, l'origine ethnique, la nationalité, la religion, l'âge ou l'orientation sexuelle

 

Interactivité implicite

Assets comportant des éléments visuels qui décrivent des fonctionnalités inexistantes (par exemple, un bouton de lecture sur lequel l'utilisateur ne peut pas cliquer)

 

Composants qui incitent l'utilisateur à cliquer sur l'annonce à l'aide de formulations sensationnalistes ou d'allégations trompeuses, ou en omettant volontairement des informations nécessaires

 

Assets promouvant un site de rencontres, et indiquant qu'une personne essaie de contacter l'utilisateur ou qu'une correspondance entre eux a été établie

 

Selfies

Assets incluant des selfies pour du contenu lié aux services de rencontres

 

Images peu nettes

Floue : Images floues ou peu claires

 

Déformée : Images irrégulières ou déformées, transformées, à l'envers, désagréablement floues, à couleurs inversées, trop filtrées, distordues ou contenant des filigranes

 

 Mauvais recadrage : Images fortement recadrées ou contenant des superpositions de texte recadrées, même de façon minimale

 

Termes choquants

Assets comportant des termes obscènes ou choquants, y compris, mais sans s'y limiter, un langage vulgaire et des insinuations à caractère sexuel

 

Texte ambigu

Composants qui utilisent du texte d'espace réservé, une mise en forme désagréable telle que l'utilisation absurde de signes de ponctuation ou de majuscules/minuscules, des phrases incomplètes, ou qui ne respectent pas les règles d'orthographe ou de grammaire courantes, ce qui empêche de comprendre facilement le sujet

 

 Assets comportant plus de 10 mots qui ne sont pas séparés par un point, un deux-points, une barre verticale, des parenthèses, "ou", "dans", "et", "pour" ou "par" (liste non exhaustive)

• Exemple : "Jean denim bleu déchiré coupe droite années 90 taille haute poches latérales taille S femme"

Composants contenant des détails superflus, comme les codes produit, les SKU ou des références qui ne font pas partie du nom du produit

Si vous travaillez avec une plate-forme tierce, certaines de ces instructions peuvent ne pas vous concerner. Consultez votre plate-forme tierce pour savoir comment résoudre le problème ou effectuer cette tâche. Découvrez comment obtenir de l'aide si vous utilisez une plate-forme n'appartenant pas à Google.