Požiadavky na formát reklám na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu

Poznámka: Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci. Ich účelom nie je meniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete zobraziť tento článok v inom jazyku, dole na stránke použite rozbaľovací zoznam jazykov.

Všetky reklamy na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu musia spĺňať naše pravidlá reklamy a pravidlá nákupných reklám (angl. Shopping ads). V tomto článku sú uvedené ďalšie požiadavky, ktoré musia vaše výrobky spĺňať, aby sa mohli zobrazovať v reklamách na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu.

Nákupné kampane (angl. Shopping campaign) a kampane na generovanie dopytu kombinujú funkcie zacielenia na publikum a vizuálne pútavé formáty, vďaka čomu môžete svoje reklamy vo feedoch Googlu lepšie prispôsobiť a podnietiť zákazníkov k akcii. Tento článok opisuje požiadavky na podklady reklamy kampaní na generovanie dopytu (nadpis, opis alebo obrázok), ktoré je potrebné splniť na zobrazovanie nákupných kampaní a kampaní na generovanie dopytu.

Zákazníci navštevujú domovský feed a feed Pozrieť ako ďalšie na YouTube, kanál Objaviť a karty Reklamy a Siete v Gmaile s cieľom prehliadať a objavovať nový obsah, ktorý zodpovedá ich záujmom. V záujme zaistenia vysokej spokojnosti spotrebiteľov s reklamou v prispôsobených feedoch Googlu musia byť reklamy na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu v súlade so všetkými pravidlami služby Google Ads a pravidlami prispôsobenej reklamy.

Okrem toho skontrolujeme každý podklad reklamy na výrobok kampaní na generovanie dopytu z hľadiska súladu s požiadavkami na reklamu na výrobok v kampaniach na generovanie dopytu uvedenými nižšie, ktoré budú mať prednosť v prípade konfliktu s pravidlami služby Google Ads a pravidlami prispôsobenej reklamy. Požiadavky na reklamy na výrobok v kampaniach na generovanie dopytu môžu byť prísnejšie než požiadavky na reklamy na iných platformách, čo znamená, že zamietnuté podklady reklamy na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu sa môžu naďalej zobrazovať v iných vlastníctvach Googlu.

Automatické rozhodnutie v súvislosti s pravidlami pre obsah

Chceme zaistiť pozitívny dojem zákazníkov. Môžeme preto vykonávať automatické kontroly obsahu vašich kampaní. Táto predbežná kontrola môže viesť k obmedzeniu alebo zablokovaniu používania týchto podkladov. V prípade potreby môže Google vykonať ďalšiu analýzu podkladov na prijatie konečného rozhodnutia.

Kontroly kvality

Podklady, ktoré nespĺňajú požiadavky na kvalitu reklám na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu

Príklady:

• zrozumiteľnosť, správny pravopis, správne používanie veľkých písmen a symbolov;
• rozmazané, skreslené alebo zle orezané obrázky.

Reklamy na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu musia spĺňať publikačné normy služby Google Ads.

Požiadavky na reklamy na výrobky v kampaniach na generovanie dopytu

Posúdenie všetkých neschválení na úrovni podkladov vo vašom účte:

1. V účte Merchant Center kliknite na Výrobky v navigačnej ponuke naľavo.
2. Kliknite na Všetky výrobky.
   • Poznámka: Ak používate Merchant Center Next, po kliknutí na Výrobky vás automaticky presmerujeme na kartu Všetky výrobky.
3. Na stránke nájdite výrobok a v stĺpci Stav v tabuľke si pozrite aktuálny stav jeho schválenia.

Zakázané kategórie

Regulovaný tovar

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na regulovaný tovar či látky, okrem iného vrátane rekreačných drog, tabaku a alkoholu.

 

Zbrane alebo kriminalita

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na obrázky zbraní či trestných činov, okrem iného vrátane strelných zbraní, pušiek, munície, výbušnín, predaja ohňostrojov, nožov, väzenia, zločincov alebo zatýkania.

 

Povolené s obmedzeniami:

• Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na zakázané kategórie v scéne z fiktívneho zábavného obsahu (videohra, televízna relácia, film a ďalšie).
• Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na zakázané kategórie uvedené vyššie, ale nie v násilnom či kriminálnom kontexte, okrem iného vrátane kuchynských a úžitkových nožov, historických artefaktov alebo halloweenskych kostýmov.

Obsah súvisiaci s peňažnými darmi

Podklady, ktoré zobrazujú peňažné lotérie alebo peňažné dary, okrem iného vrátane:

• peňažných odmien bez legitímnej akcie zákazníka,
• platených prieskumov a dotazníkov,
• peňažných lotérií alebo peňažných darov.

Nevhodný obsah

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na obsah pre dospelých, okrem iného vrátane:

• obsahu so sexuálnym podtextom,
• prehnaného zamerania na časti tela,
• sexuálneho tovaru a zábavy.

Podklady, ktoré zobrazujú invazívne lekárske zákroky.

 

Podklady zobrazujúce obsah, ktorý by mohol vyvolať nepríjemné pocity, okrem iného vrátane telesných tekutín a výlučkov.

 

Negatívne udalosti

Podklady zobrazujúce negatívne životné udalosti, okrem iného vrátane:

• rozvodu,
• rozchodov a odlúčenia od rodiny,
• zabavenia nehnuteľnosti,
• finančných ťažkostí,
• nehôd a zranení (medzi príklady patria športové, pracovné, zdravotné a všeobecné úrazy a zranenia),
• poškodení objektov či nehnuteľností (medzi príklady patrí vandalizmus alebo zničený osobný majetok).

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na prírodné alebo človekom vyvolané krízy.

 

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na behaviorálnu liečbu závislostí vrátane rehabilitačných zariadení a produktov pomáhajúcich pri liečbe závislostí.

 

Podklady zobrazujúce smrť alebo obsah súvisiaci so smrťou, okrem iného vrátane:

• zosnulej osoby alebo zvieraťa;
• pohrebného ústavu, márnice, cintorína, mauzólea.

Podklady zobrazujúce traumu alebo bolesť, okrem iného vrátane smútiacej či plačúcej osoby.

 

Podklady zobrazujúce obsah, ktorý je prezentovaný spôsobom, ktorý pravdepodobne povedie k negatívnej reakcii.

 

Podklady, ktoré zobrazujú diskrimináciu alebo podnecovanie k diskriminácii ľudí na základe ich osobných charakteristík.

 

Podklady, ktoré propagujú akcie porušujúce zmluvné podmienky ostatných platforiem.

 

Povolené s obmedzeniami:

• Podklady, ktoré odkazujú na služby, okrem iného vrátane pohrebných ústavov, márnic, cintorínov, mauzóleí a spoločností ponúkajúcich smútočné obrady, rodinných a rozvodových služieb (právny zástupca, advokátske kancelárie, poradenstvo), poistenia alebo služieb spojených s usporadúvaním podujatí, pokiaľ sú tieto služby prezentované neutrálne a pozitívne.
• Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na negatívne udalosti uvedené vyššie v scéne z fiktívneho zábavného obsahu (videohra, televízna relácia, film a ďalšie).

Zákazy súvisiace so zoznamovaním: osobné charakteristiky používateľov

Podklady znázorňujúce alebo odkazujúce na zoznamovacie služby alebo dohadzovačov uvádzaním alebo naznačovaním osobných charakteristík používateľa, okrem iného vrátane rasy, etnického pôvodu, štátnej príslušnosti, náboženstva, veku alebo sexuálnej orientácie.

 

Naznačovaná interaktivita

Podklady s vizuálnymi prvkami, ktoré zobrazujú neexistujúcu funkciu (napríklad tlačidlo prehrávania, na ktoré sa nedá kliknúť).

 

Podklady, ktoré lákajú používateľa na kliknutie na reklamu senzáciechtivými výrazmi, zavádzajúcimi tvrdeniami alebo zámerným zamlčaním potrebných informácií.

 

Podklady, ktoré pri inzerovaní zoznamovacieho webu ukazujú, ako sa niekto pokúša kontaktovať zákazníka alebo mu bola nájdená zhoda.

 

Selfie obrázky

Podklady, ktoré obsahujú selfie obrázky pre obsah súvisiaci so zoznamovaním.

 

Nejasné obrázky

Rozmazané: obrázky, ktoré sú rozmazané alebo nejasné.

 

Skreslené: obrázky, ktoré sú vizuálne zvláštne pokrivené alebo tvarované, zlúčené, prevrátené, nevhodne rozostrené, majú invertované farby, sú príliš upravené filtrom, skreslené alebo obsahujú vodoznaky.

 

 Zle orezané: obrázky, ktorú sú prehnane orezané alebo obsahujú čo i len minimálne orezané textové prekrytie.

 

Urážlivé výrazy

Podklady obsahujúce obscénne alebo urážlivé výrazy, okrem iného vrátane vulgarizmov a sexuálnych narážok.

 

Mätúci text

Podklady, ktoré používajú zástupný text, nevhodné formátovanie (napríklad nezmyselné použitie interpunkcie alebo veľkých písmen, nedokončené vety) alebo nepoužívajú všeobecne akceptovaný pravopis či gramatiku, takže je náročné pochopiť predmet podkladu.

 

Podklady s viac než desiatimi slovami pred oddeľovačom, napríklad (okrem iného) bodkou, dvojbodkou, zátvorkou, zvislou čiarou, zátvorkou, spojkami (alebo, a) či predložkami (v, pre, od).

• Príklad: Džínsy rovného strihu 90. roky modrá džínsovina vrecká vysoký pás dámske veľkosť S 

Podklady obsahujúce prehnané podrobnosti, ako sú kódy výrobkov, kódy SKU alebo čísla dielov, ktoré nie sú súčasťou názvu výrobku.

Ak spolupracujete s platformou tretej strany, niektoré z týchto pokynov sa vás nemusia týkať. Pokyny, ako problém vyriešiť a požiadať o kontrolu, vám poskytne platforma tretej strany. Ako získať podporu, ak používate inú platformu než Google