透過 Merchant Center，你可以在指定時間範圍內追蹤各項指標，監控商店的商家檔案在 Google 搜尋和 Google 地圖上的成效。瞭解如何將 Google 商家檔案連結至 Merchant Center。
本頁面包含以下內容
如何在 Merchant Center 中查看商店的商家檔案成效指標？
- 登入 Merchant Center，然後依序選取「成效」>「商店」
- 選取時間範圍和所需指標
如果您沒有實體商店，或是想要追蹤網路商店的產品業績，請參閱這篇文章，瞭解如何在 Merchant Center 中追蹤產品成效。
如要提出新的商家資料存取要求 (無法透過 Merchant Center 或 Content API 取得)，請填寫商家使用者資料存取要求表單與我們聯絡。
可以使用哪些商家檔案指標？
以下清單列有可追蹤的各項商家檔案互動指標。就精細程度而言，系統會記錄每日的互動指標資料，不過結果可能要等 3 至 4 天才會出現在報表上。系統將依商家檔案的時區設定，記錄標有日期的所有事件。
所有互動
在 Google 搜尋和 Google 地圖上看到貴商店的商家檔案後，使用者致電、傳送訊息、查詢路線或點選網站的次數。
網站點擊
在 Google 搜尋和 Google 地圖上看到貴商店的商家檔案後，使用者點選網站的次數。
來電
在 Google 搜尋和 Google 地圖上看到貴商店的商家檔案後，使用者致電的次數。
訊息
在 Google 搜尋和 Google 地圖上看到貴商店的商家檔案後，使用者傳訊的次數。
查詢路線
在 Google 搜尋和 Google 地圖上看到貴商店的商家檔案後，使用者詢問路線的次數。
如何解讀商家檔案成效指標？
成效圖表
這張圖表會顯示成效指標隨著時間的變化。
- 使用日期選取器即可調整圖表資料的時間範圍長度。
- 如要查看節慶期間等特定時期的成效，可設定較短的時間範圍。
- 如要掌握潛在客戶的週期性趨勢，則可設定較長的時間範圍。
- 開啟日期挑選器的「比較」切換按鈕後，系統另會在時間序列圖表中顯示比較結果。根據預設，即使「比較」切換按鈕並未開啟，評量表中的指標仍會顯示與先前所選時間範圍比較的結果。
注意：請務必驗證你的所有商店，以取得完整資訊。
- 如果你新增了多間商店，但部分尚未完成驗證，平台上便會顯示快訊橫幅，點選後即可前往「商店」頁面進行驗證。
- 如果只連結一間未驗證的商店，該分頁上便會出現相關說明，引導你完成商店驗證。