Merchant Center incelemesi isteyebilmeniz için önce bağlı ya da ilişkili hesabınızla ilgili sorunun çözülmesi gerekir
Google, askıya alınmış bir Google Ads hesabının Merchant Center hesabınıza bağlı olduğunu tespit etti. Merchant Center hesabınızla ilgili askıya alma durumunun incelenebilmesi için önce Google Ads hesabının askıya alınma sorunu düzeltilmelidir.
Not: Askıya alınmış Google Ads hesabını kaldırmanız veya hesabın Merchant Center bağlantısını kaldırmanız, Merchant Center hesabınızın askıya alınma durumunu iptal etmez veya hesap sorununu çözmez. Merchant Center hesabınıza bağlı askıya alınmış bir Google Ads hesabı varsa Merchant Center hesabınızla ilgili sorunun incelenebilmesi için Google Ads hesabındaki askıya alma durumunun çözülmesi gerekir.
Talimatlar
- Google Ads hesaplarının askıya alınmasıyla ilgili itiraz formunu doldurarak Google Ads hesabınızla ilgili sorunu çözün. Destek ekibimiz, 5 iş günü içinde sizinle iletişime geçerek hesap durumunuzla ilgili bilgi verecektir.
- Google Ads hesabınızın askıya alınma sorunu çözüldükten sonra, Merchant Center hesabınıza giriş yapın.
- İnceleme isteği gönderin:
Hesabınız veya ürününüz onaylanmadıysa sorunu düzeltip inceleme isteğinde bulunabilir ya da sorun olduğunu düşünmüyorsanız doğrudan inceleme isteğinde bulunabilirsiniz. Soruna bağlı olarak, doğrulama seçenekleri gibi ek adımları tamamlayabilirsiniz.
İnceleme olumlu sonuçlanırsa sorun kaldırılır. Bazı durumlarda, isteyebileceğiniz inceleme sayısı sınırlıdır. Bu sınır belirtilir.
İnceleme sonrasında sorun devam ediyorsa ve ne yapmanız gerektiğini bilmiyorsanız bizimle iletişime geçin.
Not: Ürünlerinizi listelemek için üçüncü taraf platformu kullanıyorsanız ilgili üçüncü taraf uygulamasından da inceleme isteğinde bulunabilirsiniz.