Sua conta vinculada ou associada tem um problema que precisa ser resolvido antes que uma análise do Merchant Center seja solicitada
Esta política se aplica aos anúncios do Shopping e de inventário local
O Google identificou que uma conta suspensa do Google Ads está vinculada à sua conta do Merchant Center. A suspensão no Google Ads precisa ser corrigida antes que sua suspensão no Merchant Center possa ser analisada.
Observação: remover ou desvincular a conta suspensa do Google Ads da sua conta do Merchant Center não cancelará a suspensão nem resolverá o problema da sua conta do Merchant Center.
Instruções
- Resolva o problema da sua conta do Google Ads preenchendo o formulário de contestação de suspensão do Google Ads. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você em 5 dias úteis para dar informações sobre o status da sua conta.
- Depois que a suspensão da sua conta do Google Ads for cancelada, faça login na conta do Merchant Center.
- Solicite uma análise:
Em alguns casos, se a sua conta ou uma das promoções for reprovada, mas você tiver corrigido o problema ou não concordar com ele, poderá pedir uma análise. Se não encontrarmos problemas, seu problema vai desaparecer. Se a reprovação persistir e você não tiver certeza do que fazer, entre em contato para receber suporte.
Observação: se você lista seus produtos em uma plataforma de terceiros, use o aplicativo correspondente para pedir uma análise.