צריך לפתור בעיה בחשבון המקושר או המשויך לפני שליחה של בקשת בדיקה לחשבון ב-Merchant Center
המדיניות הזו רלוונטית למודעות שופינג ולמודעות מלאי של חנויות מקומיות
הצוות של Google מצא שחשבון Google Ads שהושעה מקושר לחשבון שלכם ב-Merchant Center. עליכם לתקן את הבעיה שגורמת להשעיית חשבון Google Ads לפני שנוכל לבדוק את השעיית החשבון ב-Merchant Center.
הערה: הסרה של חשבון Google Ads מושעה או ביטול הקישור שלו מחשבון Merchant Center לא יבטלו את ההשעיה או יפתרו את הבעיה בחשבון Merchant Center.
הוראות
- ממלאים את טופס הבקשה לגבי השעיה של חשבון Google Ads כדי לפתור את הבעיה בחשבון Google Ads. צוות התמיכה שלנו יחזור אליכם לגבי סטטוס החשבון בתוך 5 ימי עסקים.
- לאחר ביטול ההשעיה של חשבון Google Ads, נכנסים אל חשבון Merchant Center.
- מבקשים בדיקה:
במקרים מסוימים, אם החשבון שלכם לא אושר או אם אחד המוצרים שלכם נפסל, ואתם לא מסכימים עם הבעיה או פתרתם את הבעיה, אתם יכולים לבקש בדיקה. אם הבדיקה תסתיים בהצלחה, הבעיה תיעלם. אם החשבון לא אושר או אם המוצר נשאר בסטטוס פסילה ואתם לא יודעים מה לעשות, אפשר לפנות אלינו לקבלת תמיכה.
הערה: אם אתם משתמשים בפלטפורמה של צד שלישי כדי לפרסם את המוצרים שלכם, אתם צריכים לבקש בדיקה דרך אפליקציית הצד השלישי.