Чтобы повысить качество послепродажного обслуживания и предоставить клиентам возможность отслеживать заказы прямо в Gmail по обновлениям данных о местоположении, рекомендуется указывать в письмах с подтверждением заказа и/или отправки следующую информацию:
- Номер заказа
- Название товара и его изображение (если применимо)
- Наименование продавца
- URL заказа
- Номер отслеживания
- Предполагаемая дата доставки
Примечание. В настоящее время эта возможность доступна только для заказов, доставляемых по территории США. Клиент должен дать согласие на получение таких обновлений. Доставку заказа должна осуществлять поддерживаемая служба доставки. Также информацию можно указать с помощью значений Schema.org Order и ParcelDelivery.