Notificación

En este Centro de ayuda, podrás encontrar contenido tanto para Merchant Center Next como para la experiencia clásica de Merchant Center. Busca el logotipo de la versión de Merchant Center que corresponda en la parte superior de cada artículo para asegurarte de consultar el correcto. 

Experiencia posterior a la compra para el envío

Un ícono personalizado para el encabezado del artículo sobre la versión clásica de Merchant Center.

Para mejorar la experiencia posterior a la compra y proporcionar la opción para que los clientes hagan un seguimiento de sus pedidos directamente en Gmail con actualizaciones de seguimiento, te recomendamos que proporciones la siguiente información en los correos electrónicos de confirmación de tu pedido o envío:

  • Número de pedido
  • Imagen y nombre del producto (si corresponde) 
  • Nombre del comercio
  • URL del pedido
  • Número de seguimiento 
  • Fecha de entrega estimada
Nota: Por el momento, esta opción solo está disponible para pedidos de EE.UU., y los clientes deben habilitarla para recibir estas actualizaciones. Los pedidos se deben realizar a través de una empresa de transportes admitida, y los datos también se pueden proporcionar mediante los esquemas de Order y ParcelDelivery de Schema.org.


 

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