Obsah tohoto článku
Proč k problému dochází
U jedné nebo více nabídek produktů jste odeslali atribut stav [condition] s hodnotou new (nové), což znamená, že vozidlo je nové.
Jak problém vyřešit
Když v kanadském Québecu vytvoříte novou nabídku vozidla, musíte uvést celkovou cenu produktu pomocí atributu celková cena vozidla [vehicle_all_in_price]. Hodnota tohoto atributu musí být celková cena vozidla, včetně daně, názvu a ostatních poplatků za vozidlo. Dokud nenahrajete atribut celková cena vozidla [vehicle_all_in_price], nabídky nových vozidel nebudou v regionu Québec správně fungovat.
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Zadejte atribut celková cena vozidla
[vehicle_all_in_price].
Klikněte na Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu Stáhnout
si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a u všech dotčených produktů přidejte atribut celková cena vozidla
[vehicle_all_in_price].
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda ze stránky „Vyžaduje pozornost“ zmizel.
Upozornění: Než se změna na stránce „Vyžaduje pozornost“ projeví, může to nějakou dobu trvat.