Jakie informacje o dostawie muszę podać?

Należy podać czas dostawy, koszty dostawy i kraje, aby powiązać te informacje o dostawie. Te informacje prześlesz na karcie „Dostawa” w sekcji „Produkty”.

Tematy na tej stronie

• Czas dostawy
• Koszt dostawy

---

Czas dostawy

Należy podać informacje o czasie dostawy. Obejmuje to m.in.:

• Ostateczny termin składania zamówień to data i godzina, do której klienci muszą złożyć zamówienie, aby otrzymać je w szacowanym czasie.
• Czas obsługi zamówienia to liczba dni roboczych potrzebnych do przetworzenia zamówienia przed jego wysyłką. Zwykle rozpoczyna się po złożeniu zamówienia przez klienta i kończy, gdy przewoźnik odbierze paczkę do wysyłki.
• Czas przewozu to liczba dni roboczych potrzebnych przewoźnikowi na dostarczenie paczki po odebraniu jej z Twojego magazynu.

---

Koszt dostawy

Musisz też podać nam swój koszt dostawy.

Koszt dostawy obejmuje koszt przewoźnika oraz inne koszty bezpośrednio związane z dostawą. Koszty związane z dostawą mogą obejmować obsługę zamówienia, dostawę, wysyłkę, logistykę lub opłaty przewoźnika. Koszt dostawy dotyczy dostawy do lokalizacji klienta, a nie do firmy lub osobnego punktu odbioru.

Uwaga: dostawa do punktu odbioru to usługa świadczona przez zewnętrznego przewoźnika (nieobsługiwana przez sprzedawcę), w ramach której produkty są dostarczane do wyznaczonych miejsc odbioru, takich jak punkty dostępu UPS, a nie bezpośrednio na adres klienta.

Reguły według kraju

• W przypadku Kanady podaj koszty dostawy bez podatków.
• W przypadku Finlandii, Norwegii i Szwecji możesz podać koszt dostawy do punktu odbioru obsługiwanego przez określonych przewoźników krajowych.
  • W przypadku Norwegii i Szwecji: PostNord, DHL, Bring, Schenker
  • W przypadku Finlandii: Posti.fi, DHL, Bring, Schenker, Matkahuolto
• Kraje, w których obecnie można dzielić koszty dostawy na adres domowy, adres firmowy lub do punktu odbioru:
  • Argentyna*
  • Austria
  • Belgia
  • Chile*
  • Czechy
  • Dania
  • Niemcy
  • Grecja
  • Węgry
  • Islandia
  • Włochy
  • Francja
  • Holandia
  • Norwegia
  • Polska
  • Portugalia
  • Rumunia
  • Słowacja
  • Hiszpania
  • Wielka Brytania
• W przypadku Argentyny i Chile możesz podać koszt dostawy do punktu odbioru lub sklepu.

Jeśli wysyłasz produkty za granicę

• W takim przypadku zwykle naliczasz dodatkowe koszty, takie jak opłaty celne i importowe. Podaj te koszty tylko wtedy, gdy przewoźnik ponosi pełną odpowiedzialność za odprawę celną towarów, a koszt ten jest podany w warunkach dostawy na Twojej stronie. Dostawa powinna też obejmować koszty ubezpieczenia związane z każdym z wymienionych wyżej warunków.

Uwaga: dowiedz się więcej o tym, jak wysyłać produkty do Korei Południowej.

Informacje o dostawie możesz też przesłać z danymi produktów.

Gdy w danych produktów znajdują się wartości kosztu dostawy, informacje o dostawie na poziomie produktu zastąpią wartość na poziomie konta. Czas obsługi i czas przewozu skonfigurowane na poziomie konta będą ignorowane, nawet jeśli wartości te nie zostaną uwzględnione w danych produktów.