Meg kell adnia a kézbesítési időket, a szállítási költségeket és az országokat, amelyekhez az adott szállítási információt társítani kívánja. Ezt az információt a „Termékek” rész „Szállítás” lapján küldheti be.
Ezen az oldalon
Kézbesítés ideje
Meg kell adnia a kézbesítés idejével kapcsolatos adatokat. Néhány példa:
- A megrendelés utolsó szállítási ideje az az időpont, ameddig az ügyfeleknek le kell adniuk a megrendelést ahhoz, hogy Ön tartani tudja a becsült kézbesítési időt.
- A kezelési idő azon munkanapok száma, amelyek a megrendelés feldolgozásához szükségesek a szállítás előtt. Általában akkor kezdődik, amikor az ügyfél leadta a megrendelést, és akkor ér véget, amikor a fuvarozó átveszi a csomagot szállításra.
- A szállítási idő azon munkanapok száma, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a fuvarozó leszállítsa az Ön létesítményében átvett csomagot.
Szállítási költség
A szállítási költséget is meg kell adnia.
A szállítási költség a szállítást végző futárszolgálat költségét, valamint a szállítással közvetlenül összefüggő egyéb költségeket foglalja magában. A szállítással kapcsolatos költségek tartalmazhatják a kezelés, a kézbesítés, a szállítás és a logisztika költségét, valamint a futárszolgálat díját. A szállítási költséget az ügyfél tartózkodási helyére (ne vállalati címre vagy külön átvételi pontra) vonatkozóan adja meg.
Az egyes országokra vonatkozó szabályok
- Csak Kanada esetében küldje el a szállítási költségeket az adók nélkül.
- Finnország, Norvégia és Svédország esetén az átvételi pontra való szállításra vonatkozó szállítási költséget egyes futárszolgálatok esetén az ország szerint is megadhatja.
- Norvégia és Svédország: PostNord, DHL, Bring, Schenker
- Finnország: Posti.fi, DHL, Bring, Schenker, Matkahuolto
- Azok az országok, amelyekben jelenleg engedélyezett a szállítási költségek feltüntetése az otthoni és a vállalati címre vagy az átvételi pontra való kézbesítésre vonatkozóan:
- Argentína*
- Ausztria
- Belgium
- Chile*
- Csehország
- Dánia
- Németország
- Görögország
- Magyarország
- Izland
- Olaszország
- Franciaország
- Hollandia
- Norvégia
- Lengyelország
- Portugália
- Románia
- Szlovákia
- Spanyolország
- Egyesült Királyság
- Argentína és Chile esetén a szállítási költséget átvételi pontra való szállításra vagy üzleti átvételre vonatkozóan is megadhatja.
Nemzetközi szállítás esetén
- Ebben az esetben általában további költségek is felmerülnek, például vámok, illetékek vagy importadó. Az ilyen költségeket ne foglalja bele a szállítási költség összegébe, kivéve, ha a szállítási szolgáltató teljes mértékben vállalja a felelősséget a vámkezelés során végzett árukezelésért, és ha a költségek a szállításra vonatkozóan szerepelnek a webhelyén. Ezenkívül a szállításnak tartalmaznia kell a fentiek bármelyikéhez kapcsolódó biztosítási költségeket is.
A szállítási információkat a termékadataival együtt is elküldheti.
Ha a termékadatokban szerepelnek szállítási költségek, akkor a tételszintű szállítási információk felülbírálják az adott termékhez tartozó fiókszintű értéket. A fiók szintjén beállított kezelési és szállítási időket a rendszer akkor is figyelmen kívül hagyja, ha ezek az értékek nem szerepelnek a termékadatokban.