Emlékeztetők
- Ha több szállítási információt ad meg egy termékhez ugyanabban az országban, akkor kiszámítjuk a termék legalacsonyabb szállítási költségét egy adott helyzetre, és ezt a költséget, valamint a hozzá tartozó szállítási sebességet jelenítjük meg az ügyfelek számára. Ha a szállítási költség megegyezik, akkor a legnagyobb szállítási sebességet használjuk a szállítási információk megadásához.
- Speciális költségtáblázat létrehozásával több szállítási dimenziót is megadhat, például a súly és az ártényezők alapján beállíthatja a szállítási díjat egy termékhez ugyanabban az országban.
- A Merchant Centerbe küldött szállítási költségeknek a lehető legközelebb kell esniük az Ön webhelyén feltüntetettekhez. Ha nem tudja pontosan megfeleltetni a költségeket, becsülje felül az elküldendő értékeket.
- A szállítás
[shipping]attribútum használatával megadott árak és szállítási idők felülírják a fiókszintű beállításokat a termék megfelelő célhelyére vonatkozóan, ha megadta az ár[price]alattribútumot. - A szállítási beállítások automatikus API használatával – beleértve az olyan harmadik félnek minősülő platformokat, mint például a Shopify – végzett frissítései felülírhatják a Merchant Centerben végrehajtott manuális frissítéseket.
1. lépés: Adja hozzá a szállítással kapcsolatos attribútumokat a termékekhez (nem kötelező)
Szállítási címke
- A szállítási információk mindegyik termékhez vagy egyes termékcsoportokhoz kapcsolódhatnak. Az utóbbiakat a szállítási címke
[shipping_label] - A szállítási beállítások megadása előtt hozzá kell adni a szállítási címke attribútumot a termékekhez.
Szállítási súly és méret
- A súly alapján meghatározott szállítási költségek megadásához adja meg a szállítási súly
[shipping_weight]attribútumot. - A futárszolgálat által számított szállítási költség használatához adja meg a csomag súlyát és méreteit a következő attribútumok használatával:
További információ a termékek egyenkénti frissítéséről a Merchant Centerben.
További információ egyszerre több termék egy fájlból történő frissítéséről a Merchant Centerben.
További információ egyszerre több termék a Google Táblázatokból történő frissítéséről a Merchant Centerben.
2. lépés: Adja meg az új szállítási információkat
| Jelentkezzen be a Merchant Center-fiókba. | |
| Kattintson a Szállítás és visszaküldés lehetőségre. | |
| Kattintson a Szállítási irányelvek hozzáadása elemre. |
Megjegyzés: Országonként legfeljebb 20 szállítási információ konfigurálható.
3. lépés: Válassza ki azokat az országokat, ahová szállít
Válasszon ki egy vagy több olyan országot, ahová szállít, és amelyeknél azonosak a szállítási költségek és a szállítási lehetőségek. Ezek azok a helyek, ahová szállítani szeretne. Nem feltétlenül tartozik ide a megrendelés szállításának kiindulási helye, illetve a vállalkozás telephelye.
- Egy szállítási információban több országot is megadhat, és az egyes országokhoz több szállítási információt is létrehozhat. Országspecifikus lehetőségek (például fuvarozói díj) használata esetén adjon meg külön szállítási információkat csak az adott országra vonatkozóan.
- Ha a fenti funkciók bármelyikével rendelkező szállítási információt több országra vonatkozóan állítja be, akkor ezek a funkciók el lesznek távolítva.
4. lépés: Válassza ki, hogy mely termékeket szeretné társítani ehhez a szállítási információhoz
- Válassza a „Minden termék” vagy a „meghatározott termékek” lehetőséget.
- Ha a „meghatározott termékek” lehetőséget választja, válasszon a termékadatokkal együtt észlelt szállítási címkék listájából.
Megjegyzés: A „meghatározott termékek” lehetőséget csak akkor használhatja, ha:
- Már minden terméknél bekapcsolta a szállítási információkat.
- Megadta a szállítási címkét a termékekhez.
Ha a listában nem állnak rendelkezésre szállítási címkék, győződjön meg arról, hogy hozzáadta a szállítási címke [shipping_label] attribútumot a termékekhez.
5. lépés: Döntse el, hogyan kívánja meghatározni a szállítási sebességet
Például a következőket teheti:
- A Google határozza meg a szállítási sebességet a futárszolgálat szerint az Ön nevében (csak az Egyesült Államokban).
- Vagy adja meg manuálisan az adott szállítási sebességet.
- A „Megrendelés utolsó szállítási ideje” esetén válassza ki azt az időpontot, ameddig a megrendeléseket le kell adni, hogy még ugyanazon a napon fel lehessen dolgozni őket. Válassza ki azt az időzónát is, amelyik szerint ezt az időpontot megadta. Például az EST du. 3:00 órás utolsó szállítási idő azt jelenti, hogy az azt követően leadott megrendelések nem lesznek feldolgozva a következő munkanapig.
- A „Kezelési idő” mezőben adja meg a feldolgozáshoz szükséges napok minimális és maximális számát. Ha a tételeket a megrendelés napján dolgozza fel, adjon meg „0” értéket. Annak megadásához, hogy a hét mely napjain dolgozza fel a megrendeléseket, a legördülő menü használatával válassza ki a napokat (például hétfő–péntek, hétfő–szombat stb.).
- A „Szállítási idő (napok)” esetén válassza ki a Szállítási idő lehetőséget, és adja meg a szállításhoz szükséges napok minimális és maximális számát. A kereskedők 3 lehetőség közül választhatnak:
- Összes célhely
- Célhely zóna szerint
- A zónák irányítószámokkal hozhatók létre és szerkeszthetők, és később a szállítási sebesség meghatározására használhatók
Az ünnepeknek a kézbesítés becsült dátumára vonatkozó hatása
A nemzeti ünneppel átfedésben lévő kezelési vagy szállítási időkkel rendelkező termékek becsült kézbesítési dátuma egy nappal meghosszabbodik. A következő országokban az ünnepnapok nem számítanak munkanapnak a becsült kézbesítési dátum kiszámításakor: Ausztrália, Brazília, az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Franciaország, India, Japán, Kanada, Németország és Új-Zéland.
Példa
A becsült kézbesítési dátum például így nézhet ki az alábbi beállításokkal a Merchant Centerben:
- Megrendelés utolsó szállítási ideje: 15 óra (EST)
- 0–1 napos kezelési idő (hétfőtől péntekig)
- 3–5 napos szállítási idő (hétfőtől szombatig)
A Google a maximális kezelési időt és kézbesítési tartományt használja az érkezés dátumának kiszámításához. Ha az ügyfél szerdán 20 órakor küldi el a rendelést, akkor a becsült kézbesítési dátum a következő csütörtök lesz.
| Minimális becsült kézbesítési dátum: 6 naptári nap |
Maximális becsült kézbesítési dátum: 9 naptári nap |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| Rendelés napja | A hét napja | Állapot | Rendelés napja | A hét napja | Állapot |
| 1. nap | szerda | Zárásidőt követően leadott rendelés | 1. nap | szerda | Zárásidőt követően leadott rendelés |
| 2. nap | csütörtök | Kezelési idő | 2. nap | csütörtök | Kezelési idő kezdete (0. nap*) |
| 3. nap | péntek | Szállítási idő | 3. nap | péntek | Kezelési idő vége (1. nap) |
| 4. nap | szombat | Szállítási idő | 4. nap | szombat | Szállítási idő |
| 5. nap | vasárnap | Nincs művelet | 5. nap | vasárnap | Nincs művelet |
| 6. nap | hétfő | Szállítási idő (a kézbesítés napjával együtt) | 6. nap | hétfő | Szállítási idő |
| 7. nap | kedd | Szállítási idő | |||
| 8. nap | szerda | Szállítási idő | |||
| 9. nap | csütörtök | Szállítási idő (a kézbesítés napjával együtt) | |||
*A „0. nap” a zárásidőt megelőzően leadott rendelések esetén azt jelenti, hogy „ugyanazon a napon”. A zárásidőt követően leadott rendelések esetén a „0. nap” a következő munkanap. Azaz a rendszer az összes kezelési időt a „0. nap”-pal kezdődően számítja, függetlenül attól, hogy a megrendelést mikor adták le a megrendelés utolsó szállítási idejéhez képest.
A régiók beállításának működése a sebesség szempontjából
A régiók beállítása lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy manuálisan osszanak meg különböző sebességeket az ügyfelek helye alapján. A régió irányítószámok által meghatározott földrajzi terület.
A régió szerinti szállítási sebesség irányítószám alapján történő meghatározása jelenleg a következő országokban áll rendelkezésre: AU, BR, CA, DE, FR, GB, IN, NZ és US.
Ha meg szeretné jeleníteni ezt az információt, adja meg a megrendelések kezelési idejét és a szállítási időt is a termékekre vonatkozóan. További információ a becsült kézbesítési idő beállításáról.
6. lépés: Számítsa ki a szállítási költségeket
- Válassza ki a termék szállítási információkhoz társított árának megfelelő pénznemet.
- A célország elutasíthatja a tételeket, ha nincs a termékek pénznemének és a célországnak megfelelő szállítási szolgáltatás. A termék szállítási költsége és a termék ára együtt kerül átváltásra, és a felhasználó által előnyben részesített célországban jelenik meg.
- A kereskedők a megrendelés értékére vonatkozó 2 feltétel közül választhatnak:
- „Díjmentes szállítás adott megrendelési érték felett”
- „Nincs szállítás egy adott megrendelési érték alatt”
- Válassza ki azt a szállítási költség lehetőséget, amely tükrözi a webhelyen feltüntetett szállítási díjakat.
| Szállításiköltség-beállítások | Díj felszámításának módja | Szállítási költség típusa | Példa |
|---|---|---|---|
| Díjmentes szállítás | Az összes megrendelésre díjmentes szállítás vonatkozik. | Díjmentes szállítás | |
| Bizonyos összeg felett díjmentes szállítás | A küszöbérték alatti megrendelések árát terheli rá az ügyfeleire. | A díjmentes szállítás a megrendelés értékétől függ. |
A díjmentes szállítás a megrendelés értékétől függ. 100 USD feletti megrendelés esetén díjmentes szállítás. |
| Fizetett szállítás | Minden megrendelésre ugyanaz a szállítási díj vonatkozik. | Átalánydíj | 5 USD minden megrendelés esetén. |
| Pontosan ugyanazt a szállítási díjat számítja fel az ügyfeleinek, amelyet a szokásos futárszolgálatoknak fizet. |
Futárszolgálat (Ausztrália, az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság és Németország esetén). A szállítási súly és a méret attribútumokat is meg kell adnia. A díjak kiszámítása az összes ügyfél esetén automatikusan, a szokásos fuvarozói díjszabás alapján történik, a futárszolgálat díjszabásának módosulásakor pedig a díjak frissülnek. További információ az alábbi részben. |
Pontosan ugyanazt a szállítási díjat számítja fel az ügyfeleinek, amelyet a szokásos futárszolgálatoknak fizet. | |
| Az Ön által felszámított szállítási költség a megrendelési értéktől függ. | Ár |
20 USD alatti megrendelések esetén a fizetendő díj 5 USD. 20 USD és afeletti megrendelések esetén a szállítási díj 2 USD. |
|
| A szállítási díjat a csomag súlya határozza meg. |
Súly A szállítási súly attribútumot is meg kell adnia |
A legfeljebb 5 kg-os termékekért 5 USD-t kell fizetni. Az 5,0001 kg-os és afeletti termékek esetén a szállítás díjmentes. |
|
| Célhely alapján (csak Ausztrália, Brazília, az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Franciaország, India, Japán, Kanada, Németország, és Új-Zéland esetén) | Váltás a klasszikus Merchant Centerre | Nincs szállítás Hawaiira | |
| A szállítási díjat a tételek száma határozza meg. | Mennyiség Meg kell adnia a mennyiség tartományát |
1–10 termék vásárlása esetén a szállítási díj 3000 HUF, 11–100 termék vásárlása esetén pedig 6000 HUF. |
Szállítási költség mennyiség alapján
A szállítási költség mennyiség alapján is meghatározható, ami azt jelenti, hogy a díj a tételek számán alapul. Ennek a lehetőségnek a használatakor meg kell adnia egy mennyiségtartományt.
Példa:
1–10 termék vásárlása esetén a szállítási díj 3000 HUF, 11–100 termék vásárlása esetén pedig 6000 HUF.
Speciális költségtáblázat
Használhatja a „Speciális költségtáblázat” lehetőséget is, ebben az esetben több tényező alapján számítjuk ki a szállítási költséget.
„Speciális költségtáblázat” létrehozásakor legfeljebb 25 sorból, 10 oszlopból és 2 dimenzióból álló táblázatot hozhat létre. Több szállítási dimenziót is megadhat, például a súly és az ártényezők alapján beállíthatja a szállítási díjat egy termékhez ugyanabban az országban. Az alábbiakban felsorolunk néhány tényezőt, amelyeket felhasználhat a költségek kiszámításához:
- Ár
- Súly
- Célhely
- Tételek száma
Költség régió szerint
A régiók beállítása lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy manuálisan osszanak meg különböző költségeket az ügyfelek helye alapján. A költségeket az ügyfelek állam/régió és irányítószám szerinti célhelye határozza meg. Az alábbi diagram részletesen tartalmazza a szállítási költség szerinti rendelkezésre állást régió és irányítószám alapján:
| Célhely állam/régió szerint | AU, BR, DE, FR, IN, JP, NZ, US |
| Célhely irányítószám alapján | AU, BR, CA, DE, FR, GB, IN, NZ, US |
Szállítási költség díjának típusa
A fenti táblázatban szereplő „átalánydíj”, „díjmentes szállítás” és „fuvarozási díj” mellett használhatja az alábbi táblázatban felsorolt díjtípusokat is a szállítási költség beállításához:
| Díj felszámításának módja | Szállítási opció | Példa |
| – | Nincs szállítás | 5 USD alatti megrendelés esetén nincs kiszállítás |
| A szállítási díjat a megrendelési érték százalékos aránya alapján számítja fel. | A termék árának százaléka | Egy 50 USD értékű megrendelés esetén 10%-ot számít fel, amely 5 USD szállítási költséget jelent. |
| A szállítási díj az ügyféltől való távolságtól függ | Célhely | Minden célhelyhez régió szerint állíthat be költséget. |
Futárszolgálatok díjai (csak Ausztrália, az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság és Németország esetén)
| Régió | A szállítást végző támogatott futárszolgálat | Szolgáltatás |
| DE | DHL | Paket Päckchen |
| DPD | Express 12 Express Classic Parcel |
|
| Hermes | Päckchen Paketklasse S Paketklasse M Paketklasse L |
|
| UPS | Express Express Saver Standard |
|
| AU | Australia Post | Regular Parcel Express Post |
| TNT | Road Express Overnight Express |
|
| TOLL | Road Delivery Overnight Priority |
|
| US | FedEx | Ground Home Delivery Express Saver First Overnight Priority Overnight Standard Overnight 2Day |
| UPS | 2nd Day Air 2nd Day Air AM 3 Day Select Ground Next Day Air Next Day Air Early AM Next Day Air Saver |
|
| USPS | Priority Mail Express Media Mail Retail Ground Priority Mail First Class Mail First Class Package |
|
| GB | DHL UK | Express Express 12 |
| DPD UK | Express 12 Express Next Day Standard Parcel 12 Standard Parcel Next Day Standard Parcel Two Day |
|
| RMG (Royal Mail) | 1st Class Small Parcel 1st Class Medium Parcel 2nd Class Small Parcel 2nd Class Medium Parcel |
|
| TNT | Express Express 10 Express 12 |
|
| UPS UK | Express Express Saver Standard |
|
| Yodel | B2C 48HR B2C 72HR B2C Packet |
A lehetőség használatához tegye az alábbiakat:
- A „Futárszolgálat”* megadásához válassza ki az egyik támogatott futárszolgálatot (pl. UPS Ground) a szolgáltatással együtt. A futárszolgálatok az egyes szolgáltatási területek esetében eltérők.
- Adja meg a „Kiindulási hely irányítószámát”*, ahonnan a csomagot szállítják (pl. 1526).
- Ezután szükség esetén válassza a „Szállítási díjak manuális módosítása” lehetőséget a futárszolgálat szokásos díjainak módosításához. Előfordulhat például, hogy rendelkezik kedvezménnyel.
Díjmódosítások
A futárszolgálati díjak az egyes futárszolgálatok normál kereskedelmi díjait jelentik, de ezeket a díjakat (felfelé vagy lefelé) százalékosan vagy egységes összeggel módosíthatja.
Egyes futárszolgálatok többféle díjszabást használnak – kereskedelmi és személyes célokra. A Google kereskedelmi díjakat használ (pl. „Normál” – FedEx esetén és „Napi” – UPS esetén). Ha nem kereskedelmi célú szállítási költségeket használ (ezt gyakran kiskereskedelmi díjszabásnak nevezik), akkor valószínűleg 50-60%-kal kell felfelé igazítania a díjakat.