Leveranstiden och fraktkostnaden du erbjuder på din webbplats är viktig information för kunder som överväger ett köp. Du måste informera Google om hur mycket du tar betalt för frakt och hur lång tid det tar innan kunderna får sina beställningar. Detta beror delvis på att vissa länder och lokala förordningar kräver att Google visar denna information för kunderna. I andra fall kan det hända att produkterna rankas lägre om de inte har någon fraktinformation. Din fraktinformation används i alla Googles funktioner, inklusive Shopping-annonser och gratis produktannonser.
Leveranstid och fraktkostnad är två av de vanligaste orsakerna till att kunder inte genomför köp. Därför är det viktigt att fraktuppgifterna är korrekta och aktuella.
Levererar Google produkter till kunder?
Nej, Google visar bara dina produkter och leveransuppgifter och skickar sedan kunderna till din webbplats, där beställningen slutförs om de väljer att köpa.
Varför måste jag ange fraktinformation?
Vissa länder och lokala förordningar kräver att Google visar fraktinformation för kunderna. I andra fall kan det hända att produkterna rankas lägre om de inte har någon fraktinformation.
Kopplas fraktinformation som jag anger till alla mina produkter?
Om du bara har en fraktinformation kopplas den till alla produkter som är riktade till samma länder.
Om en delmängd av dina produkter har olika leveranstider eller kostnader, till exempel tunga produkter och produkter med specialerbjudanden, kan du ange dem med attributet fraktsedel [shipping_label] och skapa ytterligare fraktinformation enbart för dem.
En produkt kan kopplas till flera fraktinformationer, och en fraktinformation kan kopplas till flera fraktsedlar.
Vad händer om jag erbjuder flera fraktinformationer för samma land?
Om du erbjuder olika fraktinformationer för en produkt i ett och samma land beräknar vi den lägsta fraktkostnaden för produkten i en viss situation och visar den och de tillhörande leveranstiderna för kunder baserat på var Google tror att kunden befinner sig. Om fraktkostnaden är densamma använder vi fraktinformationen med den snabbaste leveranstiden.
När krävs fraktinformation?
Om du vill att Google ska visa dina produkter för kunder i något av följande länder: Australien, Belgien, Frankrike, Förenade kungariket, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Nya Zeeland, Polen, Schweiz, Spanien, Sydkorea, Tjeckien, Tyskland, USA och Österrike.