Щоб на вкладці "Покупки" відображались атрибути особливостей вашої компанії, увімкніть відповідний параметр у Merchant Center.
У розділі "Ваша компанія" облікового запису Merchant Center можна вибрати один із наведених нижче варіантів.
- Власник темношкірий
- Власник – латиноамериканець
- Малий бізнес*
- Власник – ветеран
- Власниця – жінка
* Доступно лише на вкладках "Пошук" і "Карти".
Зверніть увагу: цей параметр необов’язковий і наразі доступний лише для продавців у США.
Зміст
Як це працює
Якщо ви виберете певний атрибут особливостей компанії, клієнти бачитимуть маленький значок, який вказуватиме на нього на сторінках опису товарів у Пошуку Google. Клієнти також можуть відфільтровувати компанії за певними атрибутами особливостей.
Крім того, ви можете поставити прапорець "Включати мою компанію в рекламні акції для…" і вибрати потрібні атрибути особливостей, щоб брати участь у пов’язаних із ними програмах.
Щоб значок показувався на сторінках опису ваших товарів, ви повинні відповідати вимогам для показу безкоштовно розміщеної інформації про товари. Для цього потрібно дотримуватися правил для оголошень і безкоштовно розміщеної інформації. До уваги також береться статус вашого облікового запису і якість наданих вами даних.
Доступний новий атрибут "Малий бізнес"
Якщо вибрати варіант "Малий бізнес", покупці бачитимуть відповідну анотацію поруч із вашими товарами в Пошуку. В анотації показуватиметься, що ваше підприємство належить до малого бізнесу, завдяки чому люди, які цікавляться такими компаніями, зможуть знайти вас.
Це також допоможе покупцям знайти вас, коли вони шукатимуть товари з компаній малого бізнесу.
Як дізнатися, чи моя компанія належить до малого бізнесу?
На думку Google, малий бізнес:
- не є франшизою;
і
- має річний дохід менше ніж 10 млн дол. США.
Google може автоматично додавати компанії як невеликі на основі різних сигналів, зокрема ціни пропозиції, веб-трафіку тощо. Однак якщо ви вважаєте, що відповідаєте наведеним вище критеріям і вас зацікавила ця нова функція, ви можете будь-коли ввімкнути її.
Незалежні продавці на торговельних майданчиках електронної комерції, які відповідають наведеному вище визначенню малого бізнесу, також зможуть увімкнути цю функції. Якщо ви є зацікавленим продавцем, зв’яжіться з представником свого торговельного майданчика.
Якщо ви представляєте торговельний майданчик і хочете ввімкнути для продавців функцію "Малий бізнес", потрібно відповідати наведеним нижче вимогам.
- Структуруйте обліковий запис Google Merchant Center, щоб розділити його на окремі підпорядковані облікові записи для фізичних осіб-продавців.
- Намагайтеся визначати продавців, які відповідають вимогам, і співпрацюйте з ними за їхнім запитом.
- Дайте згоду на додавання імені продавця в інформацію про пропозиції в Google.
Зацікавлені представники торговельних майданчиків мають надіслати в Google запит електронною поштою із цієї форми.
Вказівки
| В обліковому записі Merchant Center у бічному меню виберіть розділ Ваша компанія |
|
| На картці "Відомості про компанію" натисніть Редагувати відомості про компанію. | |
| Прокрутіть сторінку вниз до розділу "Атрибути особливостей компанії". | |
| Увімкніть або вимкніть перемикач біля потрібного атрибута особливостей. | |
| Щоб інформація про вашу компанію і товари з’являлася на сторінках із вибраними атрибутами особливостей, поставте прапорець біля параметра "Включати мою компанію в рекламні акції для…" |
Зверніть увагу: вмикаючи цей параметр, ви публічно заявляєте, що компанією володіє людина, яка належить до вибраної категорії.
Навіть якщо ви не поставите цей прапорець, відповідні атрибути особливостей вашої компанії зазначатимуться на сторінках опису товарів на вкладці "Покупки".
Ви можете будь-коли ввімкнути або вимкнути цей параметр, а також почати або припинити брати участь у рекламних акціях, пов’язаних із ним. Пам’ятайте, що може минути деякий час, перш ніж зміни відобразяться на сторінках опису товарів на вкладці "Покупки".
Доступність параметра й вирішення проблем
Зараз такий параметр можуть використовувати лише продавці в США, які вказали в обліковому записі Merchant Center країну розташування своєї компанії. Щоб перевірити країну розташування у своєму обліковому записі, перейдіть на вкладку "Інформація про компанію" і знайдіть поле "Країна" на картці "Відомості про компанію".
Якщо ви вибрали атрибут малого бізнесу, Google може перевірити, чи ви відповідаєте вимогам, перш ніж показувати для вас відповідний значок.
Хочете додати країну розташування компанії?
Зараз такий параметр можуть використовувати лише продавці в США, які вказали в обліковому записі Merchant Center країну розташування своєї компанії. Щоб перевірити, чи у вашому обліковому записі зазначено країну розташування компанії, перейдіть у розділ "Ваша компанія" в Merchant Center і перегляньте відомості про неї. Найближчими місяцями цей параметр стане доступним для всіх продавців у США. Щоб додати країну розташування компанії в налаштуваннях облікового запису:
| Відкрийте контактну форму Merchant Center. | |
| У полі "З чим Вам потрібна допомога?" напишіть "Хочу змінити країну розташування своєї компанії на США". | |
| Натисніть Далі. | |
| У розділі "Підтвердьте проблему" виберіть варіант "Інше". | |
| Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Наступний крок. | |
| Виберіть варіант зв’язку й заповніть обов’язкову інформацію. | |
| Натисніть Надіслати. |
Як поскаржитися на порушення
Ми не допускаємо образи або агресивні дії щодо наших партнерів-продавців. Якщо нам стане відомо про агресивне чи неналежне ставлення на платформі Google до продавця, чия компанія має певні атрибути особливостей, наша команда з питань порушень швидко вирішить цю проблему.
Ви можете повідомляти про негативні або агресивні відгуки, які, на вашу думку, пов’язані з ідентифікацією власника вашої компанії. Наші спеціалісти розглянуть кожну скаргу й зроблять усе можливе, щоб вжити належних заходів.
Щоб поскаржитися на відгук про магазин або товар, натисніть значок меню з трьома крапками в правому верхньому куті вікна відгуку й виберіть "Поскаржитися". Заповніть форму скарги й надішліть її.