Visualiza y administra productos en Merchant Center

La página “Productos” de Merchant Center es el panel personal de todos tus productos. En ella, encontrarás información detallada sobre los productos. Puedes verificar si tus productos son visibles en Google, editar sus detalles, actualizarlos y mucho más.

Temas de esta página


Respuestas rápidas

¿Qué información puedo ver en la página “Productos”?

La página “Productos” de Merchant Center contiene información detallada sobre tus productos y herramientas con las que puedes comprender el estado de aprobación, la visibilidad, el precio, la disponibilidad, las tarifas impositivas y las estimaciones de envío. También puedes usar la página “Productos” para saber qué productos debes corregir o en cuáles hacer cambios de forma individual.

¿Cómo puedo encontrar un producto o una categoría de productos específicos?

Puedes filtrar la página “Productos” por título, estado, precio, cantidad de clics, fuente o IDs de artículo. Para ello, solo debes seleccionar el ícono de filtro que se encuentra sobre la tabla.

¿Cuál es la diferencia entre las columnas “Visibilidad” y “Estado”?

En la columna “Visibilidad”, se indica si tus productos se muestran en Google, mientras que la columna “Estado” indica si se aprobaron o rechazaron para mostrarse. Obtén más información para verificar el estado y la visibilidad de los productos en Merchant Center.

¿Cómo actualizo la información sobre mis productos?

Para editar detalles específicos de tus productos, modifica los datos en el archivo de productos, la hoja de cálculo o la tienda en línea y, luego, haz clic en Ver fuentes de datos y actualiza la fuente que corresponda para agregarla a Merchant Center. También puedes hacer clic en el título del producto para ir al editor y realizar los cambios allí. Obtén más información para actualizar los detalles de los productos en Merchant Center.


Cómo visualizar tus datos de productos

En Merchant Center, selecciona Productos en el menú de navegación de la izquierda y, luego, la pestaña “Todos los productos”.

Aquí encontrarás una lista de tus productos. En la parte superior, hay tarjetas de filtros que proporcionan la cantidad de productos de distintas fuentes y con diferentes estados. Si haces clic en las tarjetas, se filtrará la lista de productos y se mostrarán los que se hayan registrado en la tarjeta. Estos son algunos de los tipos de tarjetas:

“Total de productos”

Son todos los productos de Merchant Center, incluidos todos los que proporcionaste directamente, además de cualquier producto adicional que haya encontrado Google en tu tienda en línea.

“Proporcionadas por ti”

Son todos los productos que proporcionas directamente.

Obtén más información sobre las fuentes de datos de Merchant Center.

“Más resultados que encontró Google”

Son productos adicionales que encontró Google en tu tienda en línea. Se actualizarán cada 24 horas en Merchant Center.

Nota: Es posible que esta opción no esté disponible en tu cuenta de Merchant Center.

Más información para agregar productos automáticamente desde tu tienda en línea a Merchant Center.

“No se muestran en Google”

Son todos los productos que están en proceso de revisión o procesamiento, que no aprobaron o que elegiste ocultar en Google.

Estos son algunos de los atributos de producto que se pueden ver en la lista de productos:

Columna Descripción
Visibilidad Muestra si tu producto aparece en Google.
Estado Muestra si Google aprobó el producto, lo rechazó o cualquier otro estado.
Imagen Es una imagen del producto.
Título Es el título del producto.
ID del producto Es el identificador único asignado a tu producto.
Precio Es el precio del producto.
Fuente Es la fuente de datos a través de la que se envían los datos de productos.
Actualización más reciente Es la última vez que se actualizó el producto.
Tiendas Son los sitios web o las tiendas en línea donde se vende tu producto.
Clics Es la cantidad de clics que recibió tu producto en Google.
Etiquetas Son los valores asociados a tu producto. Selecciona el ícono de etiqueta Etiqueta en la esquina superior derecha de la tabla Lista de productos para mostrarlo.

Para filtrar la lista de productos, selecciona el ícono de filtro y, luego, haz tus selecciones.

Para encontrar tus productos, usa la barra de búsqueda y busca productos por varios atributos, como marca, GTIN, MPN, tipo de producto y categoría.

Para descargar la lista de productos, selecciona el ícono de descarga en la esquina superior derecha de la tabla.


Cómo administrar tus datos de productos

Para cambiar la visibilidad de un producto, selecciona el ícono de círculo en la columna “Visibilidad”. Si el ícono es de color verde , significa que tu producto aparece en Google. Si el ícono es gris o rojo , significa que el producto no se muestra en Google Obtén más información sobre cómo funcionan la visibilidad y el estado.

Puedes corregir los problemas de los productos. Es posible que algunos de tus productos tengan problemas relacionados con las políticas, o que falten detalles o sean imprecisos. La pestaña “Requiere atención” proporciona un resumen de todos los problemas. Obtén más información sobre la pestaña Requiere atención.


Cómo agregar, actualizar y quitar productos

Cómo agregar otra fuente de datos

Step 1 En tu cuenta de Merchant Center, ve a Productos Ícono para los productos en Merchant Center.

Step 2 En “Todos los productos”, haz clic en Agregar productos.

Step 3 Selecciona Agregar otra fuente de productos.

Step 4 Luego, elige el tipo de fuente que quieres agregar y sigue las instrucciones del producto.

Obtén más información para agregar tus datos de productos.

Cómo agregar productos individualmente

Step 1 En tu cuenta de Merchant Center, ve a Productos Ícono para los productos en Merchant Center.

Step 2 En “Todos los productos”, haz clic en Agregar productos.

Step 3 Selecciona Agregar productos individualmente.

Step 4 Completa todos los detalles y haz clic en Guardar.

Obtén más información para agregar productos individualmente.

Cómo agregar productos nuevos a una fuente existente o quitarlos de ella

Para actualizar productos con una fuente existente, debes editar los datos directamente en la fuente original (por ejemplo, tu hoja de cálculo o archivo). Para ver una lista de todas tus fuentes de datos, selecciona la opción “Fuentes de datos” en el menú de configuración que está disponible en la parte superior derecha de Merchant Center, en el ícono de ajustes Ícono del menú de herramientas y configuración [ajustes] de la cuenta.

Step 1 Si quieres determinar la fuente que usaste para subir el producto, verifica una de estas opciones:

  • La columna “Fuente” de la pestaña “Todos los productos”, que puedes encontrar haciendo clic en Productos en el menú de navegación de la izquierda
  • La página “Detalles del producto”, que puedes encontrar haciendo clic en el título de un producto de la lista “Todos los productos”

Step 2 Para modificar la fuente de datos (por ejemplo, tu hoja de cálculo o archivo), agrega o quita los productos que quieras.

Step 3 Después de actualizar la fuente, regresa a la página “Todos los productos” o a la lista “Fuentes de datos” y haz clic en el botón Actualizar de la fuente correspondiente.

Los cambios en los datos de origen se reflejarán en tus productos de Merchant Center.

Cómo quitar productos individualmente

Step 1 En tu cuenta de Merchant Center, ve a Productos Ícono para los productos en Merchant Center.

Step 2 En “Todos los productos”, filtra la lista según el producto que quieres quitar.

Step 3 Haz clic en el “Título” del producto para navegar a la página Detalles del producto y, luego, en “Borrar producto”, a la derecha de la página.

Nota: Si un elemento borrado permanece en la fuente de datos (por ejemplo, una hoja de cálculo), se volverá a agregar a Merchant Center la próxima vez que Merchant Center se sincronice con la fuente.

Cómo agregar, actualizar o quitar etiquetas de productos

Step 1 En tu cuenta de Merchant Center, ve a Productos Ícono para los productos en Merchant Center.

Step 2 En “Todos los productos”, haz clic en el ícono de etiqueta Etiqueta para activar o desactivar la columna “Etiqueta”. Puedes hacer que desaparezca en cualquier momento haciendo clic nuevamente en el ícono de “etiqueta”.

Step 3 En el producto que quieres actualizar, haz clic en el ícono de lápiz Ícono de lápiz/ícono de edición que aparece en la columna Etiqueta. Puedes cambiar el nombre de las categorías de etiquetas asociadas con cada etiqueta personalizada. Para actualizar los valores que definiste, haz clic en el menú desplegable.

Ejemplo

En lugar de “Etiqueta personalizada 0”, puedes cambiar el nombre de esta categoría de etiqueta a “temporada” y, luego, elegir uno de los valores que definiste, como otoño, invierno, primavera o verano. Este valor se asociará con el producto que modificaste.

Step 4 Completa todos los detalles y haz clic en Aplicar.

Nota:

Discrepancias en la cantidad de productos en las diferentes versiones de Merchant Center

Versión clásica de Merchant Center frente a Merchant Center Next:

La versión clásica de Merchant Center cuenta los productos para los diferentes destinos y países objetivo por separado, mientras que Merchant Center Next los unifica.

Merchant Center Next y Shopping Content API:

Merchant Center Next y Shopping Content API (SCAPI) cuentan los productos de manera diferente, lo que puede generar confusión. Merchant Center Next registra cada producto solo una vez, mientras que SCAPI lo hace varias veces si se vende en múltiples países. Es probable que esta diferencia se mantenga durante mucho tiempo, por lo que debes tenerla en cuenta cuando compares recuentos de productos entre las dos plataformas.

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