La página "Productos" de Merchant Center es un panel de control personal que contiene información detallada sobre todos sus productos. Por ejemplo, puede comprobar si sus productos son visibles en Google, editar sus detalles, actualizarlos y más.
Secciones de esta página:
- Respuestas rápidas
- Visualizar los datos de producto
- Gestionar los datos de producto
- Añadir, actualizar y quitar productos
- Añadir, actualizar o quitar etiquetas de productos
Respuestas rápidas
¿Qué información puedo consultar en la página "Productos"?
En la página "Productos" de Merchant Center se incluye información detallada sobre sus productos y herramientas que le permiten conocer el estado de aprobación, la visibilidad, el precio, la disponibilidad, los tipos impositivos y los gastos de envío estimados. Además, en esta página también puede ver qué productos debe corregir, así como editarlos de forma individual.
¿Cómo puedo encontrar un producto o una categoría de productos concretos?
Puede filtrar la página "Productos" por título, estado, precio, número de clics, fuente e ID de artículo de los productos. Para ello, seleccione el icono del filtro situado encima de la tabla.
¿En qué se diferencian las columnas "Visibilidad" y "Estado"?
En la columna "Visibilidad" se indica si sus productos se muestran en Google, mientras que en la columna "Estado" podrá comprobar si se han aprobado o rechazado para aparecer en Google. Más información sobre cómo comprobar la visibilidad y el estado de los productos en Merchant Center
¿Cómo actualizo la información sobre mis productos?
Para editar detalles específicos de sus productos, modifique los datos de su archivo de productos, hoja de cálculo o tienda online y, a continuación, haga clic en Ver fuentes de datos y actualice la fuente pertinente para añadirlos a Merchant Center. También puede hacer clic en el título del producto para ir al editor de productos y realizar los cambios ahí. Más información sobre cómo actualizar la información de los productos en Merchant Center
Visualizar los datos de producto
En Merchant Center, seleccione Productos en el menú de navegación de la izquierda y, después, la pestaña "Todos los productos".
Ahí, encontrará una lista con sus productos. En la parte superior de la lista, aparecen tarjetas de filtros en las que se indica el número de productos de diferentes fuentes y con distintos estados. Al hacer clic en las tarjetas, se filtra la lista de productos de forma que solo se muestran los que se incluyen en cada tarjeta. Entre los tipos de tarjetas se incluyen los siguientes:
"Número total de productos"
Todos los productos de Merchant Center. Esto incluye todos los productos que haya proporcionado directamente, así como cualquier otro producto que Google haya encontrado en su tienda online.
"Proporcionados por ti"
Todos los productos que ha proporcionado usted directamente.
Más información sobre las fuentes de datos de Merchant Center
"Más encontrados por Google"
Productos adicionales que Google ha encontrado en su tienda online. Se actualizarán cada 24 horas en Merchant Center.
Más información sobre cómo añadir productos automáticamente de su tienda online a Merchant Center
"No se muestra en Google"
Todos los productos que están en proceso de revisión o de procesamiento, los que se han rechazado o los que ha decidido ocultar en Google.
Estos son algunos de los atributos de producto que pueden verse en las fichas de producto:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Visibilidad | Muestra si su producto aparece en Google o no |
| Estado | Muestra si Google ha aprobado o rechazado su producto, o si tiene otros estados |
| Imagen | Una imagen del producto |
| Título | El título del producto |
| ID del producto | El identificador único asignado al producto |
| Precio | El precio del producto |
| Fuente | La fuente de datos a través de la cual se proporcionan los datos de producto |
| Última actualización | La fecha en que el producto se actualizó por última vez |
| Tiendas | Los sitios web o tiendas online donde se vende el producto |
| Clics | El número de clics que ha recibido el producto en Google |
| Etiquetas | Los valores asociados a su producto. En la esquina superior derecha de la tabla Lista de productos, seleccione el icono de la etiqueta  para que se muestren. |
Para filtrar la lista de productos: seleccione el icono del filtro y elija los que le interesen.
Para encontrar sus productos: use la barra de búsqueda para buscar productos por atributos, como la marca, el GTIN, el MPN, el tipo de producto y la categoría.
Para descargar la lista de productos: seleccione el icono de descarga , situado en la esquina superior derecha de la tabla.
Gestionar los datos de producto
Cambiar la visibilidad de un producto: seleccione el icono del círculo en la columna "Visibilidad". Si el icono es verde , significa que el producto se está mostrando en Google. Si el icono es gris
o rojo
, quiere decir que el producto no se muestra en Google. Más información sobre cómo funcionan la visibilidad y el estado
Corregir los problemas de los productos: es posible que algunos de sus productos tengan problemas bien por cuestiones relacionadas con las políticas o porque falten detalles o sean incorrectos. En la pestaña "Requiere atención" se proporciona una descripción general de todos los problemas. Más información sobre la pestaña "Requiere atención"
Añadir, actualizar y quitar productos
Añadir otra fuente de datos
En su cuenta de Merchant Center, vaya a Productos
.
En "Todos los productos", haga clic en Añadir productos.
Seleccione Añadir otra fuente de productos.
A continuación, elija el tipo de fuente que quiera añadir y siga las instrucciones que se muestran en el producto.
Más información sobre cómo añadir datos de producto
Añadir productos uno a uno
En su cuenta de Merchant Center, vaya a Productos
.
En "Todos los productos", haga clic en Añadir productos.
Seleccione Añadir productos uno a uno.
Rellene la información y haga clic en Guardar.
Más información sobre cómo añadir productos uno a uno
Añadir o quitar productos de una fuente que ya tenga
Para actualizar los productos utilizando una fuente disponible, debe editar los datos directamente en la fuente que utilizó en un principio (por ejemplo, en su hoja de cálculo o archivo). Para ver una lista con todas sus fuentes de datos, seleccione la opción "Fuentes de datos" en el menú de configuración que aparece en la parte superior derecha de Merchant Center, debajo del icono de la rueda dentada .
Compruebe qué fuente utilizó para subir el producto. Para ello, fíjese en uno de los siguiente elementos:
- La columna "Fuente" de la pestaña "Todos los productos", a la que puede acceder haciendo clic en Productos en el menú de navegación de la izquierda.
- La página "Detalles del producto", a la que puede acceder haciendo clic en el título de un producto de la lista "Todos los productos".
Modifique la fuente de datos (por ejemplo, su hoja de cálculo o archivo) añadiendo o quitando los productos que quiera.
Una vez que haya actualizado la fuente, vuelva a la página "Todos los productos" o a la lista "Fuentes de datos" y haga clic en el botón Actualizar de la fuente correspondiente.
Los datos que modifique en la propia fuente se verán reflejados en sus productos de Merchant Center.
Quitar productos de uno en uno
En su cuenta de Merchant Center, vaya a Productos
.
En la lista "Todos los productos", utilice los filtros correspondientes para encontrar el producto que quiera quitar.
Haga clic en el título del producto para ir a su página de detalles y, a la derecha, seleccione "Quitar producto".
Añadir, actualizar o quitar etiquetas de productos
En su cuenta de Merchant Center, vaya a Productos
.
En "Todos los productos", active la columna "Etiqueta" haciendo clic en el icono de la etiqueta
En el producto que quiera actualizar, haga clic en el icono del lápiz
Ejemplo
En lugar de "Etiqueta personalizada 0", puede cambiar el nombre de esta categoría de etiqueta por "temporada" y elegir uno de los valores que haya definido (invierno, primavera, verano u otoño). Este valor se asociará al producto que haya modificado. Rellene la información y haga clic en Aplicar.
Nota:
- Las etiquetas personalizadas se pueden utilizar en las campañas de anuncios de shopping cuando se quieren subdividir los productos de la campaña utilizando valores de su elección. Más información sobre cómo usar etiquetas personalizadas en anuncios de shopping
- Las etiquetas personalizadas también se pueden editar mediante la API Content como atributos. Más información sobre las etiquetas personalizadas 0-4 en los atributos de datos de producto
Discrepancias en el número de productos en las diferentes versiones de Merchant Center
Comparación entre la versión clásica de Merchant Center y Merchant Center Next:
La versión clásica de Merchant Center contabiliza los productos de diferentes destinos y países de destino por separado, mientras que Merchant Center Next los unifica.
Merchant Center Next y la API Content for Shopping:
Merchant Center Next y la API Content for Shopping cuentan los productos de forma diferente, lo que puede generar confusión. Merchant Center Next contabiliza cada producto solo una vez, mientras que la API Content for Shopping contabiliza cada producto varias veces si se vende en varios países. Es probable que esta diferencia se mantenga durante mucho tiempo, por lo que debe tenerla en cuenta cuando compare recuentos de productos entre las dos plataformas.