Trang "Sản phẩm" trong Merchant Center là trang tổng quan cá nhân cho mọi sản phẩm. Trang này chứa thông tin chi tiết về các sản phẩm. Bạn có thể thực hiện những thao tác như kiểm tra xem sản phẩm có xuất hiện trên Google không, chỉnh sửa thông tin về sản phẩm, làm mới sản phẩm và nhiều thao tác khác.
Trên trang này
- Thông tin nhanh
- Xem dữ liệu sản phẩm của bạn
- Quản lý dữ liệu sản phẩm của bạn
- Thêm, cập nhật và xoá sản phẩm
- Thêm, cập nhật hoặc xoá nhãn khỏi sản phẩm
Thông tin nhanh
Tôi có thể xem thông tin gì trên trang "Sản phẩm"?
Trang "Sản phẩm" trong Merchant Center nêu thông tin chi tiết về sản phẩm, kèm theo đó là những công cụ giúp bạn nắm được trạng thái phê duyệt, khả năng hiển thị, giá, tình trạng còn hàng, thuế suất và phí vận chuyển ước tính. Bạn cũng có thể sử dụng trang "Sản phẩm" để tìm hiểu xem những sản phẩm nào cần khắc phục hoặc chỉnh sửa riêng từng sản phẩm.
Làm thế nào để tôi có thể tìm được một sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm cụ thể?
Bạn có thể lọc trang "Sản phẩm" theo tiêu đề sản phẩm, trạng thái sản phẩm, giá, số lượt nhấp, nguồn và mã mặt hàng. Bạn chỉ cần chọn biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng.
Sự khác biệt giữa cột "Khả năng hiển thị" và "Trạng thái" là gì?
Cột "Khả năng hiển thị" cho biết sản phẩm của bạn có xuất hiện trên Google hay không. Cột "Trạng thái" cho biết sản phẩm của bạn đã được phê duyệt để xuất hiện trên Google hay bị từ chối. Tìm hiểu thêm về cách kiểm tra khả năng hiển thị và trạng thái của sản phẩm trong Merchant Center.
Làm thế nào để tôi cập nhật thông tin về sản phẩm?
Bạn có thể chỉnh sửa chi tiết cụ thể về sản phẩm bằng cách chỉnh sửa dữ liệu trong tệp sản phẩm, bảng tính hoặc cửa hàng trực tuyến, sau đó nhấp vào Xem nguồn dữ liệu rồi cập nhật nguồn có liên quan để thêm vào Merchant Center. Hoặc bạn có thể nhấp vào tiêu đề của sản phẩm để chuyển đến trình chỉnh sửa sản phẩm rồi chỉnh sửa ở đó. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật thông tin về sản phẩm trong Merchant Center.
Xem dữ liệu sản phẩm của bạn
Trong Merchant Center, hãy chọn Sản phẩm trong trình đơn điều hướng bên trái, sau đó chọn thẻ "Tất cả sản phẩm".
Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách sản phẩm. Ở đầu danh sách có các thẻ bộ lọc cung cấp số lượng sản phẩm của nhiều nguồn và gồm nhiều trạng thái. Khi nhấp vào các thẻ, bạn sẽ lọc danh sách sản phẩm thành những sản phẩm được tính trong thẻ. Sau đây là các loại thẻ:
"Tổng số sản phẩm"
Tất cả sản phẩm trong Merchant Center. Nghĩa là tất cả sản phẩm do bạn trực tiếp cung cấp và mọi sản phẩm khác mà Google tìm thấy trên cửa hàng trực tuyến của bạn.
"Do bạn cung cấp"
Tất cả sản phẩm do bạn trực tiếp cung cấp.
Tìm hiểu thêm về nguồn dữ liệu trong Merchant Center.
"Những sản phẩm khác do Google tìm thấy"
Các sản phẩm khác mà Google tìm thấy trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Các sản phẩm này sẽ được cập nhật mỗi 24 giờ trong Merchant Center.
Tìm hiểu thêm về cách tự động thêm sản phẩm từ cửa hàng trực tuyến vào Merchant Center.
"Không được đăng trên Google"
Tất cả sản phẩm đang được xem xét, xử lý, không được phê duyệt hoặc những sản phẩm bạn đã chọn ẩn trên Google.
Sau đây là những thuộc tính sản phẩm có thể xem được trong danh sách sản phẩm
| Cột | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Chế độ hiển thị | Cho biết sản phẩm của bạn có xuất hiện trên Google hay không |
| Trạng thái | Cho biết liệu Google có phê duyệt, từ chối sản phẩm của bạn hay không hoặc các trạng thái khác |
| Hình ảnh | Hình ảnh của sản phẩm |
| Tiêu đề | Tiêu đề của sản phẩm |
| Mã sản phẩm | Giá trị nhận dạng riêng biệt được chỉ định cho sản phẩm của bạn |
| Giá | Giá của sản phẩm |
| Nguồn | Nguồn dữ liệu mà bạn cung cấp dữ liệu sản phẩm |
| Lần cập nhật gần đây nhất | Khi sản phẩm được cập nhật lần gần đây nhất |
| Cửa hàng | Trang web hoặc cửa hàng trực tuyến có bán sản phẩm của bạn |
| Lượt nhấp | Số lượt nhấp mà sản phẩm của bạn nhận được trên Google |
| Nhãn | Các giá trị được liên kết với sản phẩm của bạn. Hãy chọn biểu tượng nhãn  ở góc trên bên phải của bảng Danh sách sản phẩm để hiển thị nhãn. |
Để lọc danh sách sản phẩm: Chọn biểu tượng bộ lọc rồi đưa ra lựa chọn.
Cách tìm sản phẩm: Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm theo nhiều thuộc tính như thương hiệu, GTIN, MPN, loại sản phẩm và danh mục.
Cách tải danh sách sản phẩm xuống: Chọn biểu tượng tải xuống ở góc trên bên phải của bảng.
Quản lý dữ liệu sản phẩm của bạn
Thay đổi khả năng hiển thị của sản phẩm: Chọn biểu tượng vòng tròn trong cột "Khả năng hiển thị". Nếu biểu tượng có màu xanh lục , sản phẩm của bạn đang xuất hiện trên Google. Nếu biểu tượng có màu xám
hoặc màu đỏ
, sản phẩm không xuất hiện trên Google. Tìm hiểu thêm về Cách hoạt động của khả năng hiển thị và trạng thái.
Khắc phục vấn đề về sản phẩm: Một số sản phẩm của bạn có thể gặp vấn đề liên quan đến chính sách hoặc do chi tiết sản phẩm bị thiếu hoặc không chính xác. Thẻ "Cần chú ý" cung cấp thông tin tổng quan về tất cả vấn đề. Tìm hiểu thêm về thẻ Cần chú ý.
Thêm, cập nhật và xoá sản phẩm
Thêm nguồn dữ liệu khác
Trong tài khoản Merchant Center của bạn, hãy chuyển đến trang Sản phẩm
.
Trong thẻ "Tất cả sản phẩm", hãy nhấp vào Thêm sản phẩm.
Chọn Thêm nguồn sản phẩm khác.
Sau đó, hãy chọn loại nguồn đang được thêm vào rồi làm theo hướng dẫn trong sản phẩm.
Tìm hiểu thêm về những cách mà bạn có thể thêm dữ liệu sản phẩm.
Thêm từng sản phẩm
Trong tài khoản Merchant Center của bạn, hãy chuyển đến trang Sản phẩm
.
Trong thẻ "Tất cả sản phẩm", hãy nhấp vào Thêm sản phẩm.
Chọn Thêm từng sản phẩm.
Điền tất cả thông tin chi tiết rồi nhấp vào Lưu.
Tìm hiểu thêm về cách thêm từng sản phẩm.
Thêm sản phẩm mới hoặc xoá sản phẩm khỏi nguồn hiện có
Để cập nhật sản phẩm bằng cách sử dụng một nguồn hiện có, bạn cần phải chỉnh sửa dữ liệu ngay trong nguồn mà bạn đã sử dụng ban đầu (ví dụ: bảng tính hoặc tệp). Để xem danh sách tất cả các nguồn dữ liệu, hãy chọn mục "Nguồn dữ liệu" trong trình đơn cài đặt ở góc trên bên phải biểu tượng "Bánh răng" trong tài khoản Merchant Center.
Xác định nguồn dùng để tải sản phẩm lên bằng cách kiểm tra một trong các yếu tố sau:
- Bạn có thể tìm cột "Nguồn" trong thẻ "Tất cả sản phẩm" bằng cách nhấp vào Sản phẩm trong trình đơn điều hướng bên trái.
- Bạn có thể tìm thấy trang "Chi tiết sản phẩm" bằng cách nhấp vào tiêu đề sản phẩm trong danh sách "Tất cả sản phẩm".
Sửa đổi nguồn dữ liệu (ví dụ: bảng tính hoặc tệp) bằng cách thêm hoặc xoá những sản phẩm mà bạn muốn.
Sau khi bạn cập nhật nguồn của mình, hãy quay lại trang "Tất cả sản phẩm" hoặc danh sách "Nguồn dữ liệu" rồi nhấp vào nút Cập nhật cho nguồn có liên quan.
Sau đó, những nội dung thay đổi về dữ liệu nguồn sẽ được thể hiện trong các sản phẩm của bạn trên Merchant Center.
Xoá từng sản phẩm
Trong tài khoản Merchant Center của bạn, hãy chuyển đến trang Sản phẩm
.
Trong thẻ "Tất cả sản phẩm", hãy lọc danh sách theo sản phẩm mà bạn muốn xoá.
Nhấp vào "Tiêu đề" của sản phẩm để chuyển đến trang Chi tiết sản phẩm rồi nhấp vào "Xoá sản phẩm" ở bên phải của trang.
Thêm, cập nhật hoặc xoá nhãn khỏi sản phẩm
Trong tài khoản Merchant Center của bạn, hãy chuyển đến trang Sản phẩm
.
Trong mục "Tất cả sản phẩm", hãy bật/tắt cột "Nhãn" bằng cách nhấp vào biểu tượng nhãn
Đối với sản phẩm mà bạn muốn cập nhật, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì
Ví dụ
Thay vì "Nhãn tuỳ chỉnh 0", bạn có thể đổi tên danh mục Nhãn này thành "mùa", sau đó chọn một trong các giá trị mà bạn đã xác định giữa mùa đông, mùa xuân, mùa hè hoặc mùa thu. Giá trị này sẽ được liên kết với sản phẩm mà bạn đã sửa đổi.Điền tất cả thông tin chi tiết rồi nhấp vào Áp dụng.
Lưu ý:
- Bạn có thể sử dụng nhãn tuỳ chỉnh trong chiến dịch quảng cáo Mua sắm khi muốn chia nhỏ các sản phẩm trong chiến dịch bằng cách sử dụng giá trị do bạn chọn. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng nhãn tuỳ chỉnh trong quảng cáo Mua sắm.
- Bạn cũng có thể chỉnh sửa các nhãn tuỳ chỉnh dưới dạng thuộc tính thông qua Content API. Tìm hiểu thêm về Nhãn tuỳ chỉnh 0-4 trong thuộc tính dữ liệu sản phẩm.
Chênh lệch về số lượng sản phẩm giữa các phiên bản Merchant Center
Merchant Center phiên bản cũ so với Merchant Center Next:
Merchant Center phiên bản cũ tính riêng sản phẩm của các vị trí xuất hiện và quốc gia mục tiêu khác nhau, còn Merchant Center Next hợp nhất các sản phẩm với nhau.
Merchant Center Next và Shopping Content API:
Merchant Center Next và Shopping Content API (SCAPI) tính các sản phẩm theo cách khác nhau nên có thể gây nhầm lẫn. Merchant Center Next chỉ tính mỗi sản phẩm một lần, trong khi SCAPI tính mỗi sản phẩm nhiều lần nếu sản phẩm đó được bán ở nhiều quốc gia. Sự khác biệt này có thể sẽ tiếp tục diễn ra trong một thời gian dài, nên hãy lưu ý đến điều này khi so sánh số lượng sản phẩm giữa hai nền tảng.