במאמר הזה
מה גורם לבעיה הזו
הערך ששלחתם במאפיין המשנה לציון אזור [region]
אינו תקין. האזור [region]
הוא מאפיין משנה אופציונלי של מאפיין המשלוח [shipping]
.
[shipping]
.איך לפתור את הבעיה
כדי לפתור את הבעיה, יש לשלוח ערך תקין של אזור, מדינה (State), טריטוריה או מחוז. יש להזין קוד חלוקת משנה מטבלאות הקודים של ISO 3166-2 בלי קידומת המדינה (לדוגמה, NY, NSW, 03).
פתרון הבעיה בכל המוצרים בבת אחת
ב-Merchant Center עוברים אל מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרש טיפול.
מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן
שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.
לוחצים על סמל ההורדה
כדי להוריד רשימה (בפורמט CSV) של כל המוצרים שמושפעים מכל הבעיות או מהבעיה הספציפית הזו.
מצליבים בין הנתונים ברשימה שהורדתם לבין נתוני המוצרים שהעליתם ומוודאים שלכל אחד מהמוצרים המושפעים יש ערך נתמך במאפיין המשנה לציון אזור
[region]
.
מעלים מחדש את נתוני המוצרים המתוקנים אל Merchant Center בשיטת ההעלאה המועדפת עליכם.
השלבים הבאים
אחרי שתבצעו את השינויים הנדרשים, מומלץ לוודא שהבעיה נפתרה – אפשר לדעת שהיא נפתרה אם היא כבר לא מופיעה בדף 'נדרש טיפול'.
חשוב לזכור: יכול להיות שיעבור זמן מה עד שהשינויים יבואו לידי ביטוי בדף 'נדרש טיפול'.