Varför uppstår problemet?
Attributet fraktemballagets bredd [shipping_width] är ett valfritt attribut som gör att du kan ange dimensioner för speditörsberäknade fraktavgifter i Merchant Center. Problemet uppstår när dimensionsvärdet du angav för fraktemballagets bredd [shipping_width] är högre än vad Merchant Center tillåter.
Så här åtgärdar du problemet
Åtgärda problemet genom att ange ett dimensionsvärde inom de angivna gränserna. Gränserna för fraktemballagets bredd [shipping_width] är 1–400 cm. Dina fraktkostnader beräknas baserat på mått och vikt, så genom att ange korrekta dimensioner inom gränserna ser du till att Google beräknar kostnaderna på rätt sätt.
Åtgärda produkter en i taget direkt i Merchant Center
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Se till att varje produkt har ett giltigt värde för fraktemballagets bredd
[shipping_width] mellan 1 och 400 cm.
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj ikonen Ladda ned
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata. Se till att varje produkt har ett giltigt värde för fraktemballagets bredd
[shipping_width] mellan 1 och 400 cm.
Ladda upp dina korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.