Derfor opstår dette problem
Attributten pakkehøjde [shipping_height]
er en valgfri attribut, der giver dig mulighed for at angive dimensioner for fragtfirmaernes beregnede forsendelsespriser i Merchant Center. Dette problem opstår, når den værdi, du har indsendt for pakkehøjde [shipping_height]
, er højere, end Merchant Center tillader.
Sådan løser du problemet
Du kan løse dette problem ved at indsende en dimensionsværdi, der ligger inden for de angivne grænser Grænserne for pakkehøjde [shipping_height]
er mellem 1-400 cm eller 1-150 inches. Dine forsendelsesomkostninger beregnes på baggrund af mål og vægt, så angivelse af nøjagtige dimensioner inden for grænserne hjælper med at sikre, at Google beregner disse omkostninger korrekt.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Sørg for, at det berørte produkt har en gyldig værdi for pakkehøjde [shipping_height]
på 1-400 cm eller 1-150 inches.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata. Sørg for, at hvert berørt produkt har en gyldig værdi for pakkehøjde [shipping_height] på 1-400 cm eller 1-150 inches.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".