Innehåll
Varför uppstår problemet?
Attributet fraktemballagets längd [shipping_length] är ett valfritt attribut som gör att du kan ange dimensioner för speditörsberäknade fraktavgifter i Merchant Center. Problemet uppstår när värdet du har angett för fraktemballagets längd [shipping_length] är högre än vad Merchant Center tillåter.
Så här åtgärdar du problemet
Åtgärda problemet genom att ange ett dimensionsvärde inom 1–400 cm. Dina fraktkostnader beräknas baserat på mått och vikt, så genom att ange korrekta dimensioner inom gränserna ser du till att Google beräknar kostnaderna på rätt sätt.
Åtgärda produkter en i taget direkt i Merchant Center
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Se till att den berörda produkten har ett giltigt värde för fraktemballagets längd
[shipping_length] mellan 1 och 400 cm.
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj ikonen Ladda ned
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Jämför den nedladdade listan med dina uppladdade produktdata och se till att den berörda produkten har ett giltigt värde för fraktemballagets längd
[shipping_length] mellan 1 och 400 cm.
Ladda upp dina korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.