Themen in diesem Artikel
Ursache dieses Problems
Bei mindestens einem Produkt ist in den Versandeinstellungen Ihres Kontos kein Wert für Paketbreite [shipping_width] angegeben. Versandattribute [shipping] helfen, die Versandkosten festzulegen, wenn Sie eine vom Transportunternehmen berechnete Versandmethode im Merchant Center nutzen. Weitere Informationen zu vom Transportunternehmen berechneten Versandkosten
Problembehebung
Fügen Sie die Breite des Pakets für alle betroffenen Produkte mit dem Attribut Versandbreite [shipping_width] hinzu, damit das Volumengewicht korrekt berechnet wird.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Nehmen Sie die erforderliche Änderung vor.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen
, um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und prüfen Sie, ob Sie für alle betroffenen Produkte einen Wert für die Paketbreite
[shipping_width] angegeben haben.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite Überprüfung erforderlich aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite Überprüfung erforderlich angezeigt wird.