管理您的配送设置

解决方法:缺少物品包装宽度

请提供包装尺寸信息,以便为客户计算出准确的运费

本文内容


出现该问题的原因

在您帐号的运费设置中,一件或多件商品没有物品包装宽度 [shipping_width] 值。如果您在 Merchant Center 中使用运输公司运费标准,那么运费 [shipping] 属性可帮助您确定运费。详细了解运输公司运费标准

如何解决该问题

使用物品包装宽度 [shipping_width] 属性为所有受影响的商品添加包装宽度,以便准确计算体积重量。

直接在 Merchant Center 中逐一修正商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标  查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品

Step 4 进行必要的更改。

Step 5 选择保存

一次性修正多个商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标  查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。

Step 4 将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比,确保您已为所有受影响商品的物品包装宽度 [shipping_width] 提交了值。

Step 5 使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。


后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决,确保它不再列示在“需要注意”页面上。

注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。

该内容对您有帮助吗?

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