Cách khắc phục: Danh mục sản phẩm không hợp lệ

Chỉ sử dụng danh mục sản phẩm đã xác định sẵn của Google

Nội dung trong bài viết này


Tại sao vấn đề này lại xảy ra

Giá trị bạn cung cấp cho thuộc tính danh mục sản phẩm của Google [google_product_category] (GPC) không khớp với bất kỳ danh mục nào trong hệ thống phân loại sản phẩm của Google.

Bạn có thể nhập mã số chính xác (ví dụ: 1580) hoặc đường dẫn đầy đủ đến danh mục có liên quan của Google (ví dụ: Quần áo & Phụ kiện > Quần áo > Bộ complet > Áo khoác tuxedo) làm giá trị cho thuộc tính này. Nếu bạn chỉ nhập đoạn cuối cùng (ví dụ: Áo khoác tuxedo), giá trị này sẽ không được chấp nhận và gây ra lỗi.

Nếu bạn không cung cấp thuộc tính GPC, Google sẽ dùng các tín hiệu nội bộ để xác định đúng danh mục cho sản phẩm của bạn. Nếu bạn chỉ định GPC, hãy sử dụng các giá trị đã xác định sẵn. Các giá trị không hợp lệ sẽ bị từ chối và có thể khiến sản phẩm của bạn không xuất hiện.

Lưu ý: Danh mục sản phẩm của Google khác với loại sản phẩm [product_type]. Thuộc tính này dùng để phân loại sản phẩm trên trang web và có thể chứa bất kỳ giá trị nào bạn muốn.

Cách khắc phục vấn đề này

Kiểm tra dữ liệu sản phẩm và đảm bảo mỗi sản phẩm đều có GPC tuân thủ quy cách dữ liệu.

Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center

Step 1 Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.

Step 2 Sử dụng biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.

Step 3 Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa sản phẩm.

Step 4 Đảm bảo mỗi sản phẩm đều có thuộc tính danh mục sản phẩm của Google [google_product_category] (GPC) tuân thủ quy cách dữ liệu của chúng tôi.

Step 5 Chọn Lưu.

Khắc phục nhiều sản phẩm cùng lúc

Step 1 Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.

Step 2 Sử dụng biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.

Step 3 Chọn biểu tượng Tải xuống để tải danh sách (.csv) mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.

Step 4 Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên và đảm bảo mỗi mặt hàng đều có GPC tuân thủ quy cách dữ liệu của chúng tôi.

Step 5 Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.


Các bước tiếp theo

Sau khi chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".

Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được phản ánh trên trang "Cần chú ý".

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
false
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
3952386590098856176
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false