I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
Dette problem opstår, når den indsendte værdi for attributten pris [price]
, der er en underordnet attribut for attributten forsendelse [shipping]
, er for høj.
Den underordnede attribut pris er påkrævet for at angive tilsidesættelser af forsendelseshastighed, ellers er den valgfri. Den underordnede attribut pris er også påkrævet, hvis underordnede attributter som ekspeditionstid og forsendelsestid skal betragtes som gyldige.
Sådan løser du problemet
Du kan løse dette problem ved at gennemgå grænsen for forsendelsesomkostninger, før du tilføjer dine forsendelsespriser. Få flere oplysninger om attributter for forsendelse og accepterede værdier
Løs problemer med dine produkter
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og gennemgå grænserne for forsendelsesomkostninger for den attributten pris [price]
, der er en underordnet attribut for forsendelse [shipping]
. Sørg for, at grænsen for forsendelsesomkostninger er kompatibel med forsendelsespriser.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Kræver handling".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Kræver handling".