Quản lý chế độ cài đặt thông tin vận chuyển

Cách khắc phục: Giá trị phí vận chuyển quá cao

Kiểm tra giới hạn về phí vận chuyển trước khi thêm mức phí vận chuyển

Nội dung trong bài viết này


Tại sao vấn đề này lại xảy ra

Vấn đề này xảy ra khi bạn đã gửi giá trị quá cao cho thuộc tính phụ giá [price] của thuộc tính phí vận chuyển [shipping].  

Bạn phải dùng thuộc tính phụ giá để cung cấp thông tin thay thế về tốc độ vận chuyển (thông tin này không bắt buộc). Bạn cũng phải dùng thuộc tính phụ giá để các thuộc tính phụ thời gian xử lý và thời gian vận chuyển được coi là hợp lệ.

Cách khắc phục vấn đề

Để giải quyết vấn đề này, hãy xem giới hạn về phí vận chuyển trước khi thêm mức phí vận chuyển. Tìm hiểu thêm về các thuộc tính phí vận chuyển và các giá trị được chấp nhận

Khắc phục sản phẩm

Step 1 Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.

Step 2 Sử dụng biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.

Step 3 Chọn biểu tượng Tải xuống để tải danh sách (.csv) mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này.

Step 4 Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên rồi xem giới hạn về phí vận chuyển đối với thuộc tính phụ giá [price] của thuộc tính phí vận chuyển [shipping]. Đảm bảo giới hạn về phí vận chuyển tương thích với mức phí vận chuyển.

Step 5 Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.


Các bước tiếp theo

Sau khi chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".

Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được phản ánh trên trang "Cần chú ý".

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
true
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
10719154506388240406
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false
false